Elektroniczny urząd w Łodzi

Przeczytaj także: Wdrażanie eUrzędów bardzo opieszałe

Prace przy projekcie potrwają do połowy 2006 roku. Realizacja „e-urzędu” w Łodzi będzie kosztować ponad 17 mln złotych, z czego trzy czwarte sfinansuje Unia Europejska w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Budowana elektroniczna platforma jest oparta na rozwiązaniu ComputerLandu - Zintegrowanym Środowisku do Obsługi Jednostek Samorządu Terytorialnego JeST.CL.

Dzięki uruchomieniu „elektronicznego urzędu” skróci się czas na załatwianiu urzędowych formalności, bo magistrat dzięki internetowym aplikacjom będzie dostępny dla obywateli przez 24 godziny na dobę. Realizacja projektu związanego z uruchomieniem „elektronicznego urzędu” w Łodzi pozwoli mieszkańcom tego, ponad 800-tysięcznego miasta, załatwić zazwyczaj czasochłonne sprawy urzędowe bez konieczności wychodzenia z domu i niepotrzebnego stania w kolejkach.

Większość formalności będzie załatwiana za pośrednictwem Internetu. Wystarczy, że obywatel korzystając z komputera np. w domu lub w pracy wypełni udostępnione na stronie www.uml.lodz.pl aktywne formularze, złoży podpis elektroniczny i odeśle do urzędu. Ponadto system będzie monitorował przepływ dokumentów wewnątrz urzędu. Tym samym zlokalizuje każde opóźnienie w załatwieniu określonej sprawy i „namierzy” urzędnika, który np. przetrzymuje dokumenty.

W następnej fazie projektu „e-Łódź” planowane jest połączenie e-urzędu z elektroniczną mapą miasta, co na bieżąco pozwoli zweryfikować, kto nie płaci podatku od nieruchomości. Jego wdrożenie zapewni również m.in. pełną obsługę osób niepełnosprawnych np. w zakresie wydawania kart parkingowych czy zadań Urzędu Stanu Cywilnego, pomoże załatwić formalności przy uzyskaniu pozwoleń i wydawaniu koncesji, bez konieczności osobistego stawienia się do urzędu.

W przyszłości przewidywane jest rozszerzanie modułów „e-Łodzi” zarówno w postaci kolejnych usług dla mieszkańców i przedsiębiorców, a także zintegrowanie go z innymi instytucjami i urzędami z całego regionu.

Z wdrożenia „e-Łodzi” skorzystać mają także mieszkańcy innych regionów Polski. Elementem projektu jest wytworzenie meta-standardu dokumentów elektronicznych. Zaprojektowane i zweryfikowane elektroniczne wersje dokumentów zostaną udostępnione wszystkim zainteresowanym instytucjom w kraju.