Polacy wybierają tradycyjne kanały komunikacji
2010-04-29 13:43
Według ostatniego badania Ipsos na temat preferencji klientów dotyczących kanałów komunikacji z dostawcami usług (biurem obsługi klienta) nadal najczęściej wybierane są te tradycyjne: kontakt osobisty, wysyłka listu pocztą oraz rozmowa przez telefon. Zwiastuny zmian niesie tzw. generacja Y, w znacznie większym stopniu korzystająca z ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Jak często, niezależnie od rodzaju instytucji (bank, ubezpieczyciel, dostawca telewizji i usług tel Jak często, niezależnie od rodzaju instytucji (bank, ubezpieczyciel, dostawca telewizji i usług telekomunikacyjnych, dostawca energii, wody gazu itp.), korzysta Pan/i z poszczególnych kanałów obsługi klienta tzw. BOK?
![Inwestowanie w firmę rozwijającą AI? Z tym musisz się liczyć [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/inwestorzy/Inwestowanie-w-firme-rozwijajaca-AI-Z-tym-musisz-sie-liczyc-264713-50x33crop.jpg "Inwestowanie w firmę rozwijającą AI? Z tym musisz się liczyć [© Freepik]")
Inwestowanie w firmę rozwijającą AI? Z tym musisz się liczyć
