Jak sklepy internetowe zachęcają kupujących?
2014-11-23 01:15
Od wejścia na stronę sklepu internetowego do finalizacji transakcji droga jest dość długa. Pomyślne zakończenie całego procesu uwarunkowane jest wieloma czynnikami. Wiadomo, że głównymi parametrami są cena i dostępność produktu, jednak nie tylko one przesądzają o ostatecznym zakupie. Istnieją bowiem inne, przyjazne klientom ... Przejdź do artykułu ›
fot. apops - Fotolia.com
Jakie udogodnienia wprowadzają dla swoich klientów europejskie sklepy? Chociaż w badaniach idealo miarą stopnia udogodnień wprowadzanych dla klientów sklepów internetowych były takie wytyczne jak bezpłatna przesyłka lub zwrot towarów, ciężko jednoznacznie uznać, w jaki sposób poszczególni sprzedawcy w sieci wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów.