TPSA - nowe postępowanie

Przeczytaj także: Ugoda między operatorami

Wątpliwości UOKIK wzbudza fakt, że TP SA nie informuje konsumentów o zakresie wykorzystania przysługującego im limitu dostępu do Internetu, ani też jego wyczerpaniu. Efektem tych działań jest nieświadome przekraczanie przez abonentów przyznanych im limitów oraz konieczność ponoszenia znacznie wyższych opłat za korzystanie z Internetu bądź niewykorzystywanie wszystkich opłaconych połączeń z obawy przed wysokimi rachunkami.

W przypadku, gdy UOKiK uzna, po przeprowadzeniu postępowania, że ww. praktyka narusza zbiorowe interesy konsumentów wydaje decyzję nakazującą jej zaniechania. Postępowanie powinno zakończyć się nie później niż w ciągu 2 miesięcy. Prezes Urzędu może również nałożyć na przedsiębiorcę karę w wysokości do 1 tys. euro za każdy dzień zwłoki w wykonaniu decyzji.