Wyjazdy turystyczne 2014

Przeczytaj także: Plany wakacyjne Polaków 2014

Podsumowanie

Od lat nie było tak spokojnego roku w turystyce – bez upadłości touroperatorów i zamieszek w popularnych turystycznie krajach. Wyjazdy z biurami podróży cieszyły się tak dużym zainteresowaniem, jak nigdy wcześniej. Widać, że branża odbudowała zaufanie turystów. Nie było to dla niej zaskoczeniem, sądząc po ogromnej ofercie, którą biura podróży przygotowały w ubiegłym roku. Nadpodaż wymusiła jednak znaczne obniżanie cen.

Wszystkie te okoliczności przełożyły się na ogromny wzrost zainteresowania wyjazdami z biurami podróży, a sezon letni (od czerwca do września) okazał się jednym z najlepszych od dekady.

Jednak wakacje w 2014 roku okazały się tańsze niż rok wcześniej, mimo że turyści wcale nie obniżyli komfortu wypoczynku. 9 na 10 klientów Travelplanet.pl chciało szybko i wygodnie dolecieć na urlop i nie zawracać sobie głowy organizowaniem posiłków, a 2 na 3 – mieszkać w komfortowych 4* i 5* hotelach.

Liderem rynku po raz pierwszy okazał się nie Egipt, a Grecja. To znacząca zmiana, bo w odróżnieniu od Egiptu to nie całoroczny, lecz sezonowy kierunek. Spośród Wielkiej Piątki, najchętniej odwiedzanych kierunków wśród polskich turystów, najbardziej straciła na popularności Hiszpania. Wyjazdy do tego kraju były najdroższe w tym gronie, wbrew ogólnemu trendowi, że wakacje w 2014 były tańsze niż rok wcześniej.

Bardzo ciekawym zjawiskiem jest wyraźny wzrost wyjazdów jednoosobowych, na które wybierają się częściej kobiety niż mężczyźni. W tym wypadku może to oznaczać, że wyjazdy samotnych kobiet na wakacje są symptomem zmiany stereotypu samotnej kobiety w podróży.

KOMENTARZ

dr Maja Jedlińska, starszy wykładowca w Katedrze Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Na wzrost i „ustabilizowanie” podróży Polaków wpływają przyczyny po stronie podażowej i popytowej. Można mówić o efekcie synergicznym, gdyż pewne przyczyny występujące razem potęgują rezultat.

Na ten efekt od strony podażowej wpływ miała stabilizacja rynku, związana z osłabianiem wpływu kryzysu. W 2014 roku nastąpiła stabilizacja kursów walut, stabilizacja cen, spadek cen ropy naftowej i rozwój tanich linii lotniczych. Biura podróży korzystają z efektu uczenia się, zmniejsza się liczba błędów, nietrafionych decyzji. Biura dostrzegły zjawisko prosumpcji i otwierają się na to, że konsumenci współprojektują produkty turystyczne. Rozwija się oferta 3E: rozrywka (ang. entertainment), ekscytacja, edukacja i wchodzenie w nisze rynkowe. Dostrzegam również działania - wciąż za małe, ale występujące - na rzecz turystyki osób niepełnosprawnych. Wzrasta za to wyraźnie poziom wiedzy o marketingu, który nie jest już postrzegany przez pryzmat wyłącznie promocji, ale też analizy potrzeb klientów, badań rynku, tworzenia zintegrowanej oferty, nagradzania za lojalność, dbanie przez firmy o wizerunek i kontakty z mediami - szerokie postrzeganie konkurencji i odpowiadania na jej działania.

Na ubiegłoroczny efekt w turystyce od strony popytowej wpływ miał wzrost poziomu życia Polaków i wzrost optymizmu społecznego. Zmniejszył się odsetek osób, które deklarują brak potrzeb turystycznych. Bardzo istotnym zjawiskiem jest tzw. bilans czasu wolnego u osób zaangażowanych w pracę lub naukę. To dobrze rozumiana specjalizacja i dochodzenie do wniosku, że wypoczynkiem powinni zająć się specjaliści, czyli touroperatorzy. Ten efekt spotęgowała zwiększona znajomość praw konsumenta, a tym samym większe poczucie bezpieczeństwa. Wzrost tego rodzaju wiedzy nastąpił po latach zawirowań na rynku turystycznym. Wpływa na ruch turystyczny w 2014 roku miał wyraźny wzrost aktywności organizacji społecznych w zakresie turystyki.

Do wzrostu ruchu turystycznego widocznie przyczyniła się lekka zima w Polsce. Pasjonaci zimowego wypoczynku szukali jej zagranicą. Z kolei ciepłe, słoneczne lato wpływało na decyzje o wypoczynku nawet w czerwcu lub wrześniu.

Wzrost wyjazdów singli w tym kobiet, to przekraczanie pewnych barier socjologicznych, ale i większa odwaga wyjazdów starszych turystek, które po latach obowiązków spełniają swoje marzenia.