O zaufanie klientów nie jest łatwo

Przed nami wyniki najnowszego badania Salesforce, które dobitnie obrazuje paradoks dzisiejszego świata. Z jednej bowiem strony okazuje się, że współcześni klienci oczekują od firm spersonalizowanej oferty i wyprzedzania wręcz ich oczekiwań, z drugiej - wyraźnie obawiają się, że ich dane osobowe - niezbędne do realizacji tych celów ... Przejdź do artykułu ›