Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
2014-03-03 12:30
Z badań KPMG wynika, że polscy operatorzy telefonii komórkowej pozytywnie wyróżniają się na tle operatorów z krajów europejskich w obszarze sprzedaży w kanale internetowym. Pod względem czasu obsługi czy terminowości realizacji zamówienia wyprzedzają m.in. operatorów z Wielkiej Brytanii, Portugalii i Niemiec. Nie oznacza to jednak, ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Oszacowany całkowity czas zakupu startera telefonii przedpłaconej przez internet w Europie Bardzo dobry wynik polscy operatorzy komórkowi osiągnęli pod względem czasu koniecznego do dokonania zakupu w internecie. W naszym badaniu wyniósł on ok. 3,5 minuty i w tej dziedzinie wyprzedziła nas nieznacznie Portugalia.
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
