Klienci a rynek telekomunikacyjny 2008

Przeczytaj także: Gospodarstwa domowe a rynek telekomunikacyjny 2010

RYNEK TELEWIZYJNY

Czterech na dziesięciu respondentów korzysta tylko z telewizji analogowej przez odbiór naziemny za pomocą tradycyjnej anteny (42,3%), w co trzecim domu podłączona jest telewizja kablowa (36,9%), co piąty badany posiada telewizję cyfrową satelitarną (20,3%), a z telewizji cyfrowej naziemnej korzysta co czternasty badany (5%).

Trzy czwarte badanych (75,2%) deklaruje zadowolenie ze swojego dostawcy telewizji.

Wyniki badania wskazują na niewielkie zainteresowanie usługami wiązanymi wśród Polaków. Niewielki odsetek 12,3% badanych deklaruje, że korzysta z usług wiązanych. Wyraźna większość respondentów (85,2%) nie korzysta z nich w swoim gospodarstwie domowym.

OGÓLNE OPINIE O RYNKU TELEKOMUNIKACYJNYM

Zdecydowana większość badanych nie planuje zakupu lub zmiany żadnych usług w ciągu najbliższych 6 miesięcy. Najmniejszym zainteresowaniem cieszy się zakup telefonii internetowej VoIP, zakup usługi video na życzenie i założenie w domu tradycyjnej linii telefonicznej. Stosunkowo największa chęć zakupu dotyczy usługi TV cyfrowej (suma odpowiedzi wyniosła 6,2%) oraz dostępu do internetu (suma odpowiedzi wyniosła 5,9%).

Wśród respondentów dominuje pozytywna ocena polskiego rynku telekomunikacyjnego pod kątem jego funkcjonowania. Zdecydowanie najlepiej oceniany jest przez respondentów rynek telefonii komórkowej. Dobrze lub bardzo dobrze ocenia go ponad cztery piąte badanych (75,4% wskazań). Druga w kolejności jest telewizja (70,3%). Najgorzej, zdaniem respondentów, funkcjonuje rynek telefonii stacjonarnej (51,2%). Informacje o badaniu
Badanie zrealizowano w dniach 8-12 grudnia 2008 roku na terenie całego kraju. Próba badawcza liczyła N=1600 wywiadów. Badanie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych zostało przeprowadzone na reprezentatywnej próbie ludności Polski w wieku 15 lat i powyżej.