-
ISDN monopolowy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie antymonopolowe przeciw Telekomunikacji Polskiej w sprawie blisko 60-procentowej podwyżki abonamentu dla osób korzystających z usługi ISDN. ISDN to cyfrowa technologia telekomunikacyjna oferująca zintegrowane usługi - przesył głosu i danych. Do tej pory usługi ISDN skusiły 280 tys. ...
-
Nowe taryfy w Erze
Rozpoznać potrzeby klientów i trafić do nich z właściwą ofertą - na tej zasadzie zostały zbudowane nowe oferty abonamentowe Polskiej Telefonii Cyfrowej. Są one kolejnym elementem nowej strategii rynkowej PTC. Abonenci dokonują wyboru decydując się przede wszystkim na uzyskanie tanich połączeń ("Więcej i Taniej") lub subsydiowanego przez operatora ...
-
Fałszywe rachunki telefoniczne
Coraz więcej przedsiębiorców otrzymuje rachunki łudząco podobne do tych, które swoim abonentom wystawia Telekomunikacja Polska. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przestrzega przed nieuczciwymi praktykami firmy wysyłkowej i apeluje o dokładną analizę dokumentów. Do UOKiK napływają liczne skargi na działalność firmy wysyłkowej o nazwie ...
-
Telefonia Play - opinie konkurencji
49 gr za minutę połączenia krajowego oraz wideorozmowy, 15 gr za SMS i MMS - to fragment nowej oferty sieci Play, która została ujawniona w ubiegły piątek. Początkowo będzie ona składać się z pięciu planów abonamentowych i jednego prepaidowego. Co sądzą o nowym operatorze konkurenci? - Musze przyznać, że zaprezentowana oferta P4 - Play - mocno ...
-
Rynek biurowy: oznaki ożywienia
Pojawiły się pierwsze oznaki ożywienia na rynku powierzchni biurowych. Według najnowszego raportu firmy Cushman & Wakefield w drugim kwartale tego roku wynajęto o 40 proc. więcej powierzchni biurowej niż na początku roku. Trend ten potwierdzają także deweloperzy segmentu biurowego. Inwestorzy i analitycy rynku zauważają, że to najlepszy moment na ...
-
Canal Plus Cyfrowy ukarany przez UOKiK
Sposób, w który Canal+Cyfrowy przekazał swym klientom informację o zmianie umowy, w tym o podwyżce abonamentu, nie gwarantował, że dotrze ona zainteresowanych - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej na spółkę została nałożona kara w wysokości prawie 3,6 mln zł. Decyzja UOKiK nie jest ...
-
Kadra menadżerska a świadczenia pozapłacowe
Z obserwacji konsultantów firmy doradztwa personalnego Michael Page International wynika, że atrakcyjność świadczeń pozapłacowych ma decydujący wpływ na wybór pracodawcy. Dodatkowe bonusy w postaci opcji na akcje czy udziału w wypracowanym zysku firmy stają się nieodłącznym elementem ofert pracy na wysokie stanowiska menedżerskie. W wielu firmach ...
-
Rynek prywatnej opieki zdrowotnej 2010
Jak wynika z najnowszego raportu firmy badawczej PMR pt. "Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2011. Prognozy rozwoju na lata 2011-2013", w 2010 r. rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce wzrósł o około 4% rok do roku i osiągnął wartość 28,8 mld zł. W 2013 r. segment ten będzie wart 34,4 mld zł. Na wartość rynku składają się opłaty za ...
-
Oferta abonamentowa Heyah
Heyah 15 maja 2013 roku wprowadza pierwszą w swojej historii ofertę abonamentową i to od razu w amerykańskim stylu. W heyah non stop rozmawiasz, SMS-ujesz ze wszystkimi sieciami w kraju bez końca i łączysz się z Internetem w umowie bez ograniczeń. Jeżeli potrzebujesz telefonu w dowolnym momencie możesz go dokupić na raty. Wybierając Heyah non stop ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
25 grudnia 2014 roku weszła w życie nowa ustawa o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), która wprowadziła zmiany m.in. do ustawy Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 243). Przede wszystkim istotna dla odbiorców jest zmiana treści art. 172 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego, który to przepis w obecnym brzmieniu wskazuje, że ...
-
Sieć Pure Jatomi Fitness naruszała prawa konsumentów
Klubowicze sieci siłowni Pure Jatomi Fitness nie byli informowani o dodatkowych opłatach, jakimi spółka obciążała ich w przypadku nieudanej próby pobrania należności za abonament. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że tego rodzaju praktyki naruszają dobry interes klientów i dopatrzył się jednocześnie innych uchybień. Pure Health and ...
-
"Chmura dla Firm" od Orange teraz z antywirusami ESET
Platforma online „Chmura dla Firm” została wzbogacona o narzędzia bezpieczeństwa ESET – ESET NOD32 Antivirus oraz ESET Smart Security. Ich cechą wyróżniającą jest to, że chronią nie tylko przed dobrze znanymi zagrożeniami, lecz również tymi dotąd niezidentyfikowanymi. Udostępniony został również ESET Security Pack, który pozwala na ochronę aż ...
-
Kto nie płaci za abonament telefoniczny?
Niezapłacony abonament telefoniczny to jeden z powodów, przez który nazwiska Polaków "lądują" w rejestrze dłużników. Problem wcale nie jest mały. W bazie Krajowego Rejestru Długów widnieje przeszło 354 tys. osób, które mają do zapłacenia niemal 488 tys. zaległych rachunków za telefon. Największe zaległości to domena mieszkańców wsi i małych ...
-
Dłużnicy telekomów mają do oddania 713 mln złotych
Z danych przedstawionych przez Krajowy Rejestr Długów wynika, że niezapłacony abonament telefoniczny lub inne zaległości wobec telekomu posiada dziś aż 275 tys. osób. Zadłużenie z tego tytułu (przeszło 713 mln zł) to domena mieszkańców terenów wiejskich oraz małych miasteczek, a także mężczyzn, którzy stanowią 60% ogółu dłużników. W podziale na ...
-
Dzień Bez Telefonu Komórkowego, ale z długami za rachunki
Mamy 15 lipca, obchodzimy dziś zatem Dzień Bez Telefonu Komórkowego. To sprzyjająca data, aby przyjrzeć się, jak Polacy wywiązują się z płacenia abonamentów telefonicznych. Okazuje się, że bywa z tym różnie. Dane Krajowego Rejestru Długów wskazują, że Polacy winni są telekomom 1,14 mld zł, z czego aż 83% przypada na konsumentów. Dodatkowo pewnym ...
-
Auto na abonament: co na wakacje dla rodziny?
Zagraniczne wakacje stoją ciągle pod znakiem zapytania. To powoduje, że wielu Polaków plany urlopowe ogranicza do krajowych wojaży. Ze względów bezpieczeństwa preferowanym środkiem komunikacji będzie z pewnością własny samochód. Jeśli go nie posiadasz, to już właściwie ostatnia chwila na złożenie zamówienia. Co wybrać? Carsmile prezentuje 3 ...
-
Usługi telekomunikacyjne: nowe przepisy wymagają zmiany umów
Najnowszy projekt Prawa Komunikacji Elektronicznej większość praw przysługujących konsumentom przyznaje także mikro i małym przedsiębiorcom oraz organizacjom pozarządowym. Oznacza to, że dostawcy usług telekomunikacyjnych będą musieli opracować nowe wzory dokumentów i przeformułować swoje oferty, a „mały biznes” potraktować tak, jak abonenta ...
-
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet
Jest decyzja UOKiK w sprawie opłat za internet nakładanych na klientów UPC Polska. Urząd zajął się tą sprawą w następstwie skarg i sygnałów napływających od konsumentów. Chodziło o bezprawne podwyższanie abonamentu w trakcie trwania umowy, w której treści nie zastrzeżono możliwości wprowadzania podwyżek. Klienci, którym UPC niesłusznie podwyższyło ...
-
E-commerce w 2021 roku: abonamenty, ekologia i nowe technologie
Rok 2020 był dla e-commerce przełomowy – w jego pierwszej połowie liczba e-sklepów wzrosła o nawet 39% i należy spodziewać się utrzymania tej tendencji. Jak przewidują eksperci PrestaShop, w nadchodzącym roku przybędzie m.in. wyspecjalizowanych małych i średnich e-sklepów. Większą popularność zyska też model zakupów abonamentowych oraz ekologiczne ...
-
Bezpłatny okres próbny może być pułapką dla sprzedawców
Jeśli przedsiębiorca oferuje bezpłatny okres próbny, który po zakończeniu automatycznie przekształca się w abonament płatny, musi poinformować klienta o jego prawie do odstąpienia od umowy w sposób jasny, zrozumiały i dokładny. W przeciwnym razie zamiast 14 dni konsument będzie miał aż 12 miesięcy na odstąpienie od umowy. Bezpłatny okres próbny ...
-
T-Mobile pędzi z nowymi ofertami 5G Bardziej
T-Mobile startuje z nowymi ofertami 5G Bardziej. Do dyspozycji klientów jest już blisko 1500 stacji bazowych 5G Bardziej, a w najbliższych tygodniach będzie ich łącznie ponad 2000. Nowe oferty dostępne będą w każdym segmencie usług: od T-Mobile na kartę, przez oferty MIX, po abonamenty, w tym biznesowe. Internet mobilny w „Najsieci” przekroczył ...
-
Rekompensata za Neostradę
Telekomunikacja Polska obniżyła o 50 procent styczniowy abonament za usługi Neostrada Plus oraz Dostęp do Internetu DSL. W przypadku obu usług pojawiły się kłopoty z ich użytkowaniem. Polegają one na braku dostępu do serwerów usługowych. Wynika to z wadliwego działania sprzętu (m.in. ruterów usługowych), który w I kwartale 2003 roku zostanie ...
-
TV cyfrowa i Internet bez abonamentu
Od 1 stycznia 2003 roku przestała obowiązywać tak zwana licencja ustawowa, w związku z czym odbiorcy telewizji kablowej mają do dyspozycji mniej kanałów, a w niektórych przypadkach płacą też wyższy abonament. Alternatywą dla takiego stanu rzeczy jest samodzielny odbiór cyfrowych kanałów telewizji satelitarnej z wykorzystaniem komputera PC. ...
Tematy: karta dvb, tv cyfrowa -
Spam niszczący komórki
Niektórzy abonenci amerykańskiego operatora AT&T Wireless otrzymali na swoje telefony komórkowe e-maile, które doprowadziły do uszkodzenia aparatów. Wszyscy poszkodowani posiadali telefon Siemens S46. Aby zainfekować telefon podejrzanym e-mailem nie trzeba nawet było go otworzyć. Wiadomość zaczynała się od słów "Need Help With International ...
Tematy: spam -
TP S.A. przegrała w sądzie
Sąd Okręgowy w Warszawie - sąd ochrony konkurencji i konsumentów oddalił wyrokiem z dnia 26 maja 2003 r. odwołanie TP S.A. od decyzji Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji (obecnie URTiP) z dnia 5 lutego 2002 roku, dotyczącej umożliwienia abonentom TP S.A. dostępu do Internetu przez numer dostępowy Netii w strefie lubelskiej. Mimo nadania ...
-
Napster powraca
Przed świętami zostanie ponownie uruchomiony Napster, oferując swoim klientom dwa sposoby rozliczania za pobraną muzykę - miesięczny abonament i opłaty za każdą pobraną piosenkę. Napster 2.0 będzie oferował Internautom dostęp do 500 tys. piosenek, dzięki umowom jakie serwis zawarł z pięcioma największymi wytwórniami muzycznymi i niezależnymi ...
-
Neostrada - testuj za złotówkę
Aktywacja za złotówkę oraz możliwość testowania usługi przez 30 dni - to propozycje dla Klientów, którzy we wrześniu i październiku skorzystają z promocji Neostrady. Od września Klienci mogą także płacić abonament tańszy o 50 zł, jeśli podpiszą umowę na 12 miesięcy. W promocji aktywacja usługi oraz abonament za pierwsze 30 dni korzystania z ...
Tematy: neostrada -
Nowe plany telefoniczne TPSA
Telekomunikacja Polska wprowadza nowe plany telefoniczne. W ramach abonamentu TP oferuje m.in. korzystanie - wieczorem oraz w weekendy i święta - z nieograniczonej liczby dowolnie długich połączeń lokalnych i międzymiastowych bez dodatkowych opłat. W dwóch z trzech nowych planów telefonicznych w ramach abonamentu, w określonych porach, klienci ...
-
TPSA pod lupą
Czy Telekomunikacja Polska może wymagać od abonentów okazania umów, które zawarli z operatorem świadczącym usługi międzystrefowe wyjaśni postępowanie antymonopolowe wszczęte przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Cezarego Banasińskiego. Postępowanie antymonopolowe przeciwko Telekomunikacji Polskiej Urząd Ochrony Konkurencji i ...
Tematy: tp -
TPSA utrudnia życie klientom?
Uniemożliwianie abonentom korzystania z usług telekomunikacyjnych, utrudnianie dochodzenia praw, oraz brak dostępu do pełnej informacji poprzez "Błękitną Linię" zarzucił Telekomunikacji Polskiej S.A Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Cezary Banasiński. W związku z licznymi skargami abonentów TP S.A dotyczącymi zasad funkcjonowania " ...
Tematy: tp -
Stałe łącze za pół ceny
Od stycznia do końca marca 2004 roku firma Tele2 Polska oferuje nowym użytkownikom stałego, bezprzewodowego dostępu do Internetu Air2Net tańszą instalację i aż 50 proc. obniżkę abonamentu przez 6 miesięcy od daty instalacji. Od początku stycznia do końca marca br. klienci, którzy zdecydują się na skorzystanie z usługi dostępu do Internetu Air2Net ...
-
Prepaid dla każdego
Polska Telefonia Komórkowa Centertel, operator sieci Idea od 15.01.2004r. oferuje w ogólnopolskiej sieci sprzedaży zupełnie nową ofertę bezabonamentową - Dla Każdego w Idei. Jak zapewniają przedstawiciele firmy, nową ofertę prepaid w Idei charakteryzuje: prostota taryfowa, najniższe ceny na rynku oraz brak abonamentu. Nowa oferta skierowana jest ...
-
Postępowanie przeciwko TPSA
Brak efektywnego systemu obsługi klienta, rażąco nieterminowe reagowanie na skargi abonentów oraz nękanie ich czynnościami firmy windykacyjnej - to niektóre z zarzutów, jakie postawił Telekomunikacji Polskiej Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Cezary Banasiński wszczął przeciwko TP S.A. postępowanie o stosowanie przez spółkę ...
Tematy: tp -
Hosting za darmo dla lojalnych
Serwis Vel.pl, specjalizujący się w projektach e-commerce dla małych i średnich przedsiębiorstw, przygotował promocję dla swoich klientów. Każdy posiadacz konta lub wirtualnego serwera wykupionego w Vel.pl, może teraz bezpłatnie przedłużyć swój abonament, polecając usługi hostingowe innym osobom lub firmom. - Aby przystąpić do programu Premia, ...
Tematy: vel.pl -
SDI o 20% tańsze
O 20 procent tanieje Stały Dostęp do Internetu SDI TP. Jego użytkownicy od 1 marca płacić będą abonament w wysokości 109 zł brutto miesięcznie. Osoby, które zamówią tę usługę do 30 kwietnia 2004 r., zapłacą za instalację jedynie 1,07 zł brutto. SDI TP zapewnia nieograniczony dostęp do Internetu z prędkością do 115 kb/s oraz stały adres IP. ...