Dobry sprzedawca według Polaków
2014-08-10 00:34
Sprzedawca - sympatyczny, kompetentny, potrafiący sprostać potrzebom klienta. Tyle teorii. A jak rzecz ma się w praktyce? Polish National Sales Awards wraz z instytutem badawczym Millward Brown postanowili sprawdzić, jaki wizerunek handlowca wyłania się z opinii konsumentów. Najkrócej rzecz ujmując wyniki badania napawają umiarkowanym ... Przejdź do artykułu ›
fot. Robert Kneschke - Fotolia.com
W jaki sposób sprzedawcy budują zaufanie? Przede wszystkim nie tworząc sztucznego dystansu. Informacja przekazywana przez profesjonalnego doradcę klienta na temat produktu czy usługi musi być kompletna, czyli zawierać zarówno dobre jak i złe strony.