Polacy na zakupach. 9 faktów

Przeczytaj także: Zachowania konsumentów w dobie zakupów omnichannel

„Powiedz mi, jak kupujesz, a powiem Ci, kim jesteś”. Okazuje się, że ta zależność naprawdę działa. Firma HRS zebrała 9 wiele mówiących o Polakach faktów związanych z zakupami.

Fakt 1: Opinia sprzedawcy jest ważna

Kontakt z żywym człowiekiem jest nie do przecenienia. Niemal 2/3 Polaków (65%) przyznaje, że bardziej niż czytanie opinii w internecie interesuje ich kontakt ze sprzedawcą w salonie stacjonarnym. Jest to szczególnie ważne dla klientów kupujących RTV i AGD.

Fakt 2: napis SALE nie jest nam obojętny

Nie jesteśmy obojętni na promocje, szczególnie na umieszczony na czerwonym tle napis SALE. I to właśnie ta czerwień jest czynnikiem, który w znacznym stopniu kieruje naszym zainteresowaniem. Badania dowodzą, że kolor podnosi nam zarówno ciśnienie krwi, jak i poziom adrenaliny i ekscytacji organizmu. Nic zatem zaskakującego, że czerwony dominuje w większości materiałów, a sklepy z dużym upodobaniem stosują nawiązanie do znaku drogowego „stop”.

Fakt 3: To mężczyźni łatwiej ulegają promocjom

Aż 45% mężczyzn podejmuje swoje decyzje zakupowe na podstawie promocji i obniżek cen. Panowie zdecydowanie chętniej sięgają do portfela w okresie wyprzedaży.

Fakt 4: Wolimy zaplanować swoje zakupy

Tylko 14% Polaków nie robi przygotowań przed zakupami. Zdecydowana większość woli: stworzyć dokładną listę, przejrzeć gazetki promocyjne, porównać oferty i ceny przed zakupem oraz odwiedzić strony www sklepów.

Fakt 5: Najpierw oglądamy, później kupujemy… i odwrotnie

Niektóre produkty wolimy najpierw zobaczyć wirtualnie, a później kupić je w sklepie stacjonarnym. Aż 54% osób kupuje tak materiały budowlane, 45% sprzęt AGD i RTV i 44% odzież, akcesoria i dodatki. Odwrotne działanie obserwujemy w przypadku kosmetyków i perfum (37%) oraz obuwia 34%. Tych produktów najpierw szukamy w sklepach stacjonarnych, a dopiero później kupujemy w sieci.

Fakt 6: Kobiety kupują odzież, a mężczyźni sprzęt elektroniczny i…

W sklepach internetowych kobiety najczęściej kupują odzież i dodatki (aż 82%). Zamawiają również kosmetyki, multimedia i artykuły dziecięce. Aż 64% mężczyzn kupuje online sprzęt elektroniczny. Co ciekawe, panowie kupują równie często bilety do kina i teatru i podróże.

Fakt 7: Mężczyźni wydają miesięcznie więcej niż kobiety

Na odzież i dodatki kobiety wydają co miesiąc średnio 89 złotych. Co ciekawe, mężczyźni wydają w skali miesiąca więcej niż kobiety. Na zakup elektronicznych gadżetów panowie przeznaczają około 100 złotych.

Fakt 8: Kosmetyczka i biżuteria – ile wydajemy?

25% wydatków miesięcznych w przypadku kobiet stanowią zabiegi kosmetyczne. Ciekawszy jest jednak fakt, że to 22% miesięcznych wydatków mężczyzn. Tylko 16% wydatków w obydwu przypadkach to kwoty przeznaczone na biżuterię.

Fakt 9: Coraz bardziej doceniamy rękodzieło i żywność eko

Polacy stają się bardziej eko, inwestują w domowe produkty i polskie wyroby. Wśród najważniejszych zakupowych trendów znalazły się: domowe przetwórstwo, żywność organiczna oraz polskie produkty robione ręcznie. Co ważne, Polacy coraz chętniej wspierają akcje charytatywne i crowdfunding.