Poczta Polska: jakość usług w 2011
2012-06-13 00:15
Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował najnowszy Raport z badania jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń przesyłek oraz w zakresie informacji o liczbie i rodzaju zgłoszonych reklamacji a także sposobie ich rozpatrzenia. Przejdź do artykułu ›

fot. mat. prasowe
Struktura reklamacji powszechnych usług pocztowych w 2011 r. 84,88% spraw było związanych z przesyłkami w obrocie krajowym