Rossmann najlepszą marką w Polsce

Przeczytaj także: Ranking sieci sklepów specjalistycznych III kw. 2021 r.

Prezentowane zestawienie bazuje na danych YouGov BrandIndex, a więc wskaźnika informującego o sile wizerunku marki. Składają się na niego oceny:

• ogólnej opinii,
• jakości,
• wartości,
• satysfakcji,
• rekomendacji oraz
• reputacji.

TOP 10 najlepszych w opinii Polaków sieci detalicznych prezentuje się następująco:

1. Rossmann
2. Lidl
3. Biedronka
4. Empik
5. CCC
6. IKEA
7. Castorama
8. PZU
9. H&M
10. Reserved

W osobnym rankingu wyróżnione zostały te marki, które osiągnęły najwyższy wzrost wyników w stosunku do ubiegłego roku (Top Improvers). W ubiegłym roku w Polsce największy wzrost indeksu zanotowały sieci Deichmann, Castorama, PEPCO i CCC; na dalszych miejscach znalazły się H&M, Reserved i Żabka. Listę Top Improvers zamykają Sinsay, Hebe i Wólczanka.

Agnieszka Górnicka, prezes Inquiry, komentuje:

Na liście Best Brands znajdują się te marki, które od lat konsekwentnie pracują nad swoim wizerunkiem i relacją z klientami. Widzimy też, że mimo pandemii można te relację utrzymać, a nawet znacząco poprawić wizerunek. Skorzystały z te firmy, które nie zrezygnowały z komunikacji, dbając o to, by w trudnych chwilach być jeszcze bliżej konsumentów.

O badaniu YouGov BrandIndex
YouGov BrandIndex to jedyne w Polsce badanie kondycji marek realizowane w czasie rzeczywistym. Kluczowe wskaźniki obejmują komunikację, wizerunek i zakupy. W 2020 r. monitorowano w Polsce ok. 200 marek.