Jakość obsługi: cena i oferta najważniejsze
2012-04-08 00:15
Klienci uważają, że najmniej wiarygodnym źródłem informacji o produktach są firmy i sprzedawcy w sklepach. Wybierając firmę najbardziej interesują ich ceny i oferta, a najmniej - wygląd miejsca obsługi - wynika z badania Programu Jakość Obsługi. Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Co i w jakim stopniu jest ważne w jakości obsługi klienta?