Po co nam Customer Journey Mapping?
2017-03-02 11:13
Chcesz osiągnąć sukces rynkowy? Podążaj śladami swoich klientów i kreuj ich pozytywne doświadczenie z twoją marką. Nie bez kozery już niemal połowa marketerów wdraża Customer Journey Mapping, a 73% szefów od marketingu przyznaje, że działania podjęte w tym zakresie pozytywnie przełożyły się na customer experience. Jak ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Mapa Customer Journey jest punktem wyjścia do poprawy strategii obsługi klienta Coraz istotniejsze jest zrozumienie tego, kim są nasi klienci.
!["Miasto 15-minutowe". Nowe pojęcie, stara idea [© wirestock na Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/miasto-15-minutowe/Miasto-15-minutowe-Nowe-pojecie-stara-idea-263097-50x33crop.jpg "\"Miasto 15-minutowe\". Nowe pojęcie, stara idea [© wirestock na Freepik]")
"Miasto 15-minutowe". Nowe pojęcie, stara idea
