Usługi powszechne TP SA w 2008
2009-03-16 01:13

Czas oczekiwania na przyłączenie do sieci, w którym zrealizowano 99% zamówień. Źródło: UKE na podsta © fot. mat. prasowe
Przeczytaj także: Usługi powszechne TP SA I-VI 2008
Analizy dokonano w odniesieniu do wymagań zawartych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 24 marca 2005 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia usługi powszechnej oraz wymagań dotyczących świadczenia usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu dla jednostek uprawnionych (Dz. U. Nr 68, poz. 592) oraz Decyzji Prezesa UKE, z dnia 7 listopada 2006 r. Nr DRTD-WUD-6070-1/06(29) i z dnia 29 stycznia 2007 r. Nr DRTD-WUD-6070-1/06(43). W prezentowanej analizie przedstawiono trendy zmian poszczególnych wskaźników na przestrzeni lat 2007 – 2008.W 2008 r. spełnione zostały przez TP we wszystkich strefach numeracyjnych następujące wymagane decyzjami wskaźniki jakości, w tym wszystkie odpowiadające im parametry:
1) czas oczekiwania na przyłączenie do sieci;
fot. mat. prasowe
Czas oczekiwania na przyłączenie do sieci, w którym zrealizowano 99% zamówień. Źródło: UKE na podsta
Czas oczekiwania na przyłączenie do sieci, w którym zrealizowano 99% zamówień. Źródło: UKE na podstawie danych dostarczonych przez TP S.A. za 2007 r. i 2008 r. – kolejne strefy numeracyjne uszeregowane w sposób narastający
2) liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich
W ujęciu krajowym - wyniosła 9,46 (powinna być co najwyżej 11); dla porównania wynik za I półrocze wyniósł 5,2; w roku 2007 wartość ta (powinna być co najwyżej 11) w ujęciu strefowym nie została spełniona w 19 strefach.
3) czas usunięcia uszkodzenia
Wartości poszczególnych parametrów przedmiotowego wskaźnika w poszczególnych strefach numeracyjnych były zróżnicowane i kształtowały się następująco:
- czas oczekiwania na naprawę 80% uszkodzeń na łączach dostępu wyniósł 18,77 godzin (powinien być co najwyżej 24); dla porównania wynik za I półrocze wyniósł 18 godzin; w roku 2007 wynik ten wyniósł 19 godzin (powinien być co najwyżej 25),
- czas oczekiwania na naprawę 95% uszkodzeń na łączach dostępu wyniósł 44,36 godzin (powinien być co najwyżej 51); dla porównania wynik za I półrocze wyniósł 41 godzin; w roku 2007 wynik ten wyniósł 48 godzin (powinien być co najwyżej 52),
- % uszkodzeń naprawionych w uzgodnionym terminie wyniósł 93,95 % (powinien być co najmniej 90%); dla porównania wynik za I półrocze wyniósł 94,90%; w roku 2007 wynik ten wyniósł 92,70% (powinien być co najmniej 90%).

oprac. : Regina Anam / eGospodarka.pl