Bezpieczeństwo to strategia, nie formalność. Jak Galicja Brokers wspiera firmy z branż wysokiego ryzyka

Od najniższej składki do świadomej ochrony

Jeszcze kilka lat temu cena była głównym kryterium wyboru polisy. Dziś widzimy, jak bardzo zmieniła się świadomość przedsiębiorców. Coraz więcej firm chce dokładnie wiedzieć, co obejmuje ochrona, na jakich zasadach działa likwidacja szkody i czy polisa faktycznie zadziała w sytuacji kryzysowej. Klienci szukają elastycznych, dopasowanych do ich profilu działalności rozwiązań, a nie tylko formalnego „papieru” wymaganego przez kontrahentów.

W naszej pracy coraz częściej spotykamy się z pytaniami o rozszerzenia polis, klauzule dodatkowe, ochronę przed skutkami awarii maszyn czy przerw w działalności. Równocześnie rośnie oczekiwanie, że broker nie tylko sprzeda produkt, ale stanie się ekspertem doradzającym, jak zarządzać ryzykiem i zwiększać bezpieczeństwo operacyjne.

Czego szukają przedsiębiorcy?

Najczęściej zgłaszają się do nas firmy, które już doświadczyły problemów – na przykład okazało się, że ich standardowa polisa nie działała tak, jak powinna. W wielu przypadkach wcześniejsze ubezpieczenie nie było dostosowane do realnych potrzeb ani ryzyk konkretnej działalności. Złożone warunki polis, pełne wyłączeń, stają się zrozumiałe dopiero wtedy, gdy pojawia się szkoda. Dlatego tak ważne jest przejrzyste i kompleksowe podejście do ochrony.

W branży transportowej obserwujemy też znaczący wzrost kosztów. Ubezpieczyciele coraz bardziej rygorystycznie podchodzą do oceny ryzyka. Firmy, które nie wdrażają nowoczesnych rozwiązań prewencyjnych, często muszą płacić więcej. Naszym zadaniem jest przygotować klientów do rozmów z ubezpieczycielem – pokazać ich jako świadomych partnerów, którzy dbają o bezpieczeństwo. Taka postawa realnie wpływa na korzystniejsze warunki polis.

Nowe zagrożenia – rosnąca rola cyberbezpieczeństwa i klimatu

Obserwujemy wzrost świadomości w zakresie cyberzagrożeń, nawet w sektorach, które jeszcze niedawno nie dostrzegały takiego ryzyka. Ataki ransomware, kradzież danych, blokady systemów – to wszystko potrafi sparaliżować działalność operacyjną firmy. Równie istotny jest wpływ zmian klimatycznych – ekstremalne zjawiska pogodowe wpływają na logistykę i produkcję.

Dlatego naszym celem jest nie tylko ubezpieczać, ale przede wszystkim edukować. Pokazujemy firmom, że zarządzanie ryzykiem nie ogranicza się do typowego OC przewoźnika. To proces, który obejmuje cały łańcuch operacyjny.

Broker jako partner strategiczny

Jako brokerzy stoimy po stronie klienta. Nie reprezentujemy interesów żadnego towarzystwa ubezpieczeniowego. Naszym celem jest znalezienie najlepszego rozwiązania i budowanie długofalowej relacji, która pozwala dynamicznie dostosowywać ochronę do zmieniających się potrzeb. Jesteśmy dostępni na co dzień, nie tylko wtedy, gdy wydarzy się szkoda.

Pomagamy klientom spojrzeć na ubezpieczenie nie jako koszt, ale jako narzędzie wspierające rozwój firmy. Negocjujemy warunki, ale też wspieramy we wdrażaniu rozwiązań, które zwiększają bezpieczeństwo operacyjne. Kiedy firma się rozwija – wchodzi na nowe rynki, inwestuje w nowe technologie – my rozwijamy razem z nią strategię ubezpieczeniową.

Specyfika branż wysokiego ryzyka

W przemyśle i transporcie margines błędu jest minimalny. Dlatego każde rozwiązanie musi być „szyte na miarę”. Pracę zaczynamy od szczegółowej analizy ryzyk – uwzględniamy nie tylko maszyny i flotę, ale również procedury, zabezpieczenia, systemy BHP i zarządzanie personelem. Na tej podstawie projektujemy kompleksową ochronę obejmującą m.in. odpowiedzialność środowiskową, cyberzagrożenia czy przerwy w działalności.

Pomagamy też we wdrażaniu rozwiązań prewencyjnych: systemów monitoringu floty, szkoleń, procedur awaryjnych. Takie działania nie tylko zwiększają bezpieczeństwo, ale też realnie obniżają składki.

Czas to pieniądz – szczególnie w branżach, gdzie każda godzina przestoju to konkretna strata. Dlatego w sytuacji szkody działamy szybko i skutecznie, reprezentując klienta w procesie likwidacji i dbając o to, by środki z ubezpieczenia dotarły jak najszybciej.

Co przyniesie przyszłość?

Rynek ubezpieczeń zmienia się dynamicznie. Ubezpieczyciele coraz bardziej różnicują oferty na podstawie oceny ryzyka. Przedsiębiorstwa, które inwestują w bezpieczeństwo, mogą liczyć na realne oszczędności. Z kolei te, które tego nie robią, muszą przygotować się na wyższe koszty.

Cyberzagrożenia, zmiany klimatu i aspekty ESG zyskują na znaczeniu. Ubezpieczenie staje się usługą doradczą, a nie tylko gotowym produktem z katalogu. My w Galicji Brokers już dziś inwestujemy w zespół ekspertów i rozwijamy narzędzia analityczne, które pozwalają nam jeszcze precyzyjniej dopasować ochronę do indywidualnych potrzeb.

Naszym celem jest nie tylko reagowanie, ale przewidywanie. Chcemy dawać naszym klientom realne wsparcie w budowaniu odpornego, bezpiecznego i odpowiedzialnego biznesu.

Autor: Marcin Warzyca, Galicja Brokers