-
Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy
... dokonują szybkiej identyfikacji zagrożeń dla reputacji firmy, a także analizują przyczyny niezadowolenia i frustracji konsumentów. Dzięki temu nasi klienci mogą ... na produkty firm, których obsługa klienta spełnia ich wymagania. - Według badań firmy consultingowej Bluewolf, zwiększenie skuteczności rozwiązywania problemów przy pierwszym kontakcie o ...
-
Czy preferujemy zdrowy styl życia?
... sposoby na dbanie o dobre samopoczucie. Zgodnie z intencją USP Zdrowie, pomysłodawcy badań, Style Zdrowia popularyzują szeroką perspektywę patrzenia na zdrowie i jego miejsce w życiu ... dobra w tym, co robi zawodowo 97% Polaków czuje się zestresowanych Główne przyczyny stresu Polaków to praca i nauka (dla 30% Polaków) oraz pieniądze i opłaty ...
-
Sytuacja finansowa młodych Polaków cz. 3
... oszczędności, co kredytów, pożyczek – mówi profesor Anna Dąbrowska, z Instytutu Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur. - Pod tym względem zdecydowanie różnią się ... badaniu „Finansowy portret młodych” zapytaliśmy też młodych Polaków, którzy nie biorą pożyczek, o przyczyny tej decyzji – mówi Adam Łącki, prezes Zarządu Krajowego Rejestru Długów Biura ...
-
Rowerzyści a bezpieczeństwo na drodze
... piątym była ofiara śmiertelna, podczas gdy na obszarze zabudowanym w co dwudziestym drugim. Jedną z głównych przyczyn wypadków pozostaje niewystarczająca widoczność rowerzystów. Z badań Oponeo.pl wynika, że aż 83% rowerzystów nie jest wystarczająco widocznych na drodze. Zdarza się, że kierowcy zbyt późno ich ...
-
Bankowość detaliczna traci klientów
... transakcji i ograniczeniu liczby błędów. Raport jest oparty na wynikach badań z 32 krajów i globalnych danych zebranych wśród 16 000 klientów bankowości detalicznej ... miesięcy będzie prawdopodobnie kontynuowało mniej niż 50 procent klientów z Pokolenia Y. Przyczyny rezygnacji klientów z banków mogą obejmować wzrost konkurencji ze strony parabanków, ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 10/2016
... r. Źródło: Portal intelNews.org z 26.02.2016 r. Eksperci zbadają rzeczywiste przyczyny śmierci chilijskiego noblisty Pablo Nerudy Dwa międzynarodowe zespoły ekspertów dokonają badań ekshumowanych zwłok chilijskiego poety, laureata nagrody Nobla, Pablo Nerudy. Przyczyną badań są podejrzenia, iż poeta mógł zostać otruty przez tajne służby ...
-
Działalność gospodarcza - sukcesja
... najważniejsze mity, które utrudniają, a często wręcz udaremniają, skuteczną sukcesję. Z przeprowadzonych badań wynika, że polscy przedsiębiorcy – jak już zostało wspomniane – nie chcą ... na kilku tysiącach amerykańskich przedsiębiorstw wskazały, że te przyczyny są zbyt ogólne i wyróżniono kilka dodatkowych kategorii niepowodzeń: niewystarczające ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 47/2017
... politykę gospodarczą rządu Beaty Szydło. Według niego przedstawione są w tym raporcie główne przyczyny, które bez odpowiednich korekt spowodują słabnięcie wzrostu gospodarczego, a w skrajnym ... . Tak wynika z badań Keralla Research wykonanych na zlecenie Kaczmarski Inkasso, które przeprowadzono na 500 firmach z sektora MSP. Z tych badań wynika też, że ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 12/2018
... na rynku pracy. Według Instytutu Badań Strukturalnych program 500 plus wpłynął znacząco na sytuację kobiet na rynku pracy. Z badań wynika, że 103 tysiące kobiet ... okresie ciąży, a także w okresie urlopu macierzyńskiego pracownicy, chyba że zachodzą przyczyny uzasadniające rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia z jej winy i reprezentująca pracownicę ...
-
Malware coraz częściej udaje aplikacje na Androida. Na celowniku Netflix i Skype
... poważny problem jakim jest pobieranie programów spoza Google Play. Z badań przeprowadzonych przez Bitdefendera wynika, że co dziesiąty użytkownik Androida instaluje ... Netflixa Oprogramowania do komunikacji wideo biją w czasie pandemii rekordy popularności. Nie bez przyczyny więc, jednym z ulubionych celów hakerów stał się Skype. Bitdefender wykrył ...
-
Młodzi Polacy o pandemii.Wnioski z badania ARC Rynek i Opinia zaskakują
... młodzi ludzie są bardziej przepełnieni obawami niż starsi? Możemy wyróżnić trzy przyczyny. Pierwsza z nich to brak wcześniejszych doświadczeń z sytuacjami zagrożenia. O ile osoby ... Łukasz Mazurkiewicz, Prezes Zarządu ARC Rynek i Opinia. Informacja o badaniach Wyniki pochodzą z badań przeprowadzonych przez ARC Rynek i Opinia między drugą połową marca ...
-
Pracownicy fizyczni: dlaczego chcą zmiany pracy?
... raportowi. Motywacja do zmiany pracy: zarobki i ewolucja Jakie są główne przyczyny poszukiwania pracy wskazywane przez badanych pracowników fizycznych? Badania Pracuj. ... potencjalnego pracodawcę w oczach kandydatów -- mówi Małgorzata Skonieczna, ekspertka ds. Badań Kandydatów w Grupie Pracuj. Jak zauważa ekspertka, zdecydowanie najczęściej ...
-
Usługi pośrednictwa w sprzedaży niekiedy bez podatku u źródła
... to niezbędne, na nowo określa ten problem i identyfikuje jego przyczyny; 5. rozwiązywanie problemu i wdrożenie rozwiązania (lub nadzorowanie wdrożenia) – jest ... jednoznacznie wynika, że działania marketingowe obejmują bardzo szerokie spektrum działań począwszy od badań rynku, a skończywszy na reklamie. Potwierdzenie tego stanowiska można znaleźć w ...
-
Wrażliwe dane osobowe abonentów muszą być przekazywane do GUS. W jakim celu?
... danych. Rozporządzeniem Rady Ministrów z 19 listopada 2021 r. w sprawie programu badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2022, zobowiązano dostawców usług ... w informatycznych nośnikach danych; uzyskiwaniu dostępu i kontroli zawartości przesyłek. Nie bez przyczyny nowelizację tę nazwano ustawą inwigilacyjną. W Polsce od kilku lat ...
-
Sztuczna inteligencja w nieruchomościach - czyli nie dajmy się oszukać AI
... zadanie może nie do końca spełniać w procesie sprzedaży nieruchomości. A to z prostej przyczyny: kupno mieszkania jest często mocno emocjonalne i wiąże się z wieloma obawami - dlatego ... niejasne może być, dlaczego AI doszło do określonych wniosków (w kontekście ostatnich badań staje się dyskusyjne w jaki sposób AI 'rozpoznaje' ludzkie emocje). ...
-
Geopolityka i cyberbezpieczeństwo na szczycie zagrożeń dla TSL
... swoje obawy jako ekstremalne, 16% jest głęboko zaniepokojonych, a 61% plasuje swoje obawy na poziomie umiarkowanym. Nie bez przyczyny cyberbezpieczeństwo procesów logistycznych stało się źródłem obaw, badań i przedmiotem debaty publicznej. Skala zagrożeń jest naprawdę duża, a zaniedbania mogą prowadzić do bardzo poważnych konsekwencji, zwłaszcza ...
-
Pracownicy mają doła
... pracy jako negatywne, a jedna trzecia - jako bardzo negatywne. Najczęściej wymieniane przyczyny to nadmiar pracy, znudzenie wykonywanymi czynnościami, brak uznania ze strony ... firmy Raport sporządziły firmy Towers Perrin i Gang & Gang na podstawie badań przeprowadzonych we wrześniu 2002. W ramach projektu badawczego ankietowano 1100 pracowników i ...
Tematy: badania społeczne -
Jak działać efektywnie?
... – 24 godziny, lecz nie każdy potrafi je efektywnie wykorzystać. Wyniki badań przeprowadzonych przez H. Minzberga pokazują, że długość dnia pracy kierowników średniego szczebla ... o sobie zapomnieć, stresujemy się i znów wykonujemy zadania w sposób nieprzemyślany. Są dwie przyczyny dla których ludzie chcą nauczyć się skutecznie zarządzać swoim czasem: ...
Tematy: -
E-klient - zachowania nabywców
... Internetu jedynie jedna piąta nie jest zainteresowana tą formą zakupów [10]. Z badań wynika, że ponad połowa internautów korzystających z zakupów on-line to osoby ... Coraz częściej jesteśmy świadkami formowania się tego podstawowego rynku w oparciu o przyczyny i sposób przeprowadzania przez tych konsumentów zakupów w Internecie. Kupując w Internecie ...
-
Opóźnione płatności w firmach
... terminów płatności. Jednocześnie jako znaczące przyczyny niekorzystnej sytuacji w sektorze MSP, 31% badanych firm uznało wzrost konkurencji, również ze strony przedsiębiorstw unijnych oraz utrudniony dostęp do zewnętrznych źródeł finansowania, którą wskazał co dziesiąty respondent. Z przeprowadzonych badań wynika, iż 97% małych i średnich ...
-
Wypadki w lotnictwie w normie
... procent sprawcą wypadków jest "czynnik ludzki", a ich przyczyny mieszczą się w dwóch grupach przyczynowych - "błąd w technice pilotowania (skoku)" i "nieprzestrzeganie przepisów". Nie odbiega to od średniej notowanej w lotnictwie światowym. Jednakże, na podstawie zakończonych w roku ubiegłym badań wypadków (z lat 2001-2004) oraz w oparciu o grupy ...
-
Internet i komputery w Polsce - raport 2004
... i odzyskać pieniądze, gdyby nie spełniały ich oczekiwań. Wykres 24. Przyczyny niekorzystania z handlu elektronicznego przez osoby indywidualne z dostępem do Internetu (lipiec 2004) 4.4.2 ... poniżej dotyczą krajów UE, które dostarczyły do Eurostatu wyniki swoich badań do dnia 27 stycznia 2005 r.) 5.1. Dostęp do Internetu w gospodarstwach domowych ...
-
Serwis www Colgate Sensitive
... 20% Polaków) i chciałyby poznać zarówno przyczyny dolegliwości jak i sposoby walki z nią. Na stronach serwisu szczegółowo zaprezentowano nową pastę do zębów, przedstawiając jej zalety w kwestii uśmierzania bólu oraz ochrony nadwrażliwych zębów. Dodatkowo użytkownicy serwisu mogą poznać wyniki dotychczasowych badań nad problem nadwrażliwości zębów ...
-
Złoty powraca na salony
... NBP, według badań banku centralnego, kurs walutowy po raz kolejny jest wymieniany przez przedsiębiorstwa jako największa bariera rozwoju przedsiębiorstw. Kurs euro do złotego pozostaje blisko, choć wciąż powyżej granicznego poziomu kursu. Rekomendacje Najgorsze dla złotego już minęło. Wewnętrzne przyczyny słabości polskiej waluty ...
-
Co denerwuje Europejczyków?
... swojej złości, jeżeli nie znalazła się ona na liście. Wnioski z naszych badań są dla Polaków optymistyczne: po pierwsze wynika z sondażu, że kochamy czystość i porządek ... Na drugim miejscu w Polsce (88% wskazań) uplasowały się ex aequo aż trzy przyczyny naszej złości: plucie w miejscach publicznych, osoby wpychające się bez kolejki oraz ludzie, którzy ...
-
Tydzień 15/2006 (10-16.04.2006)
... coraz większego znaczenia, coraz większych wpływów, uprawnień oraz władzy nad innymi. Przyczyny tego są różne. Jedni chcą robić taką karierę, bo czują spore w ... ”-jest to "wiedza technologiczna w postaci wartości niematerialnych i prawnych, w szczególności wyniki badań i prac rozwojowych, która umożliwia wytwarzanie nowych lub udoskonalonych wyrobów ...
-
Badanie kondycji polskich firm 2006
... wynika z raportu opracowanego przez Polską Konfederację Pracodawców Prywatnych Lewiatan. Z badań MSP prowadzonych przez Polską Konfederację Pracodawców Prywatnych Lewiatan wynika, że w ... nie mają szans na stabilny, przewidywalny rozwój? Zdaniem PKPP Lewiatan przyczyny tkwią w istniejących barierach instytucjonalnych i prawnych, których MSP nie mogą ...
-
Upadłość konsumencka pilnie potrzebna?
... możliwości finansowych. Tak właśnie dzieje się obecnie w USA czy w Wielkiej Brytanii. Z badań przeprowadzonych przez firmę konsultingową Thomas Charles wynika, że już około milion ... , że są to nadmierne wydatki na cele konsumpcyjne (23 proc. badanych). W Polsce przyczyny problemów ze spłatą zobowiązań są zupełnie inne, ale problem pozostaje wciąż ten ...
-
Techniki prezentacji - jak radzić sobie z tremą
... zdenerwowany. W tym artykule omówione zostaną przyczyny, które sprawiają, że przemawiając na forum denerwujemy się. Przedstawione będą także sposoby, które pomogą zredukować napięcie przed prezentacją; napięcie, które potocznie nazywamy tremą. To, czego boimy się najbardziej W ramach badań przeprowadzonych w USA trzem tysiącom osób postawiono ...
-
Wtórny rynek nieruchomości w Polsce - raport
... w Gdańsku i Poznaniu, a ich tempo wzrostu w tym kwartale wynosiło odpowiednio 8.48% i 5.51%. Przyczyny tak dużej dynamiki wzrostu cen w tym kwartale to: standardowo już ... PKB, podczas gdy w Niemczech jest to 55%, w Wielkiej Brytanii 75%1. Analitycy Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową szacują że w kolejnych latach liczby te wzrosną do 58 mld. w ...
-
Kredyt mieszkaniowy: problemy ze spłatą
... , że jest to zjawisko dość powszechne, nawet na dojrzałych i bogatych rynkach. Z badań brytyjskiej organizacji Citizens Advice wynika, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy ... w banku dzwoni od razu do klienta, przypominając o terminie płatności i pytając o przyczyny braku wpłaty. Często jest również tak, że klient nie kontaktuje się z bankiem i go ...
-
Zużycie energii: Polska przoduje w UE
... " pokazano stan świadomości Polaków dotyczącej korzyści z oszczędzania energii. Według badań przeprowadzonych przez TNS OBOP na zlecenie Rockwool Polska, najbardziej ... , w tym stanu powietrza atmosferycznego, którym na co dzień oddychamy. Na pytanie o przyczyny wzrostu kosztów ogrzewania budynków, respondenci wskazują przede wszystkim wysokie ceny ...
-
Kara finansowa za nietrzeźwość lub spożywanie alkoholu w pracy?
... stosować kar innych niż przewidziane w przepisach prawa pracy. Z tej przyczyny nie można żądać od pracownika podpisania oświadczenia, że podda się ... 94), § 1 pkt 2 rozporządzenia Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z 6 maja 1983 r. w sprawie warunków i sposobu dokonywania badań na zawartość alkoholu w organizmie (Dz.U. z 1983 r. nr 25, poz. 117). ...
-
Wolniejszy wzrost gospodarczy w 2008?
... (łącznie na 3 pierwszych miejscach jako najważniejsze przyczyny) słabą koniunkturę i brak popytu. Czyli jeszcze na początku 2006 r. przedsiębiorstwa bardzo wyraźnie widziały problemy dla swojego rozwoju przede wszystkim po stronie popytowej. W 2007 r. sytuacja była już inna. Z badań NBP wynika, że problemy ze znalezieniem odbiorcy ...
-
Rynek mieszkaniowy - podsumowanie 2007r.
... . Zmiany cen mieszkań: Warszawa, Wrocław, Kraków, Trójmiasto, Łódź Według badań CEE Property Group początek roku na wielu rynkach lokalnych zaczął się ... zł/mkw.). Po wejściu Polski do strefy Schengen to zjawisko zapewne się rozszerzy. Przyczyny spowolnienia wzrostu cen nieruchomości w 2007 Przyczyn spowolnienia wzrostu cen mieszkań należy upatrywać ...