Dobra obsługa klienta to w banku podstawa
2011-11-27 00:25
Nie cena czy promocyjne oferty, ale jakość usług świadczonych przez bank mają największe znaczenie dla poziomu zadowolenia jego klientów - pokazuje badanie Instytutu Homo Homini przeprowadzone dla Deutsche Bank PBC. Najistotniejszy czynnik wpływający na poziom zadowolenia z usług banku to według Polaków uprzejmość obsługi w ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Które składniki z oferty banku mają największe znaczenie dla zadowolenia z jego usług? (wg dochodu)