Blogi w służbie PR

Przeczytaj także: Najpopularniejsze blogi w polskim Internecie

Blog budujący więzi prowadzi do zbudowania i umocnienie więzi między klientami danej branży, usług, czy grupy produktów. Wreszcie mamy blogi wizerunkowe, których głównym zadaniem jest wzmocnienie świadomości marki. Różnice między tym ostatnim, a wspomnianym blogiem partnerskim w praktyce się zacierają.

Obok blogów zewnętrznych korporacje mają do dyspozycji platformy wewnętrzne, a wśród nich będące swoistego rodzaju bazą wiedzy - blogi wiedzy (knowledge blogs). Obok tego wymienia się także blogi kulturowe (culture blogs), które wpisując się w kulturę organizacyjną firmy są narzędziem integrującym pracowników. Fredrick Wacka mówi też o blogu kooperacyjnym (collaboration blog) wykorzystywanym podobnie jak programy do zarządzania projektami, gdzie m.in. określone są zadania członków teamu i przedstawione postępy projektu.

Korporacje w blogosferze

Mimo, iż ta klasyfikacja wprowadza pewien teoretyczny porządek, w praktyce formy te przenikają się dając tym samym autorom i firmom jeszcze więcej korzyści, a o tych świadczyć może mnogość korporacji, które blogują: Amazon.com, Cisco Systems, Dell, eBay, General Motors, Google, HP, ING Group, Intel, McDonald's, Microsoft, Motorola, Nike, Yahoo, Zerox, Viacom, Accenture, Cudbury Schweps, Hapag-Loyd Express, SAP, Wall Street Journal Europe - to tylko niektóre przykłady.

Blogi polskiego biznesu

"W polskiej blogosferze dominują agencje oraz osoby związane z szeroko pojętą reklamą i tutaj nietrudno znaleźć przykłady - bloguje Mediapolis, Media Cafe, Brief, Mediarun i od niedawna MindChili. Nie powinno to jednak nikogo dziwić, gdyż firm zajmujących się e-marketingiem nikt nie musi przekonywać do korzyści wynikających z blogowania. Niestety inne branże są jeszcze dość sceptycznie nastawione do tego pomysłu, dlatego tym bardziej cieszą przykłady bloga z branży spożywczej jak w przypadku Frosty, samochodowej - gdzie wykorzystano bloga do promocji Seata" - mówi Anna Dyszy z agencji interaktywnej MindChili.

Blog Frosty prowadzony jest od marca 2006 roku przez pracowników różnych działów, którzy opisują swoje perypetie: zawodowe, prywatne, jak i te z pogranicza. Przykładowo post "wałkować, czy nie" informuje o spotkaniu rodzinnym, w trakcie którego pojawiło się pytanie, dlaczego Frosta sugeruje klientom, aby wałkowali ciasto, jeśli to nierozwałkowane rośnie lepiej. Takim swojskim wpisem pani Monika zaprasza do dyskusji na temat doświadczeń z ciastem francuskim. Inne posty to komentarze na temat wpływu sytuacji klimatycznej, czy decyzji gospodarczych na ceny mrożonek, opisy dnia pracy i wrażenia z urlopu. Tym samym - zgodnie z wyznaczonymi celami - autorzy szczerze i otwarcie informują o marce i o życiu firmy.