-
Polacy częściej skarżą się na banki
... skarg na banki, o 19 proc. więcej niż rok wcześniej. Większość skarg na banki dotyczyła kredytów konsumenckich i pożyczek, a także obsługi rachunków, jakości obsługi klientów oraz z kredytów hipotecznych. Wzrosła także liczba skarg na produkty ubezpieczeniowe o charakterze inwestycyjnym. Na ubezpieczycieli w 2012 roku wpłynęły do KNF 3.354 skargi ...
-
Skargi na banki coraz częstsze
... Skąd nagle taki wysyp skarg w sytuacji, gdy już od dłuższego czasu banki deklarują zaostrzenie polityki kredytowej? „To prawdopodobnie efekt zbyt liberalnego podejścia do ... dostają odmowę. Zadatek przepada, pozostaje wściekłość i skargi do KNF. W przypadku kredytów mieszkaniowych trafiają się również skargi na kredyty walutowe. Klienci żalą się, że ...
-
Rekordowa liczba skarg na finansistów. Głównie na banki i ubezpieczycieli
... banki, firmy ubezpieczeniowe, SKOK-i oraz instytucje rynku kapitałowego. W 2013 r. do Komisji Nadzoru Finansowego wpłynęło 10 tysięcy 696 skarg, najwięcej w historii KNF i aż o 28 proc. więcej niż rok wcześniej. Skargi ...
Tematy: bank, banki, ubezpieczenia, knf, UKNF, SKOK, rynek kapitałowy, spółki publiczne, zakłady ubezpieczeń, skargi -
Coraz więcej skarg na instytucje finansowe. Głównie na banki i ubezpieczycieli
... banki. W drugim kw. 2013 roku sektora bankowego dotyczyły 1.172 skargi, czyli niemal 43 proc. wszystkich zgłoszonych w tym czasie do KNF. Liczba skarg na banki w ciągu roku zwiększyła się o 32 procent, a klienci najczęściej skarżyli się na banki ...
-
Reklamacje do banku: pomoże rzecznik klienta
... banki wprowadziły taką instytucję. Rzecznicy nie tylko rozpatrują skargi, ale później też wprowadzają w banku sugerowane przez klientów zmiany. Rzecznika ... od decyzji arbitra. Nieusatysfakcjonowany klient może natomiast zwrócić się do sądu. KNF Na sygnały o nieprawidłowych działaniach instytucji finansowych czeka również Komisja Nadzoru Finansowego ...
-
Senior w banku
... 1.2. BANKI Instytucje finansowe to przede wszystkim banki ... Skargi na nadzorowane podmioty kierowane do urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, dotyczące np. wprowadzających w błąd reklam, powinny być składane do Departamentu Ochrony Klientów (w formie pisemnej na adres: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa lub drogą elektroniczną na adres: dok@knf ...
-
Jak ujarzmić firmy ubezpieczeniowe
... branże. – Obecnie wiele zgłoszeń dotyczy polisolokat. Docierają do nas skargi, w których konsumenci informują, że zostali wprowadzeni w błąd, np. przedstawiano im ... KNF doda kolejne naruszenie jako nową kategorię kwalifi kującą się do nakładania kar? Banki i ubezpieczyciele chcieliby zachować obecny stan rzeczy, a czas działa na ich niekorzyść. – KNF ...
-
Rzecznik finansowy, czyli nowy rzecznik ubezpieczonych
... we współpracy z powołanym urzędem będzie musiała: rozpatrywać skargi od klientów instytucji finansowych, którzy czują ... działalności instytucji finansowych informować organy nadzoru (np. KNF) o niewłaściwych praktykach instytucji finansowych ... z wnioskiem klienta. „Takie rozwiązanie ma zmotywować banki, ubezpieczycieli oraz inne firmy z sektora ...
-
Uwaga na produkty strukturyzowane
... banki sprzedawały lokaty i kredyty, nie było problemów. Te pojawiły się wraz z lokatami strukturyzowanymi. Ludzie nie rozumieją tych produktów i nawet nie chcą ich zrozumieć. Chcą za to wierzyć w ponadprzeciętne zyski – dodaje Stanisławek. Ludzie listy piszą Poszkodowani przez bank rozsyłają listy i skargi ...
-
Klienci kontra nieuczciwe praktyki sektora bankowego
... obchodziła się nadzwyczaj liberalnie. KNF nie ukarał żadnego podmiotu z tego sektora, chociaż pretekstów i okazji ku temu było wiele. Skarg na banki systematycznie przybywa od 2010 r., kiedy ... podważy. Roszczenia konsumentów nie kończą się na złożeniu reklamacji czy skargi do instytucji publicznych. Część klientów decyduje się na walkę o swoje przed ...
-
Pożyczki na bardzo wysoki procent
... ostatniej szansy. Ci, którzy tam piszą, znaleźli się w sytuacji bez wyjścia – banki nie udzielą im pożyczki, a mają komornika „na głowie”, chore dzieci, grozi im eksmisja ... miał powód – jeden z Madyceuszy Florencji, bankier i lichwiarz skazał go na banicję. Skargi do KNF Co czwarta ze skarg dotyczących kredytów, które napłynęły w 2010 roku do Urzędu ...
-
PKPP Lewiatan: Czarna Lista Barier 2012
... dobrowolnego funduszu emerytalnego muszą uzyskiwać zgodę KNF. NOWE BARIERY, KTÓRE POJAWIŁY SIĘ W ... Chodzi o zasady wpisu na czarną listę, wygórowane koszty skargi do sądu okręgowego, wykluczenie z powodu rozwiązania umowy, ... dla niesłyszących oraz tłumaczeń na język migowy. BANKI I INSTYTUCJE FINANSOWE Podobnie jak w latach poprzednich, w 2011 r. ...
-
Związki zawodowe w bankach nie są stanie bronić praw pracowników?
... praw obywatelskich Irena Lipowicz pisała do Związku Banku Polskich: „Przedmiotowe skargi świadczą o trwającym w dalszym ciągu, a sygnalizowanym już w latach ubiegłych ... sytuacja na rynku bankowym dojrzała do tego, aby „zakresem interwencji KNF objąć temat niestosowania przez banki zapisów rekomendacji H dotyczącej systemu kontroli wewnętrznej w ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 8/2013
... nadzór finansowy. – Rekomendacja KNF dotyczy bancassurance, czyli ... skargi wpływające do Rzecznika Ubezpieczonych. Prace nad nowymi regulacjami trwają. Jak podkreśla Tomasz Frączek, branże finansowa i ubezpieczeniowa obawiają się nowych, wciąż niesprecyzowanych regulacji, które prawdopodobnie będą oznaczały ograniczenia po stronie sprzedaży. – Banki ...