Customer experience: banki i ubezpieczyciele zasługują na uznanie
2021-01-27 09:59
Firma KPMG przedstawiła rezultaty raportu „Doświadczenia klientów w nowej rzeczywistości”. Z opracowania wynika, że pomimo zawirowań związanych z pandemią wiele branż nie zapomniało o tym, jak ważna jest dbałość o doświadczenia klientów. W Polsce szczególnie dobrze wypadł sektor finansowy. W przypadku banków i operatorów ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Zestawienie sektorów objętych badaniem Banki znalazły się na 6. miejscu wśród badanych sektorów.