Terminowość przesyłek listowych 2008

Przeczytaj także: Przesyłki listowe doręczane nieterminowo

Wyniki uzyskane w I etapie badania są wyraźnie lepsze, niż wyniki II etapu. W I etapie nie był zrealizowany cel dotyczący terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określony jako D+1 oraz cel dotyczący terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określony jako D+3. Natomiast w pełni zrealizowane zostały cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określone jako D+2 i D+3, a także cel dotyczący terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określony jako D+5. W II etapie nie był zrealizowany żaden z celów terminowości doręczeń przesyłek listowych.

W całym badanym okresie w obrocie krajowym nie były zrealizowane cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określone jako D+1 i D+2 oraz cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określone jako D+3 i D+5. Natomiast w pełni zrealizowany został cel dotyczący terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określony jako D+3.

W trakcie przeprowadzonego badania UKE zaobserwował pewne nieprawidłowości w opracowywaniu i doręczaniu przesyłek zwykłych (ekonomicznych i priorytetowych), do których należy zaliczyć:

• nieterminowe opróżnianie pocztowych skrzynek nadawczych oraz nieterminowe ostemplowanie przesyłek,
• brak codziennej obsługi rejonu doręczeń przez listonosza,
• ustawienie błędnej daty na datownikach pocztowych,
• brak ostemplowania lub niewłaściwe ostemplowanie przesyłek (nieczytelny odcisk datownika nie pozwala jednoznacznie ustalić daty i godziny),
• pogniecenia lub zniszczenia przesyłek.