Testowanie aplikacji to 1/4 wydatków na IT

Przeczytaj także: Firmy zwiększą wydatki na IT

W miarę rosnącego znaczenia jakości aplikacji, średnie wydatki w tym obszarze zwiększyły się. W 2012 r. stanowiły 18 proc. budżetu IT, a w 2013 r. już 23 proc. Eksperci wskazują też, testowanie aplikacji jest jednym z istotnych obszarów wzrostu. Dla przykładu, w ubiegłym roku większość (57 proc.) respondentów z Polski, Węgier i Czech przyznało, że wykorzystywało własne zasoby testowe, 10 proc. stosowało model mieszany, a 12 proc. - outsourcing. W 2013 roku raport odnotował w tych trzech obszarach znaczące zmiany.

- Jak wskazują wyniki World Quality Report, 40 proc. firm z regionu CEE, które wzięły udział w badaniu, testuje aplikacje korzystając z zasobów wewnętrznych, 14 proc. wykorzystuje w tym celu model mieszany, a już 21 proc. decyduje się na outsourcing – tłumaczy Maciej Korzeniowski, Dyrektor Działu Technologii i Integracji, Capgemini Polska.– Należy jednak podkreślić, że pomimo, iż prawie 70 proc. respondentów z naszego regionu, w tym z Polski, testuje aplikacje mobilne, większość tych testów jest przeprowadzana manualnie i dotyczy podstawowych funkcji. Wiele organizacji inwestuje w rozwój aplikacji mobilnych, ale tylko niewielka grupa poświęca znaczące zasoby strategii i narzędziom testowania. Wiele organizacji wciąż próbuje wykazać rzeczywistą wartość funkcji testowania dla biznesu – dodaje.

Ponadto, pomimo, że kanał mobilny stanowi podstawowe narzędzie budowania relacji z klientami i pracownikami, niemal połowa badanych firm (45 proc.) wciąż nie wystarczająco docenia znaczenie funkcjonalności i bezpieczeństwa aplikacji oraz urządzeń mobilnych. Pomimo, że raport podkreśla znaczący wzrost testów mobilnych (z 31 proc. w 2012 r. do 55 proc. w 2013), ponad połowa ankietowanych (56 proc.) przyznaje, że największą barierą dla testów aplikacji mobilnych w ich organizacjach jest brak wyspecjalizowanych metod. Dodatkowo 48 proc. stwierdziło z kolei, że problemem jest brak ekspertów w tej dziedzinie.

Jako, że stabilność operacyjna organizacji staje się coraz bardziej zależna od systemów IT i aplikacji, wiele przedsiębiorstw przyjmuje bardziej strategiczne, scentralizowane i zorientowane na biznes podejście do zapewnienia jakości. W porównaniu do 8 proc. w 2012 r., obecnie ponad 1/4, (26 proc.) ankietowanych skonsolidowała funkcje zapewnienia jakości w obrębie poszczególnych projektów, linii biznesowych, czy też całych organizacji. Niemal 1 na 5 uczestników badania (19 proc.) posiadał w swojej organizacji w pełni operacyjne centrum testowania - Testing Center of Excellence (TCOE). W roku ubiegłym było to zaledwie 6 proc. Ponadto, autorzy raportu podkreślają, wzrost zapotrzebowania na wiedzę biznesową wśród testerów. Niemal 2/3 respondentów z kadry zarządzającej (63 proc.) przyznało, że znajomość biznesu jest ważną kompetencją testerów pracujących w ich organizacjach, a funkcje zapewnienia jakości są integrowane z priorytetami biznesowymi firmy.