Wykorzystanie Infolinii w Polsce - Raport

W okresie maj - czerwiec 2003 firma konsultingowa Process4E przeprowadziła badanie firm posiadających infolinie przeznaczone do obsługi tzw. klientów końcowych (konsumentów indywidualnych). Z wynikami badania można zapoznać się w sporządzonym przez firmę raporcie. Przejdź do artykułu ›