Kadra zarządzająca w social media I kw. 2011

Przeczytaj także: Kadra zarządzająca w social media II kw. 2011

„Niektórzy chcą i starają się, by o nich samych oraz o prowadzonych przez nich firmach mówiło się i pisało jak najwięcej. Inni wybierają styl „low profile”, unikając prasy i rozgłosu. Łączy ich to, że kierują największymi w Polsce przedsiębiorstwami. Dlatego muszą liczyć się z zainteresowaniem mediów – i to zarówno, gdy mowa jest o sukcesach, jak w przypadku problemów finansowych, konfliktów czy nawet afer.” Tak brzmiał wstęp do cyklicznego badania IMM „Bossowie polskiej gospodarki w mediach”, które Instytut prowadził w 2005 i 2006 roku. Wtedy analizowano obecność szefów w kanałach tradycyjnych. Teraz IMM szuka odpowiedzi na pytania: gdzie, jak i o którym prezesie rozmawiają internauci.

Prezesi, o których internauci dyskutowali najwięcej

Badanie pokazało, że najbardziej znaną postacią wśród użytkowników mediów społecznościowych jest Zbigniew Jagiełło. Prezes PKO miał ogółem ponad dwa razy więcej wystąpień w mediach społecznościowych niż każdy inny badany prezes (a 45% całości publikacji). Popularności przysporzył mu artykuł na gazeta.pl, porównujący jego pensję i gażę jaką miał otrzymać Szymon Majewski za udział w reklamach banku. Nazwisko prezesa przywoływano także w wypowiedziach dotyczących konfliktu pracowników PKO z pracodawcą – internauci obarczali prezesa bezpośrednią winą za brak podwyżek i planowali na forum akcję protestu, polegającą na wysyłaniu kromek chleba do biura Jagiełły.
Drugą najczęściej komentowaną osobą (19% udziału) był Maciej Witucki, prezes TP. Część wypowiedzi (14%) na jego temat była niekorzystna - wyrażano niezadowolenie z jakości usług TP oraz przekonanie, że prezes TP reprezentuje interesy francuskie. Negatywne komentarze sprowokował m.in. artykuł „Jak budować infostrady”, w którym prezes Witucki mówił o powstawaniu sieci światłowodowej.

Na trzecim miejscu (11% całości) pod względem liczby wystąpień w mediach społecznościowych znalazła się Alicja Kornasiewicz, prezes Pekao. Większość komentarzy była reakcją na wiadomość o jej rezygnacji ze stanowiska. Znaczący odsetek postów (31%) był nacechowany negatywnie wobec banku i zarządu, w tym samej pani prezes. W social media pojawiło się też kilka wypowiedzi sugerujących jej współpracę przy domniemanych korupcyjnych działaniach Leszka Balcerowicza, byłego szefa NBP.

Kto budzi największe emocje
Największy udział (20%) pozytywnych komentarzy uzyskał Jarosław Bauc, prezesa Polkomtela – było to związane m.in. ze zdobyciem przez niego tytułu managera roku magazynu Mobile Internet oraz znalezieniem się na liście 100 najbardziej wpływowych Polaków tygodnika Przegląd. Z kolei negatywnie postrzeganą osobą był Mirosław Godlewski, prezes Netii – 100% wypowiedzi na jego temat było niekorzystnych. Wagę tego stwierdzenia umniejsza jednak fakt, że po prostu w badanym okresie nazwisko Godlewskiego pojawiło się w social media tylko… raz. W liczbach bezwzględnych, w negatywnych komentarzach na swój temat przodował Zbigniew Jagiełło (30). Jednocześnie miał najwięcej pozytywnych komentarzy (liczbowo -7). Były to m.in. reakcje na jego powtórne objęcie stanowiska prezesa PKO i pochwały dotychczasowej działalności jako prezesa banku.