Numer alarmowy 112 - jakość połączeń

Przeczytaj także: Numer alarmowy 112: UKE utworzy system

Zgromadzone wyniki z kilku sesji pomiarowych zostały połączone i przeanalizowane pod kątem pokrycia trasy sygnałem telefonii komórkowej GSM900/1800 i UMTS oraz wykonanych połączeń telefonicznych. Głównymi parametrami, które były brane pod uwagę
były:

• poziom energii odebranego symbolu informacji Ec/Io (min. poziom powinien wynosić -16 dB dla odbioru na zewnątrz), który wykorzystano jako wskaźnik pokrycia terenu sygnałem
  UMTS pochodzącym od wszystkich czterech operatorów i na jego podstawie utworzono
  mapki zasięgów sieci komórkowych dla poszczególnych operatorów,
• poziom sygnałów RxLev (min. poziom dla odbioru na zewnątrz powinien wynosić -97
  dBm) odbieranych przez telefony komórkowe ze stacji bazowych pracujących
  w standardzie GSM900/1800.

Ponadto wykonano statystykę ilości zrealizowanych połączeń i połączeń nieudanych.

Wyniki badań zostały przedstawione na mapach zasięgów dla poszczególnych operatorów.

Prowadzone badania jakości i dostępności połączeń z numerem alarmowym 112 wykazały, że na całej trasie udało się zestawić maksymalnie 70,8 % poprawnych połączeń w sieci operatora ERA, 61,1 % w sieci operatora ORANGE, 47,2 % w sieci operatora PLUS i zaledwie 38,6 % w sieci operatora PLAY. Z uwagi, że badano dostępność połączeń do numeru alarmowego 112 mającego niebagatelne znaczenie w procesie zapewnienia bezpieczeństwa publicznego, wydaje się że skuteczność połączeń powinna oscylować w granicach 100 % udanych połączeń. Numer alarmowy 112 powinien być dostępny w sieciach każdego z operatorów na zasadzie roamingu międzyoperatorskiego w przypadku braku zasięgu we własnej macierzystej sieci. Połączenia na numer alarmowy 112 powinny posiadać w sieci najwyższy priorytet – w przypadku przeciążenia sieci operatora połączenia inne niż alarmowe powinny być przerywane, aby zestawić połączenie z numerem alarmowym. Wydaje się, że maksymalna liczba zestawionych połączeń z numerem alarmowym 112 w jednej lokalizacji służby powinna być dużo większa i oscylować w granicy 30 jednoczesnych połączeń (brak standardu w zakresie dostępności numeru).
W trakcie badań zaobserwowano na ekranie telefonu informacje o zajętości sieci lub o zajętym numerze. W związku z powyższym część zablokowanych połączeń może wynikać z braku dostatecznych zasobów w sieci operatora komórkowego lub z braku wystarczającej ilości linii telefonicznych w centrum dyspozytorskim numeru 112. W czasie wcześniejszych wspólnych badań z udziałem Platformy Lokalizacyjno - Informacyjnej uzyskano informacje, że promień błędu lokalizacji telefonu komórkowego wynosi około 3 km co daje powierzchnię około 28 km2 na zlokalizowanie telefonu. Użycie do lokalizacji więcej niż jednej stacji bazowej oraz zaimplementowanie mechanizmów lokalizacji w sieci operatora znacznie poprawi prawdopodobieństwo lokalizacji osoby dzwoniącej na numer alarmowy 112. Raport ECC i ETSI mówi o możliwości lokalizacji abonenta z dokładnością do 100 metrów poza miastem i do 50 m w mieście. W znacznym stopniu zawęża to obszar ewentualnej lokalizacji abonenta dzwoniącego na numer 112 do 0,0314 km2.