System CRM ACT! by Sage v.10.0 PL

Przeczytaj także: Kontakt z klientem za pomocą SMS Biznes

ACT! by Sage to rozwiązanie przeznaczone dla sektora MSP, które pozwala zarządzać zespołami handlowymi i kontaktami oraz wspiera działania analityczne kadry zarządzającej. System udostępnia informacje o szansach biznesowych na każdym etapie procesu sprzedaży, jak również o 10 najbardziej rokujących transakcjach. Analiza zgromadzonych danych oraz prezentacja wyników i prognoz sprzedaży jest generowana przez program w formie raportów i wykresów.

ACT! charakteryzuje się modułową budową i umożliwia dostosowanie do organizacji pracy oraz typu przetwarzanych danych, jak i indywidualnych wymogów użytkowników. Instalacja jednostanowiskowej wersji programu dostarcza 10 predefiniowanych profili dla zastosowań biznesowych. Informacje gromadzone i przetwarzane przez system mogą być współdzielone przez inne aplikacje biurowe, takie jak MS Office czy IBM Lotus, jak również udostępniane zdalnie, dzięki współpracy z platformami Citrix, BlackBerry, Palm OS, czy Windows Mobile.

ACT! by Sage umożliwia integrację z innymi systemami firmy Sage Symfonia, jak SYMFONIA Premium i SYMFONIA Forte. Wymiana danych pomiędzy poszczególnymi aplikacjami odbywa się za pośrednictwem modułu ACT! Integrator.

Nowy system Sage Symfonia umożliwia tworzenie harmonogramów grupowych i zarządzanie działaniami zespołu. Szefowie działów otrzymują narzędzia do kontroli efektywności poszczególnych członków zespołów i poziomu realizacji przydzielonych zadań oraz ustalania zróżnicowanych poziomów praw dostępu do danych i ich edytowania przez użytkowników. Natomiast jednostanowiskowa, samodzielna wersja programu (typu stand alone) umożliwia współpracę z aplikacjami biurowymi i systemami klasy ERP innych producentów.

ACT! by Sage został wyposażony w automatyczną synchronizację, zapisywanie i konserwację bazy danych, pięć poziomów zabezpieczeń danych, delegowanie uprawnień użytkowników oraz ustalanie własnych poziomów zabezpieczeń, zgodnych z przyjętą w firmie polityką bezpieczeństwa informacji.