Porażka eBay.pl?

Przeczytaj także: eBay już w Polsce

Ku zdziwieniu wszystkich to na co czekali polscy internauci nie sprostało ich oczekiwaniom w najmniejszym stopniu. Bardzo przyjazna nawigacja, rozbudowany panel zarządzania aukcjami z licznymi elementami wspomagającymi prowadzenia aukcji, zabezpieczenia – to tylko przywileje użytkowników światowego eBay.com

Problemy podczas rejestracji, brak licznika wyświetleń aukcji oraz „obserwujących” to nie jedyne problemy z jakimi napotkali się internauci w Polsce.

Panuje przesąd, że eBay potraktował nas jak głupie baranki z drugiego świata, których styczność z internetem polega na tym, że potrafią przeliterować owe słowo. Polscy Internauci czują się jak osoby całkowicie nieobyte z internetem – na każdym kroku podpowiedzi, informacje jak skutecznie handlować.

„(..) my handlem internetowym zajmujemy w Polsce od 4 lat i bardzo dobrze wiemy o co chodzi.” – tak komentuje całe zajście jeden z użytkowników eBay.pl

Wszyscy, którzy mieli kiedykolwiek styczność z ogólnoświatowym eBay.com oraz eBay.pl dobrze czują różnice pomiędzy tymi dwoma serwisami aukcyjnymi. Z pewnością utrudnieniem w korzystaniu z serwisu jest także brak zaawansowanego systemu wyszukiwania, w którym to można by sprecyzować jakich produktów szukamy, jakie ceny nas interesują czy też kiedy aukcja się kończy.

W chwili obecnej wygląda to tak jak gdyby nikt zawartości eBay.pl nie kontrolował: aukcje typu „Sprzedam komentarz” oraz te zamieszczone w nieodpowiednich kategoriach to już plaga.

Do tego wszystkiego dochodzi jeszcze brak PayPal, który oczywiście dostępny jest w angielskiej wersji serwisu.

Internauci postanowili napisać , w której zostały zawarte oczekiwania użytkowników. W chwili obecnej (29.04.05 9:21) podpisało się pod nią 712 osób. Jakie będą skutki tego przedsięwzięcia jeszcze nikt nie wie.

Zarząd, który składa się z 5-ciu osób najwyraźniej nie przewidział, że niska funkcjonalność serwisu może tak negatywnie wpłynąć na wizerunek serwisu oraz reakcje internautów w Polsce, do których jakby nie było w większości serwis jest kierowany.

Falstart eBay’a daje dodatkowe punkty serwisowi aukcyjnemu Allegro.pl, który pobierając prowizję od przeprowadzonych aukcji miałby małe problemy z serwisem eBay, któryby funkcjonował tak jak ma to miejsce w Anglii.