Poczta Polska: jakość usług w 2011
2012-06-13 00:15
Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował najnowszy Raport z badania jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń przesyłek oraz w zakresie informacji o liczbie i rodzaju zgłoszonych reklamacji a także sposobie ich rozpatrzenia. Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Udział poszczególnych rodzajów przesyłek w ogólnej liczbie reklamacji usług powszechnych (kraj) W 2011 r., podobnie jak w roku ubiegłym najwięcej reklamacji uznanych za wniesione w obrocie krajowym dotyczyło listów poleconych