-
Upadek biura podróży a zwrot kosztów
... państwie, wyrzucenie z hotelu opłaconego przez nas za pośrednictwem biura podróży, to domagajmy się należnej nam ochrony. Przede wszystkim pamiętajmy o tym, że prawo gwarantuje nam ochronę w takich sytuacjach. Warto więc poznać obowiązki organizatora turystyki, czyli biura turystycznego organizującego nasz wyjazd. Wszystkie są określone w art ...
-
Wakacje 2017: dobre biura podróży nie muszą się obawiać
... Turystycznego TravelDATA. Początkową, ale bardzo znaczną część dyskusji zdominowały jednak liczne problemy i kwestie o charakterze technicznym związane ze startem funkcjonowania Turystycznego ... ryzykownych kierunkach na dane bilansowe efektywność i rachunek wyników biura, jednakże można ze znaczącym prawdopodobieństwem oszacować, że kierunek tych ...
-
Sprawdź rzetelność biura podróży
... powierzyć nasze pieniądze pośrednikowi, warto poświęcić chwilę czasu na zweryfikowanie rzetelności podmiotu. Pierwszym krokiem bezwzględnie powinno być sprawdzenie biura turystycznego w specjalnym rejestrze prowadzonym przez Ministerstwo Gospodarki. Na stronie www.turystyka.gov.pl znajdziemy Centralną Ewidencję Organizatorów Turystyki i Pośredników ...
-
Wakacje 2016: kontrowersje wokół Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego
... Betlej, dzisiejszy prezes Instytutu Badań Rynku Turystycznego TravelDATA, od lata 2012 roku co najmniej kilkanaście już razy publikował obszerne materiały w tematyce różnych projektów turystycznego funduszu gwarancyjnego w Polsce, a także o funduszach w innych krajach europejskich (w tym dla Biura Analiz Sejmowych). Instytut TravelDATA dostrzega ...
-
Wakacje 2016: media pogrążają biura podróży?
... agencyjnych biur podróży. Do sprawy tej transakcji i jej możliwych skutków dla turystycznego rynku powrócimy gdy dojdzie ona już do skutku i gdy poznamy ... Eximem (4 oferty). Wśród małych organizatorów stosunkowo dużą liczbę niedrogich propozycji oferuje teraz biura Net Holiday i Best Reisen (po 6 ofert). Inne istotne kwestie dotyczące turystyki ...
-
Biura podróży: długi nie rosną, dłużników przybywa
... 22 proc. więcej niż w analogicznym okresie 2016 r. W ubiegłym roku 48 proc. polskich turystów wybrało się na wypoczynek zagranicę, korzystając z pośrednictwa biura podróży (dane Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego). W sumie w całym 2017 r. z wypoczynku zorganizowanego przez biura, skorzystało 6,9 miliona Polaków.
-
Upadłość biura podróży? Pomogą gwarancje i marszałek województwa
... przychodu operatora Obowiązek zapewnienia odpowiedniej ochrony dla klientów operatora turystycznego, wynika z obowiązujących przepisów. Ustawa o usługach turystycznych z 29 sierpnia 1997 ... może zwrócić państwo Warto wiedzieć, że osoby, które po bankructwie biura podróży nie odzyskały wszystkich środków, mogą skorzystać z jeszcze jednego rozwiązania ...
-
Wakacje 2016: kolejny cios w biura podróży
... wielowątkowa Zjawisko przyspieszonego spadku pozycji środowiska agencyjnego na naszym rynku turystycznego w zasadzie nie podlega większej kwestii, ale przyczyny takiego trendu są jednak ... natury handlowej. W zamyśle miało to sprzyjać poprawie sytuacji biznesowej danego biura agencyjnego, a dla organizatorów być antidotum na coraz silniejszą pozycję ...
-
Wakacje 2016: biura podróży w strachu?
... tym względem ostatnie pięć miesięcy nie należało do udanych, ale część środowiska turystycznego liczyła na poprawę poziomów sprzedaży pod koniec kwietnia i po powrocie klientów z ... ceny niż przed rokiem - o ponad 30 złotych, oferuje Rainbow, a już wyraźnie biura Sun & Fun - o około 175 złotych oraz Neckermann – o około 310 złotych. Warte zaznaczenia ...
-
Ferie zimowe 2017: biura podróży bez huraoptymizmu
... opracowaniem, w którym pochylono się nad kwestiami dotyczącymi nowego roku turystycznego 2016/2017, a więc wycieczkami realizowanymi pomiędzy listopadem 2016 a październikiem ... biur podróży jedyne zniżki średnich cen wycieczek w porównaniu z ubiegłym sezonem prezentują biura Neckermann i Rainbow tańsze obecnie o około 120 złotych. Wzrost średnich cen ...
-
Coraz więcej skarg na biura podróży
... Konsumenta. "Każdego dnia zgłasza się do mojego biura co najmniej jeden niezadowolony z usług Biura Turystycznego klient" – mówi Longina Kaczmarek, Miejski Rzecznik Konsumenta w Szczecinie. Tak samo wygląda sytuacja w Białymstoku. - "W ubiegłym roku do naszego biura wpłynęło 40 skarg na biura podróży. W 2008 roku skarg było 31, w 2007 ...
-
Wakacje 2016: szturmu na biura podróży nie będzie?
... Ostatnie pięć miesięcy nie należały w niej do specjalnie udanych, ale część środowiska turystycznego liczyła na lepszą sprzedaż po powrocie klientów z majowego weekendu. Nic takiego ... jest teraz biuro Wezyr, a mniej więcej w średnich cenach z ubiegłego roku oferują imprezy biura Itaka oraz Exim Tours. Nieco wyższe ceny niż przed rokiem - o około ...
-
KRD: biura podróży na minusie
... wsparcia – Turystyczny Fundusz Zwrotów, czyli tzw. piąta tarcza antykryzysowa. Biura podróży i klienci mogą składać tam wnioski o zwrot pieniędzy za odwołane wycieczki ... turystyczne, pokoje zagadek, dyskoteki, salony gier i plaże. Tarcza skierowana do sektora turystycznego niestety nie spełni swojej roli. Nie objęła bowiem touroperatorów, którzy ...
-
Biura podróży – co jest ważne dla Polaków?
... wciąż znajdują się 492 biura i agencje turystyczne. Mają one ponad 11 milionów złotych długu. Zanim zatem zdecydujemy się powierzyć nasze pieniądze pośrednikowi, warto poświęcić chwilę czasu na zweryfikowanie jego rzetelności. Ewidencja Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie biura turystycznego w specjalnym rejestrze prowadzonym przez ...
-
Upadłość biura podróży i co dalej?
... sytuacji pasażera chronią udzielone gwarancje ubezpieczeniowe, a także przepisy dotyczące Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, które stanowią dodatkowe zabezpieczenie w przypadku niewypłacalności biura podróży lub pośrednika turystycznego. Jeśli mamy do czynienia z bankructwem biura podróży, mamy możliwość - w zależności od sytuacji - domagać się ...
-
Czy Neckermann pociągnie za sobą inne biura podróży?
... się sporadycznie, a klienci upadłego biura podróży powinni otrzymać zwrot pieniędzy od ubezpieczyciela albo z Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, ale ta procedura trwa. A wakacje w roku są tylko jedne, po co więc sobie je psuć. Stąd dla własnego bezpieczeństwa potencjalny klient biura podróży w Polsce powinien weryfikować wiarygodność ...
-
Nieuczciwe biura podróży
... podroży, jak i w jej trakcie. Jeżeli nastąpiło to z powodów leżących po stronie biura podróży (na przykład zmiana istotnych warunków umowy), konsumentowi należy się ... rzecz konsumenta (w tzw. pakiecie), natomiast w zakresie umów ubezpieczenia turystycznego zawieranych przez konsumentów w ramach umowy indywidualnej – nieprawidłowości stwierdzono ...
-
Czy biura podróży znowu będą upadać?
... Group. Takie dane nie zaskakują, bo już kilka sezonów temu biura, których oferta opierała się na produkcie w północnej Afryce, wstrzymały oddech. Tym, ... Bober. – Dlatego też Ministerstwo Sportu i Turystyki chce wprowadzić dodatkowe zabezpieczenie w postaci Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, który poprawi sytuację klientów biur podróży. Będzie ...
-
Uważaj na ubezpieczenie turystyczne z biura podróży!
... odosobniony. Jak się ustrzec przed taką sytuacją? Ubezpieczenie z biura podróży – uważaj! Decydując się na wakacje z biura podróży, należy uważnie przeczytać umowę przygotowaną przez agenta. ... kilka tysięcy złotych, z pewnością są w stanie pokryć dodatkowo koszt ubezpieczenia turystycznego w kwocie 100 - 200 zł, który daje już właściwie pełną i bardzo ...
-
Oferty first minute: biura podróży ukarane przez UOKiK
... UOKiK. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów regularnie kontroluje wzorce umów dotyczące branży turystycznej. W 2009 roku UOKiK wydał 50 decyzji dotyczących rynku turystycznego, z łączną karą 6 809 461 mln zł.
-
Wakacje 2017 bez ubezpieczenia turystycznego
... . część letniego wypoczynku chce spędzić w kraju, a część za granicą. Prawie 80 proc. Polaków preferuje wyjazdy samodzielne. Z kolei wycieczki organizowane przez biura podróży wybiera tylko 6 proc. Relaks i mocne przeżycia Z badania wynika, że najważniejsze dla Polaków na wakacjach jest oderwanie się od obowiązków ...
-
Biuro Triada: 4 mln zł kary od UOKiK
... , Biura Turystycznego Lena, Biura Turystycznego ZNP Logostour, Biura Podróży Tęcza, Pegas Touristik, Sports-Tourist oraz Selectours & Telemac. Zarzuty stawiane przedsiębiorcom dotyczą przede wszystkim stosowania w umowach klauzul niezgodnych z prawem oraz naruszania przepisów ustawy o usługach turystycznych. Jedna z decyzji dotyczy praktyk biura ...
-
Rezerwacje wakacji przez Internet LATO 2011
... do sytuacji rzeczywistej na miejscu wypoczynku miały w SEZONIE LATO 2011 biura: Lekier, Logos Travel, Konsorcjum Biur Podróży. Praca ich sztabów ... charterowego ruchu turystycznego. Analizując oferty sprzedawane przez nasze portale wyłoniliśmy kolejne lotniska z największymi udziałami w obsłudze wakacyjnego ruchu turystycznego. Warszawa nie ...
-
Wakacje 2019: w TUI najtaniej
... tezy o najprawdopodobniej długoterminowej strategii Grupy TUI wobec polskiego rynku turystycznego, wcale nie oznacza (najprawdopodobniej) utrzymania tak niskich cen ... specjalizującego się i posiadającego wiodącą rolę w ofercie na kierunkach greckich biura Grecos Holiday. W minionym tygodniu, dla wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia średnie ...
-
Wakacje 2017: ryzyko terroryzmu nie spędza snu z powiek
... ), czyli drożeje w nieco mniejszym stopniu niż oczekiwała część turystycznego środowiska. Na niekorzyść opinii, popytu i cen w Bułgarii Przemawia jednak dość duża liczba reklamacji zgłaszanych w sezonie 2016 przez polskich turystów, bowiem zwiększanie programów przez biura podróży w trakcie sezonu często odbywało się na bazie hoteli ...
-
Wakacje 2018: co mogą zmienić wybory w Turcji?
... się daleko mniejsze. Otworzenie nieskrępowanej możliwości obsługi ruchu turystycznego tanim liniom w momencie spadku dynamiki przewozów lotniczych na połączeniach ... (6 ofert). W powracającej na rynek turystyczny Tunezji najwięcej atrakcyjnych ofert mają obecnie biura Exim Tours - 4 oferty. 4. Przedstawiamy również tabelę z czołówką biur podróży, ...
-
Wakacje 2017: przyszedł czas na Polskę B
... poprzez przesunięcia geografii wyjazdów stabilizowały w znacznej mierze ogólną wielkość ruchu turystycznego. Nie dotyczyło to jedynie lat bardzo dobrej koniunktury, zwłaszcza 2008 i ... wyprzedzając w obszarze ofert ekonomicznych wykazujących w nim regularnie wysoką pozycję biura Rainbow oraz TUI Poland, podczas gdy w kategorii wyższej półki, czyli ...
-
Wakacje 2018: Egipt i Turcja na fali
... do sprzedaży oferty biura Grecos Holiday, a zwłaszcza po jej listopadowym uatrakcyjnieniu. Polak chętny na wakacje dobre, tanie i bezpieczne Zmiany widoczne na wykresach są wyprzedzającym sygnałem znacznych zmian w preferencjach wyjazdowych polskich turystów. Mogą one osiągnąć rozmiary zbliżone do skali przesunięć ruchu turystycznego obserwowanej ...
-
Ferie zimowe 2017: Cypr znacznie droższy
... turystycznego Polaków w tym sezonie dotyczył akurat tych kierunków, na których było ono liderem, czyli Turcji, Egiptu i Tunezji i które stanowiły razem około 40 procent turystycznego ... cen w porównaniu z ubiegłym sezonem wykazuje oferta biura Itaka – o około 153 złotych, a już znacznie mniejszą oferta biura Wezyr - o 9 złotych. Nieco niższe zwyżki ...
-
Ferie zimowe 2019: koniunktura w turystyce dość zagadkowa
... materiału w kwestii silnego spadkowego trendu notowań drugiego największego koncernu turystycznego kontynentu minął zaledwie tydzień. To wystarczyło, aby w tym czasie kurs ... miejsc zajmowanych przez organizatorów. Największe dotyczyły obniżenia o dwie pozycje biura Rainbow będącego skutkiem dość istotnego wzrostu średniej ceny w jego ofercie i ...
-
Sezon turystyczny 2009: podsumowanie
... produktu turystycznego zapewniać nikogo nie trzeba. Dobry, a przede wszystkim rzetelny i uczciwy opis wpływa na uznanie klientów, którzy z zegarmistrzowską dokładnością potrafią rozliczyć każdą nieścisłość. Zdaniem kupujących największą zgodność oferty katalogowej z faktyczną sytuacją na miejscu wypoczynku wykazały się w sezonie letnim biura ...
-
Rezerwacje wakacji przez Internet IX 2011
... sztabowców marketingowych biura Alfa Star, których pracę oceniono na 4,31 pkt. Czwarte miejsce września wynikiem ankietowym przypisane zostało do biura 7island (4,21 pkt.), a piąte do biura podróży Otium (4 pkt.). Dojazd We wrześniu, podobnie jak we wszystkich innych miesiącach najchętniej wybieranym środkiem transportu turystycznego były ...
-
Ferie zimowe 2017: na razie 122 zł drożej niż rok temu
... , czyli ulubionego oraz najważniejszego w ostatnich latach kierunku wyjazdów czarterowych Polaków, a którym jest biuro Grecos Holiday Te trzy biura traktowane łącznie znacząco wyprzedzają w tempie rozwoju turystycznego biznesu pozostałą część branży , a ich udział w ogólnej liczbie klientów osiągnął już około blisko 60 procent. Mają one ...
-
Wakacje 2017: ceny nie spadają
... i 93 złote), czyli zdrożała w mniejszym stopniu niż oczekiwała część turystycznego środowiska. Na niekorzyść opinii, popytu i cen w Bułgarii działa spora liczba reklamacji zgłaszanych w poprzednim sezonie przez polskich turystów, bowiem zwiększanie programów przez biura podróży w trakcie sezonu odbywało się na bazie hoteli gorszej jakości ...
-
Wakacje 2018: Turcja czarnym koniem?
... turystycznych i lotnisk bardziej bezpiecznymi, co stanowi istotne wsparcie dla powrotu ruchu turystycznego do dawnych poziomów. We właśnie zakończonym sezonie Egipt był już ... 30 najatrakcyjniejszych ofert (przed rokiem 37 takich ofert), które z kolei wyprzedzało biura Exim Tours i Rainbow – 19 i 15 ofert. 4. Przedstawiamy również tabelę z czołówką ...