-
![Wakacje za granicą a prawa konsumenta]( "Wakacje za granicą a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... podróży, może się zgłosić do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, gdzie doradzą mu jak postępować bądź skontaktują konsumenta z odpowiednią instytucją pozasądowego rozstrzygania sporów (Alternative Dispute Resolution – ADR). Problem z linią lotniczą Pasażerom lotniczym przysługują prawa wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady ...
-
![Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE]( "Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE [© pixabay.com]")
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... konsumentami". Europejskie Centrum Konsumenckie wspólnie z UOKiK, Rzecznikiem Finansowy, KNF, UTK, UKE i UODO przypominają, że prawa dotyczą również obywateli Ukrainy, mieszkających (nawet od niedawna) na terenie UE. Oto garść informacji, które ułatwią podróżowanie i korzystanie z różnych usług. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało ...
-
![Wakacje 2012 a prawa konsumentów]( "Wakacje 2012 a prawa konsumentów")
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... dobrze poznać swoje prawa. Dobrze jest wiedzieć, jak mądrze wybierać oferty turystyczne, by cieszyć się udanym urlopem, zamiast martwić utratą bagażu, czy upadkiem biura podróży. W Centrum Rezerwacji Tanie Loty opracowano kompleksowy raport dla turystów, omawiający: najważniejsze zasady planowania urlopu, prawa i obowiązki turysty i pasażera ...
-
![Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych]( "Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych")
Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych
... ich życie prywatne powinny być traktowane w sposób szczególny. Według Sądu Apelacyjnego w Atenach „wolne dziennikarstwo nie ma prawa naruszać prawa do szacunku w stosunku do osób, które nie są w centrum zainteresowania społecznego. W przypadku osób publicznych, których życiem prywatnym interesują się czytelnicy, odpowiedzialność dziennikarza należy ...
-
![Brexit a prawa konsumenta]( "Brexit a prawa konsumenta [© Andrei Korzhyts - Fotolia.com]")
Brexit a prawa konsumenta
... na uwarunkowania prawne. ECK Polska podsumowuje, w jaki sposób zmienią się prawa konsumentów w zakresie podróżowania do Wielkiej Brytanii i zakupów internetowych ... chwilę nie jest planowana przyszłość centrum w 2022 r., być może i z tego powodu, aby zminimalizować ryzyko, Centrum Konsumenckie zaprzestanie przyjmowania spraw w ciągu bieżącego roku. ...
-
![ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach]( "ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach [© photocrew - Fotolia.com]")
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... było posiłków, zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego można egzekwować swoje prawa i dochodzić roszczeń. Eksperci z ECK przypominają, że w przypadku gdy podjęte przez konsumenta działania (reklamacja) nie przyniosły rezultatów, poszkodowany może zgłosić się ze swoim problemem do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (osobiście, telefonicznie lub ...
-
![Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?]( "Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?")
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... Centrum Konsumenckiego. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy cena na metce obniżona jest ze względu na defekt produktu, co powinno być wyraźnie zaznaczone. Wówczas nie mamy prawa ...
-
![Prawa pasażera linii lotniczych]( "Prawa pasażera linii lotniczych [© HappyAlex - Fotolia.com]")
Prawa pasażera linii lotniczych
... , że 59% obywateli Unii Europejskiej podróżujących samolotem nie jest świadomych swoich praw pasażera przysługujących im podczas podróży. Jakie prawa mają pasażerowie lotniczy? - przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie. Zniszczenie lub zagubienie bagażu W przypadku, gdy linie lotnicze zagubią bagaż lub podczas przeładunku dojdzie do jego ...
-
![7 rekomendacji na rzecz dobrego prawa]( "7 rekomendacji na rzecz dobrego prawa [© fotomek - Fotolia.com]")
7 rekomendacji na rzecz dobrego prawa
... znaczenia oceny skutków regulacji (OSR). To niektóre z zaprezentowanych przez Federację Przedsiębiorców Polskich i Centrum Analiz Legislacyjnych i Polityki Ekonomicznej (CALPE) rekomendacji na rzecz dobrego prawa. Zestawienie rekomendacji na rzecz dobrego prawa opracowano przy okazji prac nad programem gospodarczym dla Polski. Jej autorzy postulują ...
-
![Lot samolotem a prawa konsumenta]( "Lot samolotem a prawa konsumenta")
Lot samolotem a prawa konsumenta
... , jeśli przewoźnik przez kilka godzin oczekiwania na opóźniony lot nie dostarczył choćby kanapki – radzi Karol Muż, ekspert Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. UWAGA: Powyższe prawa przysługują także pasażerom lotów czarterowych. Odmowa przyjęcia na pokład Jeżeli z uzasadnionych przyczyn przewoźnik odmówi przyjęcia na pokład pasażerów ...
-
![Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa]( "Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa [© lily - Fotolia.com]")
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... uniknąć? Oto kilka walentynkowych porad od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zakup prezentu – Twoje prawa Walentynki to okres wzmożonych działań handlowców, ... Centrum Konsumenckie i tam finalnie pechowy klient otrzymał skuteczną pomoc. Po interwencji ECK Polska i ECK Niemcy zostały mu zwrócone pieniądze. Romantyczny wyjazd we dwoje – Twoje prawa ...
-
![Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?]( "Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta? [© pixabay.com]")
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?
Sezon letnich wyprzedaży w pełni. W szale zakupów możemy dokonać niewłaściwego wyboru. Czy kupując przecenione towary, mamy jakieś prawa? UOKiK wraz z Europejskim Centrum Konsumenckim przypominają najważniejsze uprawnienia konsumentów. Najczęstsze nieprawidłowości z jakimi spotyka się UOKiK w kontekście sezonowych wyprzedaży to anulowanie zamówień, ...
-
![Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?]( "Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa? [© pixabay.com]")
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... w tym trudnym gospodarczo czasie. Poznajmy swoje prawa i egzekwujmy je – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Co zrobić z przecenionym plecakiem, któremu oderwała się rączka, ze zbyt luźnym T-shirtem czy niepasującymi butami z hiszpańskiego e-sklepu? UOKiK wraz z Europejskim Centrum Konsumenckim radzi: Przeceniony plecak, który po miesiącu ...
-
![Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera]( "Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera [© photocrew - Fotolia.com]")
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... usług korzystaliśmy. Jeśli okaże się, że nasze roszczenia nie zostały uwzględnione i mamy poczucie, że nasze prawa jako konsumentów zostały naruszone, warto skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim. Eksperci ECK pomogą w polubownym rozwiązaniu sporu z zagranicznym przewoźnikiem lub organizatorem turystycznym oraz udzielą bezpłatnie ...
-
![Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?]( "Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością? [© pixabay.com]")
Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?
... Czy pasażerowi może towarzyszyć pies przewodnik? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie prawa mają osoby z niepełnosprawnością podczas podróży samolotem, koleją, autokarem i promem? Jak podróżuje osoba ... Islandii lub Wielkiej Brytanii – konsumenci mogą się zgłosić po poradę również do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, które działa przy UOKiK ...
-
![Prawa konsumentów w hotelach]( "Prawa konsumentów w hotelach [© slava296 - Fotolia.com]")
Prawa konsumentów w hotelach
... etapach podróży natrafiamy na przeszkody, których można uniknąć, jeżeli jesteśmy dobrze przygotowani i znamy swoje prawa. Jak rozmawiać z hotelarzami i czego od nich wymagać? Jakie ustawy regulują prawa gościa hotelowego? Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl pomaga odnaleźć się w gąszczu ustaw, przepisów i regulaminów. - W ciągu ostatniego roku ...
-
![Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?]( "Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?")
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... (ECC-Net) – tylko w 2015 roku przyjęto ponad 7 tys. skarg. Polskie centrum znajduje się w ścisłej czołówce. W ciągu miesiąca w Europie odwoływanych jest około 5,5 ... , nie wspominając o odsetkach – dodaje Stańczak. Prawa pasażerów linii lotniczych – zapoznaj się przed zimowymi wyjazdami Prawa pasażerów linii lotniczych zostały zawarte w Rozporządzeniu ...
-
![Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta]( "Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta [© Olesia Bilkei - Fotolia.com]")
Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta
... sytuacjach mogą zrobić podróżujący? Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina podstawowe prawa konsumenta, o których warto pamiętać podczas pierwszych dni maja i to nie tylko w kontekście podróży samolotem. TANIE LINIE LOTNICZE, A PRAWA PASAŻERA Konsumenci, którzy zgłaszają się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK), w znacznym stopniu ...
-
![Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta]( "Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta [© shocky - Fotolia.com]")
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... przy okazji tego rodzaju imprez również chronią nas prawa konsumenta. Praktyka Europejskiego Centrum Konsumenckiego pokazuje, że problemy pojawiają się dość często ... porady w sprawie udzieli Europejskie Centrum Konsumenckie. Warto pamiętać: Poszukaj w regulaminie informacji odnośnie podmiotu, z którym zawierasz umowę. Nie masz prawa do zwrotu biletu ...
-
![Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie]( "Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie [© Maksim Pasko - Fotolia.com ]")
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie
... wchodzą w życie znowelizowane przepisy dotyczące imprez turystycznych i usług powiązanych. Jakie prawa konsumenta warto przypomnieć sobie w przeddzień wakacji? Jak już wspomniano we ... strony linii lotniczej, hotelu lub firmy wynajmującej auta? – Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Zadbaj o to, aby zdjęcia i filmy z wakacyjnych przygód nie ...
-
![Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei]( "Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei [© pixabay.com]")
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei
... , a wraz z postępującym procesem szczepień, kolejne kraje łagodzą restrykcje i zapraszają turystów. Europejskie Centrum Konsumenckie (przy UOKiK) wspólnie z Urzędem Lotnictwa Cywilnego i Urzędem Transportu Kolejowego przypominają jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych i kolei. Przypomnijmy, że podróżowanie w czasach pandemii musi się ...
-
![Centrum Logistyczne Małaszewicze]( "Centrum Logistyczne Małaszewicze")
Centrum Logistyczne Małaszewicze
... innych granicznych usług towarzyszących. Ważnym elementem tworzenia Centrum był zakup prawa wieczystego użytkowania nieruchomości o łącznej powierzchni 40,33 ha, położonych na terenie Wolnego Obszaru Celnego w Małaszewiczach. Nabyte grunty mają stanowić jeden z bodźców do rozwoju Centrum, dzięki świadczeniu tam nowych usług w oparciu o prawo ...
-
![Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?]( "Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują? [© ivan kmit - Fotolia.com]")
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... Centrum Konsumenckie w Polsce przygotowało zestaw cennych wskazówek dla osób, które wybierają się w podróż samolotem. Jakie prawa nam przysługują, ... Apps+GamesStore (system Windows Phone). Gdzie szukać pomocy? Sprawy transgraniczne: Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce Sprawy krajowe: Miejski/ Powiatowy Rzecznik Konsumentów; Federacja Konsumentów ...
-
![Ustawa refundacyjna wg Centrum im. A. Smitha]( "Ustawa refundacyjna wg Centrum im. A. Smitha [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Ustawa refundacyjna wg Centrum im. A. Smitha
... umów z „niektórymi” aptekami. Tworzy się przy okazji nowe ogromne pole zagrożeń korupcyjnych. Zdaniem Centrum im. Adama Smitha, tak napisane przepisy są sprzeczne z zasadami technik procedowania, są przykładem złego stanowienia prawa w Polsce. „Specyficzny” był także tryb prac nad projektem – brak konsultacji, nieuwzględnianie jakiejkolwiek ...
-
![Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta]( "Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta [© hugolacasse - Fotolia.com]")
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... opóźnienie? Standard francuskiego hotelu pozostawia wiele do życzenia? Zastanawiasz się, czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. Odwołany lub opóźniony lot? Jeśli czekasz na lotnisku na opóźniony lot masz ...
-
![Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek]( "Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek [© Masson - Fotolia]")
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... internetowych będą przeżywać prawdziwe oblężenie. Emocje emocjami, ale pamiętajmy, aby w ich wyniku nie stracić głowy. UOKiK oraz Europejskie Centrum Konsumenckie przypominają, jakie prawa przysługują konsumentom kupującym na wyprzedażach i promocjach. Czarny Piątek (ang. Black Friday) wywodzi się z tradycji amerykańskiej. W Stanach Zjednoczonych ...
-
![Prawa pasażera nie zawsze zadziałają]( "Prawa pasażera nie zawsze zadziałają")
Prawa pasażera nie zawsze zadziałają
... się na nadzwyczajne okoliczności. Przy okazji niedawnych perturbacji spowodowanych huraganem „Irma” warto przypomnieć, jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych. Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca przede wszystkim uwagę, że prawa pasażera, a więc de facto również to, czy dostaniemy odszkodowanie od linii lotniczych czy też obejdziemy ...
-
![Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta]( "Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta [© pikselstock - Fotolia.com]")
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... firmy kurierskie często pozostawia wiele do życzenia. Jakie są w takiej sytuacji prawa konsumentów? Co zrobić w przypadku uszkodzenia przesyłki? Czy kurier może zostawić paczkę u sąsiada? Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum Konsumenckie. 1. Kto ponosi odpowiedzialność za zgubienie lub uszkodzenie przesyłki? W tym ...
-
![COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?]( "COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów? [© pixabay.com]")
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?
... biletów niż mają miejsc na pokładzie. Przewoźnicy uzasadniają overbooking pandemią COVID-19. Czy to właściwe? Jakie prawa mają konsumenci? Jak obliczyć odszkodowanie za overbooking? Oto porady ekspertów Europejskiego Centrum Konsumenckiego przy UOKiK. Czy pandemia usprawiedliwia overbooking? Linie lotnicze tłumaczą, że sprzedają więcej biletów ...
-
![Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK]( "Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK [© Salome - Fotolia.com]")
Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafiło już wiele skarg na działalność Polskiego Centrum Telemedycznego (PCT), formułowanych przeważnie przez osoby w podeszłym wieku. Informacje pozyskane ... umowy o świadczenie usług zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, może skutecznie skorzystać z tego prawa w ciągu 12 miesięcy i 14 dni od daty zawarcia umowy. ...
-
![Ruszyło Europejskie Centrum Konsumenckie]( "Ruszyło Europejskie Centrum Konsumenckie [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Ruszyło Europejskie Centrum Konsumenckie
... członkowskich Unii Europejskiej oraz pomoc prawna i organizacyjna dotycząca sporów transgranicznych. Centrum zostało utworzone na mocy umowy między Prezesem UOKiK i ... członkowskich), a także w Norwegii i Islandii. Łącznie w ramach sieci działa 27 ECK. Powstanie Centrum w Polsce było jednym z założeń rządowej Strategii Polityki Konsumenckiej na lata ...
-
![Telekomunikacyjne Centrum Informacji Konsumenckiej]( "Telekomunikacyjne Centrum Informacji Konsumenckiej [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Telekomunikacyjne Centrum Informacji Konsumenckiej
... zakresu działania Prezesa UKE. Jednakże w miarę możliwości postarają się podać informację do jakiej instytucji należy się zwrócić w danej sprawie. Zorganizowanie Centrum Informacji Konsumenckiej jest wynikiem dużej liczby pytań kierowanych przez użytkowników usług telekomunikacyjnych i pocztowych do UKE, zarówno na piśmie, elektronicznie jak ...
-
![Zakupy online a prawa konsumentów]( "Zakupy online a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online a prawa konsumentów
... okazji Dnia Bezpiecznego Internetu Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina prawa przysługujące konsumentom dokonujących zakupów on-line na terenie Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK podaje, iż dokonując zakupów on-line konsument ma prawo ...
-
![Bankructwo linii lotniczych a prawa pasażerów]( "Bankructwo linii lotniczych a prawa pasażerów [© photocrew - Fotolia.com]")
Bankructwo linii lotniczych a prawa pasażerów
... w takiej sytuacji mają się zachowywać pasażerowie? Czy mają jakieś prawa? I jakie? O tym wszystkim informuje Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl. Bankructwa linii lotniczych zdarzają się ... jest przewidzieć, że upadek linii może mieć miejsce" – mówi Łukasz Neska z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl – W sytuacji, gdy dojdzie do bankructwa, klientom ...
-
![Centrum Medyczne św. Franciszka ukarane przez UOKiK. Ma zapłacić ponad 1 mln zł]( "Centrum Medyczne św. Franciszka ukarane przez UOKiK. Ma zapłacić ponad 1 mln zł [© Ingo Bartussek - Fotolia.com]")
Centrum Medyczne św. Franciszka ukarane przez UOKiK. Ma zapłacić ponad 1 mln zł
... innych nazw: Dolnośląski Instytut Zdrowia, Centrum św. Jakuba, Mazowieckie Centrum Medyczne, Instytut św. Barbary, Łódzkie Centrum Medyczne. Przeciwko spółce CMSE prowadzone były ... błąd co do ich stanu zdrowia, wywieraniu niedopuszczalnego nacisku oraz ograniczaniu prawa do odstąpienia od umowy. UOKiK zobowiązał spółkę do zaprzestania tych praktyk. ...
![Reklama w internecie, telewizji i w radio w XII 2024 [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/reklama-internetowa/Reklama-w-internecie-telewizji-i-w-radio-w-XII-2024-264581-50x33crop.jpg "Reklama w internecie, telewizji i w radio w XII 2024 [© Freepik]")
Reklama w internecie, telewizji i w radio w XII 2024
