Światowy rynek płatności w 2009 r.

Przeczytaj także: Płatności bezgotówkowe to już 1 bilion transakcji rocznie

"W tym roku postęp we wdrożeniu SEPA jest widoczny, jednak proces przemiany tej ambitnej inicjatywy w rzeczywistość jest nadal powolny", mówi Bertrand Lavayssiere, dyrektor zarządzający Global Financial Services, Capgemini. "Globalne wyzwania gospodarcze oraz kryzys spowolniły postęp i wywołały pewne niezdecydowanie banków i użytkowników końcowych co do poniesienia niezbędnych inwestycji w celu przyspieszenia migracji SEPA. Jednakże, w świetle ostatnich działań regulacyjnych w ramach płynności, wiele banków koncentruje coraz większą uwagę na płatnościach", dodaje Bertrand Lavayssiere.

Globalny rynek płatności ewoluuje

Wraz z post-kryzysowymi inicjatywami prawnymi oraz rozwojem nowych technologii i wyłanianiem się nowych konkurentów, krajobraz płatności jest coraz bardziej złożony. Liderzy bankowości podczas wywiadów stwierdzili, że sektor usług płatniczych gości wielu nowych uczestników, takich jak operatorzy e-płatności i płatności mobilnych, zmiany oznaczają, że tradycyjni gracze muszą dostosować się do nowego krajobrazu.

"Banki stoją obecnie w obliczu różnych wyzwań wynikających z gwałtownych zmian na rynku płatności, wyzwania te stanowią także znaczące szanse dla banków, które są w stanie dostosować swoje strategie szybko i w pełni wykorzystać nowe sposoby pracy na globalnym rynku płatności", mówi Brian Stevenson, dyrektor naczelny, RBS Global Transaction Services.
Raport pokazuje również nowy trend, zgodnie z którym wiele banków musi dokonać ponownej oceny modeli operacyjnych i architektury płatności, dążąc do utworzenia Centrów Obsługi Płatności, zajmujących się optymalizacją kosztów i wzrostem przychodów. Banki powinny analizować efektywność i rentowność każdego instrumentu płatniczego, oferować zindywidualizowane usługi o wartości dodanej dla klientów i cenie dostosowanej do rynku oraz prowadzić rozliczenia zgodnie z wymogami regulatorów przy jednoczesnym oferowaniu otwartych, elastycznych i skalowalnych podejść umożliwiających osiąganie „więcej za mniej”.

Informacje o badaniu
World Payments Report 2010 przygotowany przez Capgemini, Royal Bank of Scotland i Efma bada światowy rynek płatności oraz najważniejsze wyzwania i kierunki jego rozwoju. Dane dla USA, Kanada, Hong Kongu, Japonii i Singapuru zostały zaczerpnięte z najnowszych statystyk Bank for International Settlements payment statistics (Red Book, March 2009). Źródłem danych dla strefy euro jest EBC (EBC Statistical Data Warehouse 2009). W przypadku pozostałych krajów, dane te zostały zaczerpnięte z publikacji banków centralnych i stron internetowych. Dokumenty firm proponujących współpracę w tworzeniu centrów rozliczeniowych, podejmujących inicjatyw wdrożeniowe PSP i non-PSP o zasięgu globalnym i regionalnym. Metodologia raportu obejmuje również wywiady z 11 dyrektorami generalnymi globalnych i regionalnych banków.