Bezpieczne zakupy online w święta 2008

Przeczytaj także: Zakupy online: sposób oszczędzania w święta

Badania przeprowadzone wśród różnych branż wykazały, że zakupy online będą niesamowicie popularne w tym roku. Mając na uwadze obecny klimat gospodarczy, wielu klientów będzie szukało najlepszych okazji w Internecie, co w połączeniu z łatwością transakcji internetowych doprowadzi w Święta Bożego Narodzenia wielu klientów do zakupu właśnie drogą online.

By pomóc klientom uniknąć potencjalnych pułapek podczas zakupów online, VASCO zaleca, by:

• klienci kupowali na zaufanych stronach internetowych: Czy kupujesz produkty zaufanej marki? Czy potrafisz powiedzieć gdzie firma, od której kupujesz ma swoją siedzibę? Czy na stronie znajdują się dane do kontaktu ze sprzedawcą albo numer do serwisu gwarancyjnego? Czy dostępna jest umowa sprzedaży i można ją wydrukować? Czy inni sprzedawcy online rekomendują tę stronę?
• upewnili się, że kupują zaufany produkt: Czy ten produkt jest legalny w Twoim kraju? Czy jesteś pewien, że produkt nie jest sfałszowany? Czy posiadasz wystarczające informacje o danym produkcie? Czy można ten produkt zidentyfikować?
• upewnili się, że ich prywatne dane są chronione: zanim zatwierdzisz transakcję lub zweryfikujesz swoje prywatne dane, upewnij się, że wiesz w jaki sposób twoje dane będą przetwarzane (czy będą wykorzystywane w celach promocyjnych danej strony internetowej? czy będą miały do nich dostęp podmioty trzecie? itp.)
• upewnili się, że płatności online są dokonywane w bezpiecznym otoczeniu: używaj bezpiecznych i zaufanych systemów płatniczych, by zapobiec możliwości dostępu oszustów do prywatnych danych i szczegółów finansowych.

Zgodnie z przewidywaniami Interactive Media in Retail Group oraz CapGemini, zakupy online w sezonie świątecznym w 2008 r. wzrosną w Wielkiej Brytanii o 15%. Przeciętny kupujący wyda w świątecznym sezonie średnio 215 funtów szterlingów online. We Francji, sprzedaż internetowa wzrosła o 30% w pierwszym kwartale 2008 r. a dwóch na pięciu Francuzów kupowało online. W Brazylii natomiast oszacowano, że zakupy internetowe w 2008 r. zrobiło 12 milionów ludzi a poziom dochodów z e-handlu wzrósł o 35%. Najpopularniejszymi prezentami świątecznymi kupowanymi online są: urządzenia elektroniczne (17%), książki i magazyny (16%), gadżety technologii informacyjnych (13%), telefony komórkowe (11%), DVD i CD (11%). W USA, firma Forrester przewidziała, że w sezonie świątecznym sprzedaż online zwiększy się o 12%.

Zaobserwowany przez stowarzyszenie ISACA (Information Systems Auditing and Control Association) trend wskazuje, że większość kupujących online w sezonie świątecznym robi swoje zakupy w pracy. Chociaż w przedsiębiorstwach zwykle traktuje się z pobłażaniem prywatną aktywność online pracowników w godzinach pracy, wielu szefów obawia się o negatywny wpływ jaki może ona mieć na sprawy firmy. Zagrożenie dla przedsiębiorstw przychodzi zwykle, gdy pracownicy odwiedzają złośliwe strony, narażając tym samym sieć firmy na działanie złośliwego oprogramowania, botów, ataki phishingowe a także uzyskanie dostępu do konta i wykorzystanie go do wysyłania spamu.

"Kiedy udostępniasz na stronie internetowej swoje prywatne dane, jak na przykład numer karty kredytowej, zawsze istnieje ryzyko, że informacje te mogą zostać przechwycone przez przestępców, którzy doprowadzą do nadużyć dla własnych korzyści," powiedział Jan Valcke - President i COO of VASCO Data Security. "W sezonie świątecznym - gdy oczekujemy wzrostu w sektorze sprzedaży online, nadchodzi pora - tak dobra jak każda inna - by jeszcze raz przypomnieć klientom, by byli wyjątkowo czujni. Dla VASCO to czas aktywnego doradzania klientom, jak być spokojnym, że ich zakupy w Święta Bożego Narodzenia będą przebiegały w pewny i bezpieczny sposób."