4 powody wykorzystania czatu w obsłudze klienta
2015-04-23 12:07
Większa satysfakcja klientów, wyższa wydajność agentów, oszczędności i więcej zamkniętych transakcji. Na całym świecie rośnie wykorzystanie czatu w obsłudze klienta. Przejdź do artykułu ›

fot. mat. prasowe
Odsetek respondentów, którzy byli zadowoleni z komunikacji z firmami w danym kanale Satysfakcję z komunikacji chatowej deklaruje niemal 75 procent konsumentów.