TETA rozlicza rozmowy

Przeczytaj także: Urlopy przez Internet

Dane dostarczane przez operatorów telefonii komórkowej i stacjonarnej, trafiają do systemu, gdzie są przyporządkowane poszczególnym pracownikom. Wszyscy posiadający konto w systemie widzą zestawienia rozmów dla użytkowanych przez siebie numerów. Każdy z wpisanych numerów telefonicznych może być opisany poprzez prywatną książkę telefoniczną.

"eBiling jest systemem wchodzącym w skład "Portalu Korporacyjnego TETY", który zawiera szereg aplikacji internetowych, wspomagających takie procesy jak rozliczanie delegacji, przydzielanie urlopów, procesy samoobsługi pracowniczej. Aplikacje te upraszczają wiele procesów w przedsiębiorstwie, które do tej pory, ze względu na znaczną biurokrację, były bardzo uciążliwe." - powiedział Jerzy Krawczyk, Prezes TETA S.A.

W menu dostępne są dla użytkownika dwie funkcje - "Moje billingi" oraz "Książka telefoniczna". "Moje billingi" to lista wszystkich rozmów telefonicznych, jakie zostały wygenerowane przez każdego z pracowników. Opis bilingu składa się z zestawienia numerów, danych osób skojarzonych z numerem telefonu, statusu billingu (zatwierdzony/nie zatwierdzony) oraz kwot firmowych i prywatnych rozmów. Możliwe jest również zestawienie pozwalające użytkownikowi sprawdzić czas oraz kwotę wykazaną dla poszczególnych numerów w billingu.

"Książka telefonicza", pozwala na zapamiętanie oraz opisanie firmowych i prywatnych numerów telefonicznych. Kontakty zaznaczone w książce jako służbowe są automatycznie w ten sam sposób oznakowane w billingu. Podobnie dzieje się z kontaktami prywatnymi. Pozwala to uniknąć pomyłek podczas przeglądania i rozliczania zestawienia rozmów telefonicznych.

Istnieje możliwość globalnego zdefiniowania numerów w obrębie całej firmy. Numery te są automatycznie opatrzone opisami i nie ma konieczności opisywania ich w osobistej książce telefonicznej. Po zatwierdzeniu rozliczeń można wygenerować zestawienie wykonanych rozmów.