Roaming w UE: zmiany

Przeczytaj także: Roaming w Plusie - nowe ceny

Od 1 lipca 2014 r. każdy będzie mógł wybierać operatora roamingowego niezależnie od operatora, z którym ma podpisaną umowę na usługi telekomunikacyjne. W ten sposób konsumenci będą mogli bez żadnych konsekwencji zrezygnować z usług roamingowych u obecnego operatora i wybrać najtańszą na rynku ofertę roamingową u dowolnego operatora zachowując ten sam numer.

Uzgodnione też zostały nowe, niższe limity cenowe za poszczególne usługi. Od 1 lipca 2012 r. konsumenci będą płacić nie więcej niż:

• 29 €c (ok. 1,2 zł przy kursie euro 4,15) za połączenia wykonywane,
• 8 €c (ok. 0,3 zł) za połączenia odbierane,
• 9 €c (ok. 0,4 zł) za SMS,
• oraz 70 €c (ok. 2,9 zł) za 1 MB transmisji danych.

Natomiast od 1 lipca 2014 r. maksymalne ceny spadłyby do poziomu 19 €c (ok. 0,8 zł) za połączenia wykonywane, 5 €c (ok. 0,2 zł) za połączenia odbierane, 6 €c (ok. 0,25 zł) za SMS oraz 20 €c (ok. 0,8 zł) za 1 MB transmisji danych.

W trakcie negocjacji limity cenowe stały się najistotniejszym punktem konsultacji pomiędzy Komisją, Radą i Parlamentem. Urząd Komunikacji Elektronicznej wspierał Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji podczas toczących się prac i konsekwentnie opowiadał się za obniżeniem limitów cenowych do poziomów zbliżonych do propozycji Parlamentu Europejskiego. Ostatecznie przyjęty tekst rozporządzenia uwzględnia postulaty UKE - limity cenowe są na poziomie niższym niż początkowa propozycja Komisji Europejskiej.

Nowa propozycja roamingowa rozszerza również obowiązki informacyjne operatorów względem abonentów. Do tej pory operatorzy musieli informować abonentów o cenach usług, gdy przebywali oni na terytorium innego państwa członkowskiego UE. Teraz obowiązek ten został rozszerzony i dotyczy również państw spoza UE. W związku z tym, konsument wyjeżdżający gdziekolwiek za granicę, będzie powiadamiany przez swojego operatora o cenie poszczególnych usług.

Zgodnie z harmonogramem głosowanie na posiedzeniu plenarnym Parlamentu Europejskiego planowane jest na 10 maja br., a podpisanie rozporządzenia na 11 czerwca br. Nowe rozporządzenie ma wejść w życie z dniem 1 lipca 2012 r.