-
Globalny rynek usług biznesowych 2011
... Członek Zarządu Xerox Polska, części globalnej struktury Xerox – firmy świadczącej usługi z zakresu Business Process Outsourcing (BPO) oraz zarządzania dokumentami i procesami back office. - Wyróżniamy się również pod względem znajomości języków i choć w anglojęzycznej obsłudze nie zawsze możemy konkurować z Indiami czy Egiptem, to już w przypadku ...
-
Jak wybrać dobry lokal biurowy?
... ścisłym centrum, na przykład na dużym osiedlu mieszkaniowym. W przypadku biur, które z zasady nie są wykorzystywane do osobistej obsługi klienta (tzw. back office), ekspozycja lokalu traci na znaczeniu. W tym wypadku, z uwagi na niższe koszty najmu, biuro warto ulokować poza centrum miasta. Miejsce to ...
-
Otwarcie granic a emigracja zarobkowa
... Gerstmanna, Dyrektora Personalnego w Xerox Polska, firmy zrzeszonej w ABSL, świadczącej usługi z zakresu Business Process Outsourcing, zarządzania dokumentami i procesami back office, oferty niemieckich firm, gwarantujące wysokie zarobki i prestiż, mogą skusić specjalistów IT z całej Polski, nie tylko z regionów przygranicznych. "Absolwenci ...
-
Światowy rynek ubezpieczeń 2012
... polisami zwracają się w krótkim okresie; Capgemini’s Business Agility Maturity Model2 pokazuje, że branża ubezpieczeniowa plasuje się na średnim poziomie sprawności Back Office, w tym w obszarze akceptacji ryzyka, emisji polis i zawierania umów, billingu, fakturowania, i windykacji składek upomnień oraz wznowień umów. “Zwinność biznesowa (Business ...
-
Sektor BPO poszukuje specjalistów
... lat stworzono w Polsce 375 centrów usług biznesowych, a zatrudnienie w nich znalazło ponad 100 tys. osób. Choć najwięcej jest centrów wspierających tzw. back office firm oraz obsługę klienta, gdzie nie jest wymagane doświadczenie zawodowe, to przybywa centrów badawczo-rozwojowych, świadczących zaawansowane usługi oparte na wiedzy ...
-
Branża ubezpieczeniowa: największe ryzyka 2013
... (2) Ład korporacyjny (8) Zmiany klimatyczne (20) Zasoby ludzkie (6) Rozwój produktu (24) Media społecznościowe (-) Przestępczość (22) Złożone instrumenty (19) Reasekuracja (21) Back office firm (17) Zanieczyszczenia (25) Terroryzm (23) Informacje o badaniu Insurance Banana Skins 2013 Badanie CSFI oraz firmy doradczej PwC zostało przeprowadzone ...
-
Oferty pracy: nietypowe wymagania mogą zaskoczyć
... : – Kolejnym i niezwykle ciekawym zjawiskiem jest tworzenie przez pracodawców stanowisk hybrydowych. Może to być na przykład menedżer sprzedaży z doświadczeniem w pracy w tzw. back office w danej branży lub analityk biegły w kwestiach technicznej likwidacji szkód. Nietypowość wymagań wynika z rosnących oczekiwań firm, co do szerokiego spojrzenia na ...
-
Warunki zatrudnienia: negocjacje na rynku finansowym
... life balance, poprawiające komfort życia” – podsumowuje Sebastian Sala, menedżer Antal Banking & Insurance. W aspekcie wykonywanych zadań to kadra zatrudniona w obszarze back office (74%) częściej zdecyduje się wybrać inne elementy w zamian za zmniejszenie oczekiwań finansowych. W sprzedaży taką decyzję podjęłoby 67% badanych. Jakimi elementami ...
-
Usługi bankowe science fiction
... na bezpieczeństwo systemów. – Instytucje finansowe muszą spełniać wymogi regulacyjne – te wydatki nie mają wielkiego przełożenia na zyski. Poza tym bankowe back office i kanały dystrybucji są zależne od IT” – uważa Heike Mai z Deutsche Banku. Bankowość pozabankowa W Europie oraz USA firmy internetowe takie jak ...
-
Tendencje na rynku pracy specjalistów I kw. 2014
... na dużą skalę inwestuje w nowe technologie. Następuje automatyzacja i skracanie procesów obowiązujących w bankach. Spowoduje to spadek zatrudnienia w szeroko pojętym back office” - komentuje Sebastian Sala, menedżer Antal Banking & Insurance. „Technologie IT oraz telekomunikacja stawiają na innowacyjność oraz inwestowanie w nowe perspektywiczne ...
-
Polska w czołówce dojrzałych rynków BPO
... miastach kraju, a sektor ten rozwija się w tempie 20% rocznie od 1995 r. Banki i firmy świadczące usługi profesjonalne, które wcześniej przenosiły funkcje back office do Azji, obecnie są zainteresowane relokacją bardziej złożonych usług finansowych i prawnych do Polski. Do głównych czynników zachęcających do tego zaliczamy ...
-
Banki muszą inwestować w nowe technologie
... usprawnienia procedury udzielania i obsługi kredytów czy ułatwienia dostępu do papierów wartościowych. Wykorzystanie blockchain może nie tylko przynieść ogromne oszczędności w obszarze back office, ale także znacząco zwiększyć przejrzystość banków, co korzystnie wpłynęłoby na ich postrzeganie przez audytorów i urzędy nadzoru. Eksperci z PwC uważają ...
-
9 pytań, które powinny poprzedzić wynajem biura
... pierwotnego. 7. Czy rozdzielać firmę na dwie lokalizacje? Część firm ze względu na ekonomikę działalności lokuje siedzibę w prestiżowej lokalizacji, natomiast tzw. back office poza centrum miasta. Decyzja taka podyktowana jest niższymi kosztami najmu, większą liczbą miejsc parkingowych, czy większą powierzchnią pięter. Z drugiej strony ...
-
Kariera w finansach? Zadbaj o stopień naukowy
... Society Poland, ewentualna redukcja zatrudnienia może dotknąć osoby pracujące w oddziałach banków. Oprócz tego mniej osób będzie potrzebnych na tzw. back office. Technologie już teraz pozwalają na zautomatyzowane rozliczanie transakcji, procesowanie dokumentacji, a wkrótce mogą także dawać możliwość wypełniania dużej części obowiązków związanych ...
-
Praca na produkcji: zwolnienia pracowników w co 5. firmie
... : przemysł ciężki, motoryzacyjny, produkcja AGD, przemysł chemiczny & FMCG. Opisuje pełną strukturę przedsiębiorstwa produkcyjnego: pion produkcji, jakości, zaopatrzenia i logistyki, działy wspierające (Back Office) oraz badań i rozwoju (R&D). Został sporządzony na podstawie n= 8966.
-
Jak rozwijać firmę transportową w 2020 r.?
... , oraz przygotowaniem zaplecza w taki sposób, aby zapewniało najlepszą ergonomię pracy. Nowoczesny tabor i cyfryzacja w transporcie nie będą funkcjonować optymalnie, gdy nasze „back office” będzie pracować na przestarzałej technologii – dodaje Dawid Kochalski. Wprowadzenie telematyki i np. systemu TMS do naszego biura ułatwi też podjęcie decyzji ...
-
Automatyzacja procesów biurowych. Tych 10 błędów powinieneś unikać
... , z którym mierzy się coraz więcej firm. Czego unikać podczas przygotowania organizacji do robotyzacji? Gdzie szukać dobrych wzorców? Na automatyzację procesów back office decydują się firmy, których rozwój powoduje zwiększony nakład pracy manualnej. Jednocześnie wzrastający poziom komplikacji procesów, a przede wszystkim wzrastająca presja na ...
-
Podpis elektroniczny podstawą prowadzenia biznesu w pandemii
... , aby zachować zgodność z rygorami kodeksu cywilnego – powiedział Artur Miękina, Dyrektor Sprzedaży Projektów Kluczowych, Asseco Data System. Potrzeba realizowania tzw. spraw back office’owych zdalnie jest również bardzo duża- dodaje. 44 proc. respondentów wskazało, że ich firmy realizowały projekty związane z cyfryzacją szeroko rozumianego ...
-
Generatywna sztuczna inteligencja: jak przygotować na nią biznes?
... celów wymaga odpowiedniej kontroli technologii, dbałości o doświadczenie użytkownika i zarządzania zmianą, z czego to ostatnie często jest mylnie utożsamiane jedynie z operacjami back office. Skala: Spośród ponad 1000 międzynarodowych organizacji zapytanych o udostępnienie narzędzi GenAI zatrudnionym osobom, aż 97% zezwala na ich użycie. Z tego 54 ...
-
Polskie firmy a outsourcing back-office
Z przeprowadzonego przez spółkę ArchiDoc badania rynku outsourcingu wynika, że polskie przedsiębiorstwa najczęściej decydują się na powierzenie podmiotom zewnętrznym procesów z zakresu back-office. W 2008 roku 29% firm deklarowało, że korzysta z tego typu usług, obecnie jest to aż 48%. Na wyoutsourcowanie procesów back-office decydują się ...
-
Zarządzanie dokumentami i back-office: outsourcing na topie
Polski sektor usług z zakresu zarządzania dokumentami i obsługi back-office zwiększa swoją wartość o kilkadziesiąt procent rocznie. Według badań Ipsos z outsourcingu tego obszaru korzysta już 25 proc. firm. Główną siłą napędową rynku usług back-office są centra usług wspólnych świadczące usługi dla międzynarodowych koncernów. W tyle nie pozostają ...
-
Pracodawca Godny Zaufania 2024. Oto laureaci
... możliwość rozwoju zawodowego dzięki dopasowanym szkoleniom z zakresu obsługi programów Microsoft Office, komunikacji interpersonalnej oraz zarządzania czasem. Co ważne, w ramach programu ... W ramach programu organizowane są dodatkowo 4 edycje tematycznie: zaryzykuj, Klient Korporacyjny, Back To Poland i Gen ESG - pierwszy na rynku program kierowany w ...
-
Spam z ofertą pożyczkową
... z potencjalnym pożyczkodawcą: Send your request to ххххх@live.com" lub "Please send back the information if you're interested in the offer". 4. ... uruchamiać plików wykonywalnych ani otwierać załączników, szczególnie archiwów i dokumentów pakietu Office (w wyjątkowych sytuacjach, zrób to wyłącznie po uzyskaniu werdyktu programu antywirusowego ...
-
Dlaczego więcej niż 90% MSP nie podejmuje jeszcze wysiłków na rzecz wdrożenia CRM?
... , środków produkcji, zasobów ludzkich. Ponieważ systemy te obejmują sprawy wewnętrzne firmy, niewidoczne dla zewnętrznego obserwatora, w literaturze określa się je mianem Back - Office. Dzięki tym systemom "wiemy'' co się dzieje w firmie, lecz poza systemem pozostaje wiele innych istotnych informacji szczególne z zakresu wiedzy o kliencie ...
Tematy: -
Outsourcing usług: kto korzysta?
Z ogólnopolskich badań przeprowadzonych przez IPSOS na zlecenie ArchiDoc wynika, że najczęściej outsourcowanymi obszarami są technologia informatyczna i procesy back-office. Z oferty firm zewnętrznych w tym zakresie korzysta przede wszystkim sektor finansowy (73%) i motoryzacyjny (64%). W ciągu dwóch lat nakłady na usługi outsourcingu ...
-
Outsourcing back-office 2008
ArchiDoc Sp. z o.o. - specjalizująca się w zarządzaniu dokumentami i outsourcingu procesów biznesowych - podsumowała rezultaty badań rynku outsourcingu back-office. Z analiz przeprowadzonych przez IPSOS, wynika, że przekazywanie na zewnątrz czynności administracyjnych stanowi element strategii rozwoju wielu firm i instytucji, a decyzje w tej ...
-
Spam: uważaj na spadek z Nigerii
... for you and myself. I will send you further details once I receive your response back. Please for security reason, I will strongly recommend that you write me through my private ... darmozjad: Subject: NIGERIA SCAM VICTIM COMPENSATION: From: *****@********** It has reached the office of the Federal Govt of Nigeria that you were scammed before so the ...
-
Technologie mobilne w contact center
Dynamiczny rozwój rynku smartfonów sprawia, że coraz więcej firm inwestuje w aplikacje mobilne zapewniające nowy kanał dotarcia do klienta i sprzedaży. Jednak zdaniem ekspertów Interactive Intelligence, jedynie nieliczne projekty tego typu przekładają się na realne korzyści biznesowe. Podstawowymi kryteriami udanego wdrożenia technologii mobilnych ...
1 2