Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją?
2016-03-31 09:56
N czym polega budowanie przewagi konkurencyjnej w dzisiejszych czasach? Na rynku telekomunikacyjnym jest to przede wszystkim dostosowanie kanałów obsługi do dość wysokich wymagań klienta cyfrowego. Sprawa jest najwyższej wagi - szacuje się, że do 2020 roku ci ostatni stanowić będą aż 2/3 populacji w wieku 18-60 lat. Zrozumienie ich ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Faktyczne wykorzystanie kanałów elektronicznych na etapie obsługi