Czym jest coaching menedżerski?

Przeczytaj także: Myśleć jak idealny menedżer

Coaching i praca menedżera

Coaching i praca menedżera mają wiele wspólnego. Obydwa te sposoby pracy związane są z budowaniem relacji z ludźmi i prowadzeniem rozmowy po to, aby tworzyć nowe możliwości i aby ludzie się rozwijali. Co jeszcze wspólnego mają coach i menedżer?

• Są zaangażowani w budowanie autentycznych, opartych na zaufaniu relacji.
• Są świadomi, że nie widzą i nie wiedzą wszystkiego.
• Dają ludziom, z którymi pracują, wolność, moc i wybór.
• Generują możliwości związane z nowymi działaniami i osiągnięciami.
• Tworzą nową jakość konwersacji, nowe sposoby prowadzenia rozmowy.
• Pozwalają ludziom wziąć odpowiedzialność za własne nastroje i interpretacje.
• Budują przyszłość.

Coaching nie jest substytutem kontroli menedżerskiej. Przywódcy nie mają już więcej czasu i możliwości, żeby coraz więcej kontrolować. Muszą wzmacniać pracowników i delegować im zadania, aby wykreować kulturę odpowiedzialności i samodzielnego podejmowania działań. Zgodnie z tym, co mówią uczestnicy naszych kursów coachingowych, wzrasta niezadowolenie menedżerów ze stosowania stylu zarządzania opartego na kontroli. Wyraźnie widać, że kultura coachingowa jest potrzebna, aby zmienić paradygmat pracy menedżera z tego opartego na autorytecie i kontroli na paradygmat eksponujący zaangażowanie, odpowiedzialność i partnerstwo.

Liderzy, którzy chcą, żeby w firmie pracowało jak najwięcej osób osiągających bardzo dobre wyniki, i którym zależy, żeby pracownicy byli wysoko wykwalifikowani, muszą zaadaptować coachingową filozofię w organizacji. Coraz więcej menedżerów zdaje sobie sprawę, że zatrzymywanie wartościowych pracowników wymaga czegoś więcej niż tylko dobre warunki finansowe. Tacy pracownicy wymagają docenienia, rozpoznania, otwartej komunikacji, potrzebują tego, żeby się samodoskonalić, samoaktualizować.



Powyższy artykuł jest fragmentem książki „Menedżer coachem. Jak rozmawiać by osiągnąć relutaty?” (Wolters Kluwer Polska, Kraków 2010) autorstwa Olgi Rzyckiej i Wiesława Porosło. Publikacja jest wynikiem kilkuletniej pracy ekspertów z menedżerami różnych szczebli polskich firm. Stanowi także efekt przemyśleń dotyczących zwiększenia efektywności i satysfakcji z pracy. Autorzy zachęcają do refleksji nad coachingowym stylem zarządzania, w którym podstawowym sposobem rozwiązywania problemów jest dialog oparty na partnerskich relacjach. Książka dostępna jest w wielu księgarniach internetowych m.in. w www.profinfo.pl.