Tajemniczy jak tajemniczy klient? Raczej nie
2014-10-20 14:45
Nieodgadniony jak tajemniczy klient? Raczej nie - aż 2/3 respondentów najnowszego badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia przyznaje, że nie miało większych trudności z rozszyfrowaniem audytora Mystery Shopping. 55 procent deklaruje, że rozpoznanie tajemniczego klienta miało wpływ na jakość obsługi, a to z kolei może ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Czy kiedykolwiek udało się Pani/ Panu zdemaskować Tajemniczego Klienta?