Mrożone ryby i owoce morza: 40% partii zakwestionowanych przez IH

Przeczytaj także: Oliwa z oliwek źle oznakowana. Wyniki kontroli IH

Kontrolę mrożonych ryb i owoców morza przeprowadzono w ostatnim kwartale minionego roku. Pracownicy Inspekcji Handlowej sprawdzili nie tylko jakość sprzedawanych produktów, ale również wzięli pod lupę przestrzeganie zasad obrotu nimi.

Co wykazała kontrola?

W ramach kontroli inspektorzy odwiedzili 164 placówki handlowe zlokalizowane na terenie całego kraju, w tym zarówno przedsiębiorców hurtowych, jak i detalistów. Łącznie sprawdzono 950 partii produktów. Nieprawidłowości stwierdzono w 116 placówkach (ponad 70 proc.), a zastrzeżenia wzbudziło aż 360 partii produktów, czyli niemal 40 proc.

W przypadku niemal 30 proc. (258) skontrolowanych partii niewłaściwe okazało się oznakowanie. Bez wątpienia cieszyć może fakt, że obecność produktów przeterminowanych stwierdzono zaledwie w 6 placówkach. Ponadto poważ ne wątpliwości wzbudziło prawie 40 proc. partii mrożonych ryb i owoców morza poddanych badaniom w laboratoriach UOKiK.

Stwierdzone nieprawidłowości

Kontrolerzy zakwestionowali m.in. zawyżoną ilość glazury (otoczki z lodu) – np. producent na opakowaniu deklarował 5 proc, a w rzeczywistości było jej trzy razy więcej (16,9 proc. glazury). Wątpliwości wzbudziła także zaniżona masa ryb lub owoców morza po rozmrożeniu – np. zamiast deklarowanych 225 gramów, stwierdzono 186 gramów produktu. Producenci poza tym nie informowali konsumentów o obecności fosforu, który dodali do produktów. Zdarzało się także, że w miejscu sprzedaży klient nie był informowany o ilościowej zawartości glazury, brakowało danych np. o metodzie produkcji czy obszarze połowu. Podawano błędną nazwę ryby – np. pod nazwą „dorsz” sprzedawano „czarniaka”, a jako „filety z soli” oferowano „filety z limandy żółtopłetwej”.

Działania IH

Wyniki kontroli dały podstawę do wycofania z obrotu towarów przeterminowanych, niewłaściwej jakości lub nieprawidłowo oznakowanych. Inspektorzy nałożyli mandaty i kary pieniężne (w łącznej wysokości 14,4 tys. zł), a w 87 przypadkach przekazali informacje do organów nadzoru sanitarnego, weterynaryjnego oraz do wojewódzkich inspektoratów jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych.

Gdy żywność nie spełnia naszych oczekiwań

Nieudane zakupy? Mrożonki oraz inne produkty spożywcze o niewłaściwej jakości handlowej mamy prawo reklamować. Reklamację żywności należy złożyć u sprzedawcy. Potrzebny nam będzie do tego paragon lub inny dowód zakupu. Warto pamiętać, że obecnie termin na złożenie reklamacji nie jest już ograniczony do 3 dni od momentu zakupu. Zgodnie ustawą o prawach konsumenta, która weszła w życie 25 grudnia 2014 termin odpowiedzialności sprzedawcy wobec kupującego wynosi 2 lata. Ma on obowiązek rozpatrzyć naszą reklamację niezwłocznie.

Wszelkie zastrzeżenia dotyczące oznakowania, jakości i bezpieczeństwa produktów można zgłaszać w wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Bezpłatna infolinia: 800 889 866.