Świat: wydarzenia tygodnia 52/2016

Przeczytaj także: Świat: wydarzenia tygodnia 51/2016

• Program gospodarczy D. Trumpa. Wg "Financial Times" po objęciu urzędu prezydenta USA przez Donalda Trumpa jego ekipa będzie realizować politykę protekcjonistyczną. Może inicjować wojny handlowe i rezygnując z wielonarodowych w ramach przedsięwzięć protekcjonistycznych, w ten sposób może zaszkodzić gospodarce światowej.
• Chiny w kosmosie. Celem Chin jest lądowanie na ciemnej stronie księżyca i misja na Marsa.
• Japońskie bezrobocie. Listopadowa stopa bezrobocia wyniosła 3,1 proc. wobec (wobec 3,0 proc. w październiku). Warto dodać, że produkcja przemysłowa w Japonii w listopadzie wzrosła o 1,5 proc. m/m.
• Światowy rynek ropy. Wg ekspertów przyszłoroczne ceny ropy będą w przyszłym roku stopniowo rosły i przed końcem roku dojdą do 60 USD za baryłkę. Dalszy wzrost ropy zostanie zahamowany wysokim kursem dolara, wzrostem wydobycia w USA i brakiem lojalności w gronie OPEC w sprawie zmniejszenia wydobycia ropy.
• Toyota przegrywa z VW. Toyota była liderem na światowym rynku motoryzacyjnym w ciągu 4 ostatnich lat. Produkowała i sprzedawała najwięcej aut na świecie. W okresie pierwszych 11 miesięcy 2016 r. lider został wyprzedzony przez niemieckiego VW. W tym okresie Toyota sprzedała 9,219 mln samochodów, a niemiecki koncern 9,379 mln egzemplarzy. Stało się tak w okresie bardzo złej opinii o VW z powodu afery spalinowej (i co kosztuje koncern bardzo dużo). Przyczyną obecnej przewagi okazała się bardzo dobra koniunktura na niemieckie auta w Chinach i spadek sprzedaży aut Toyoty w USA, który jest jednym ze swoich głównych rynków. Przewaga VW była widoczna w listopadzie, kiedy sprzedaż Toyoty wzrosła o 2,2 proc. r/r (wyniosła 873 tys. samochodów), a sprzedaż VW wzrosła o 7,9 proc. r/r - do 899 tys. aut. Warto tu dodać, że w tym miesiącu sprzedaż niemieckich samochodów na chińskim rynku wzrosła o 13,6 proc. r/r. Nie należy lekceważyć, że atutem niemieckiej firmy była polityka cenowa, co w rezultacie zniwelowało skutki afery spalinowej i ostatecznie przeważyło szalę na stronę VW. Zobaczymy jednak jakie będą roczne wyniki finansowe obu rywali, bo to zdecyduje o napędzie rozwoju.
• Światowy biznes zaczyna inwestycje w USA. Polityka nowej administracji będzie sprzyjać zagranicznym inwestycjom w USA. Japoński producent baterii Panasonic i amerykański wytwórca samochodów z napędem elektrycznym Tesla zamierzają uruchomić produkcję baterii słonecznych w fabryce w stanie Nowy Jork.
• Kolejny chiński rekord. Przed rokiem 2020 sieć chińskich kolei dużych prędkości zostanie rozbudowana do 30 tys. km przed 2020 r. Wg planów Pekinu ten projekt ma podtrzymać wysoki wzrost gospodarczy.
• Amerykański Kongres vs ONZ. W reakcji na rezolucję ONZ przeciwko budowie osiedli izraelskich na terytoriach palestyńskich w Kongresie USA rozważa się wstrzymanie finansowania Organizacji Narodów Zjednoczonych.
• Amerykańskie sankcje wobec Rosji. Administracja Baracka Obamy niebawem nakłada nowe sankcje na Rosję za jej ingerencję w amerykańskie wybory prezydenckie. Prezydent elekt Donald Trump jest temu przeciwny.
• Światowy transport lotniczy. Linie lotnicze w przyszłym roku otrzymają ok. 1,7 tys. nowych samolotów. Wg prognoz Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA) w przyszłym roku światowa flota samolotów wzrośnie o 3,6 proc. r/r do 28,7 mln maszyn.
• Deutsche Bank vs wymiar sprawiedliwości USA. Została zawarta wstępna ugoda między niemieckim bankiem i wymiarem sprawiedliwości USA który żądał odszkodowania wysokości 14 mld USD za "toksyczne transakcje hipoteczne". Zawarta ugoda mówi o odszkodowaniu w wysokości 7,2 mld USD.
• Dubaj największym portem lotniczym. Rząd planuje przeznaczyć na rozbudowę ok. 36 mld USD.-Brytyjski koncern paliwowy BP odzyskuje siły. Po katastrofie przejmie za ok.1,3 mld dol. amerykańskich sieć stacji paliw Woolworths w Australii - podała spółka w środowym komunikacie. To część strategii, by odbudować pozycję BP po katastrofie w Zatoce Meksykańskiej.

Komentarz do wydarzeń gospodarczych

---

K. Chwesiuk prawnik z Federacji Konsumentów radzi nie zapominać, że NIEUDANY BAL SYLWESTROWY MOŻNA ZAREKLAMOWAĆ

Z sondaży wynika, że ponad 80 proc. Polaków chce uczcić tegorocznego sylwestra. Federacja Konsumentów przypomina, że w przypadku niezgodnej z umową zabawy sylwestrowej, można ją zareklamować. Organizator ponosi też odpowiedzialność za zniszczone lub zagubione rzeczy osobiste pozostawione w szatni. Również biuro podróży, które organizuje kilkudniowy wyjazd połączony z zabawą noworoczną, musi uwzględnić reklamację w przypadku niedotrzymania warunków umowy.

– W przypadku udziału w balu czy imprezie sylwestrowej mamy do czynienia z umową dotyczącą rezultatu zaplanowanych działań. Jako konsumenci oczekujemy przede wszystkim tego, że będziemy się dobrze bawić na imprezie, która została dobrze zorganizowana, w sposób przewidziany programem i ustalony z organizatorem. W przeciwnym razie taką imprezę możemy zareklamować, powołując się na przepisy o rękojmi przy sprzedaży – mówi agencji Newseria Biznes Katarzyna Chwesiuk, prawnik z Federacji Konsumentów.

Z sondażu przeprowadzonego na początku grudnia przez IQS wynika, że tegorocznego sylwestra zamierza świętować 81 proc. Polaków, z czego 16 proc. spędzi go na wyjeździe. Średnia zadeklarowana kwota, którą w tym roku Polacy wydadzą na przedsylwestrowe przygotowania, wynosi 680 zł. Federacja Konsumentów przypomina, że prawa w zakresie ochrony konsumentów obowiązują również w przypadku zorganizowanej imprezy sylwestrowej, dlatego warto zawczasu pisemnie ustalić z organizatorem jej harmonogram i warunki.

– Trzeba ustalić z organizatorem, ile ma być posiłków, w jakiej formie podane, czy będzie catering albo obsługa kelnerska, czy ma być muzyka na żywo i alkohol. Jeżeli zadbamy o szczegóły wcześniej i będziemy mieć korespondencję mailową z organizatorem, foldery albo regulaminy, to wówczas łatwiej będzie złożyć reklamację – przypomina Katarzyna Chwesiuk.

Konsument niezadowolony z organizacji imprezy sylwestrowej może ją zareklamować, powołując się na art. 560 Kodeksu cywilnego. Zdaniem prawnika najlepiej jak najszybciej złożyć pisemną reklamację u organizatora, domagając się proporcjonalnego do niedogodności zwrotu gotówki.

– Można również zażądać naprawienia szkody w związku ze źle wykonaną usługą. Przykładowo, jeżeli był zaplanowany catering, ale firma cateringowa, z którą współpracuje organizator, nie przyjechała i musimy zamówić jedzenie na własny koszt, wtedy trzeba koniecznie poprosić o rachunek, który można przedłożyć w ramach reklamacji i zażądać zwrotu kosztów – mówi Katarzyna Chwesiuk.

Prawniczka Federacji Konsumentów przestrzega, że organizator balu lub imprezy sylwestrowej może próbować zrzucić odpowiedzialność na podwykonawcę, w tym przykładzie na firmę cateringową. Jest to jednak sprzeczne z prawem, ponieważ to organizator odpowiedzialny za wykonanie usługi ponosi wyłączne koszty wszystkich ewentualnych roszczeń i nie może on zrzucić z siebie odpowiedzialności.

Federacja Konsumentów przypomina, że organizator odpowiada też za wszystkie rzeczy osobiste gości. Często w klubach, restauracjach czy teatrach klienci natykają się na informację, że „w razie zgubienia bądź zniszczenia pozostawionych rzeczy szatnia nie ponosi odpowiedzialności”. To również praktyka sprzeczna z prawem, wpisana do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Wyobraźmy sobie sytuację, w której po całonocnej imprezie idziemy do szatni i słyszymy: „Nie mamy Pana płaszcza". W takiej sytuacji trzeba pamiętać, że to organizator imprezy odpowiada za pozostawione w szatni rzeczy osobiste i wszystkie roszczenia z tytułu ich zniszczenia lub zagubienia należy kierować do niego – mówi Katarzyna Chwesiuk.

Przed końcem roku wiele biur podróży wprowadza do oferty kilkudniowe wycieczki, w których programie przewidziany jest bal albo zabawa sylwestrowa. Takie noworoczne wyjazdy są coraz bardziej popularne. W przypadku niedotrzymania warunków umowy przez biuro podróży, taką usługę również można zareklamować na postawie ustawy o usługach turystycznych.

– Jeżeli umowa o świadczeniu usług turystycznych jest nienależycie wykonana, możemy zażądać zadośćuczynienia. Najpierw trzeba jednak oszacować doznane krzywdy, na przykład zmarnowany urlop – wskazuje Katarzyna Chwesiuk.

Prawniczka Federacji Konsumentów podkreśla, że w przypadku reklamacji usług turystycznych ważny jest termin. Skarga do biura podróży powinna wpłynąć maksymalnie w ciągu 30 dni od zakończenia usługi. Jeżeli w trakcie kolejnych 30 dni organizator wycieczki nie ustosunkuje się do reklamacji, to będzie to oznaczało, że ją uwzględnił. Wówczas jest zobowiązany zwrócić konsumentowi pieniądze albo zaspokoić jego roszczenia.

– Ważne, aby reklamacja miała formę pisemną, na wypadek gdyby sprawa miała się skończyć w sądzie. Trzeba pamiętać, że jeżeli w reklamacji żądamy obniżenia kosztów usługi, to organizator imprezy sylwestrowej ma 14 dni na odpowiedź. Natomiast jeżeli domagamy się zwrotu gotówki, wówczas ten termin nie ma zastosowania, ale organizator powinien się ustosunkować do reklamacji w miarę szybko – mówi Katarzyna Chwesiuk.