-
![Zakupy w Internecie rób bezpiecznie]( "Zakupy w Internecie rób bezpiecznie [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... tylko około 2 proc. Polaków dokonuje zakupów w sklepach internetowych z innych krajów UE (dane Komisji Europejskiej). Dziś już możemy powiedzieć, że zakupy ... i formalności z tym związanych darmowe wsparcie prawne w razie problemów (Europejskie Centra Konsumenckie w całej UE udzielają bezpłatnie pomocy i pomagają w dochodzeniu roszczeń konsumentom, ...
-
![Wakacyjne porady dla konsumentów]( "Wakacyjne porady dla konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacyjne porady dla konsumentów
... usługodawców. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina, że konsumentów-turystów na urlopie również chroni unijne prawo konsumenckie. Badania Instytutu ... pisemne potwierdzenia od rezydenta); Bankomat nie wydał pieniędzy, ale obciąży konto – zapisz dane bankomatu i zachowaj potwierdzenie, a reklamację złóż do banku, który wydał kartę; ...
-
![GfK: mimo inflacji nastroje konsumentów w górę]( "GfK: mimo inflacji nastroje konsumentów w górę [© MG - Fotolia.com]")
GfK: mimo inflacji nastroje konsumentów w górę
... się na zdecydowanie wyższym poziomie niż nad Wisłą. Dane GfK wskazują, że rosną prawie wszystkie składniki Barometru, z czego najbardziej ... się to osiągnąć w najbliższych miesiącach – dodaje Barbara Lewicka. W czerwcu ujemne nastroje konsumenckie odnotowano w większości grup wiekowych. Najniższy wskaźnik (-23,8) – ze znaczną różnicą względem ...
-
![10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne]( "10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne [© pixabay.com]")
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne
... Centrum Konsumenckie przygotowało 10 porad dla wszystkich pomocników Świętego Mikołaja. Jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne? Jak chronić swoje prawa konsumenckie? ... e-sklepów uważny Mikołaj pamięta o sprawdzeniu wiarygodności sprzedawcy. Zwraca uwagę na dane przedsiębiorcy – adres i numer telefonu. Jeśli z jakiegoś e-sklepu korzysta po ...
-
![Upadłości firm VII 2014]( "Upadłości firm VII 2014 [© Marijus - Fotolia.com]")
Upadłości firm VII 2014
... dane m.in. o produkcji sprzedanej poszczególnych sektorów przedsiębiorstw. Po raz pierwszy od dawna większa jest dynamika sprzedaży dóbr inwestycyjnych niż dóbr konsumenckich trwałego użytku (za GUS: trwałe dobra konsumenckie ... lipcu firm produkujących właśnie dobra inwestycyjne, nie konsumenckie: konstrukcji metalowych, wyrobów tartacznych, maszyn, ...
-
![Światowy Dzień Konsumenta 2009]( "Światowy Dzień Konsumenta 2009 [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Światowy Dzień Konsumenta 2009
... jest mowa, co dokładnie się zdarzyło, czego oczekuje konsument i podać dane kontaktowe do konsumenta w przypadku reklamacji do przedsiębiorcy z siedzibą w innym ... konsumenckie oraz Rzecznicy Konsumentów usytuowani przy Urzędach Powiatowych i Miejskich. W konfliktach transgranicznych konsumentów wspomagają Europejskie Centra Konsumenckie, działające ...
-
![Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE]( "Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE [© pixabay.com]")
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... , które ułatwią podróżowanie i korzystanie z różnych usług. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało podstawowe informacje dotyczące praw pasażera podczas podróży ... Konsumenckie (konsument.gov.pl) Osoby, które przebywają na terytorium Unii Europejskiej mogą korzystać z praw, jakie daje im RODO. Więcej na ten temat oraz wskazówki jak chronić dane ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015]( "Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015 [© rcx - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
... dobrymi obyczajami i rażąco narusza jego interesy. Takie postanowienie łamie również prawo konsumenckie. Przypomnijmy, że zgodnie z art. 568 § 2 KC roszczenie o usunięcie wady lub wymianę ... ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych za zgodę osoby, której dane dotyczą rozumie się oświadczenie woli, którego treścią jest zgoda na ...
-
![Zrównoważony rozwój w handlu. Co sądzą konsumenci?]( "Zrównoważony rozwój w handlu. Co sądzą konsumenci? [© pixabay.com]")
Zrównoważony rozwój w handlu. Co sądzą konsumenci?
... . Do jakich jeszcze wniosków prowadzi badanie „Zrównoważony rozwój handlu i zachowania konsumenckie”? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak duża rzesza Polaków uważa, ... . Wśród najczęstszych oczekiwań ujętych w raporcie „Zrównoważony rozwój handlu i zachowania konsumenckie” wyodrębnić można te związane z zapobieganiem marnowaniu żywności (jak sprzedaż ...
-
![10,8 tys. upadłości konsumenckich w I połowie 2024 roku]( "10,8 tys. upadłości konsumenckich w I połowie 2024 roku [© wayhomestudio na Freepik]")
10,8 tys. upadłości konsumenckich w I połowie 2024 roku
... na aktualne finanse oraz sytuację finansową Polski w przyszłości. Co ciekawe, nastroje konsumenckie w naszym kraju są obecnie lepsze niż średnia dla całej Unii Europejskiej. Bankrut ... i rachunki za prąd, wodę i gaz, a 1 mln zł nieopłacone grzywny sądowe. Te dane pokazują wyraźnie, że zwlekanie z dochodzeniem należności nikomu się nie opłaca. Ani ...
-
![Narodowa kwarantanna: inaczej żyjemy, inaczej wydajemy]( "Narodowa kwarantanna: inaczej żyjemy, inaczej wydajemy [© pressmaster - Fotolia.com]")
Narodowa kwarantanna: inaczej żyjemy, inaczej wydajemy
... dwie kategorie: farmaceutyki i kosmetyki oraz żywność, które odnotowały wzrosty sprzedaży. Dane sprzedażowe znajdują odzwierciedlenie w nastrojach konsumenckich. Jak pokazują badania 4P ... niektórych gałęzi gospodarki czy naszej izolacji domowej. Dlatego zachowania konsumenckie, które teraz kształtują się w społeczeństwie, być może zostaną na dłużej ...
-
![Światowy handel towarami: na razie recesja, potem ożywienie?]( "Światowy handel towarami: na razie recesja, potem ożywienie? [© pixabay.com]")
Światowy handel towarami: na razie recesja, potem ożywienie?
... r. lepiej niż oczekiwano - ale jest to głównie napędzane przez usługi (konsumenckie), przy ograniczonej pomocy dla handlu światowego. Pierwsze szacunki badań ... produkcja ogólnie pozbyła się zakłóceń w łańcuchu dostaw i niedoborów środków produkcji. Najnowsze dane potwierdzają, że ten trend normalizacji (lub nawet nadpodaży produkcji) wywiera presję ...
-
![Panasonic Toughbook CF-C1]( "Panasonic Toughbook CF-C1")
Panasonic Toughbook CF-C1
... użytkownikom z łatwością trzymać urządzenie jedną ręką i wprowadzać dane drugą ręką. Dzięki temu CF-C1 jest urządzeniem przeznaczonym dla osób, które w trakcie pracy i wprowadzania danych nie mogą postawić jednostki, aby swobodnie pisać (np. ankieterzy przeprowadzający badania konsumenckie w sklepach lub też pielęgniarki piszące raporty przy ...
-
![Polski rynek wierzytelności III kw. 2013]( "Polski rynek wierzytelności III kw. 2013 [© yosef19 - Fotolia.com]")
Polski rynek wierzytelności III kw. 2013
... w bliższej lub dalszej przyszłości. Systematyczny wzrost obliga wierzytelności trudnych Jak wskazują dane prezentowane w cyklicznych Raportach KPF, obligo wierzytelności trudnych ... obsługiwanych przez firmy windykacyjne, w większości przypadków stanowią wierzytelności konsumenckie. W ostatnich kwartałach wzrósł w portfelu wierzytelności zarządzanych ...
-
![Wakacje za granicą a prawa konsumenta]( "Wakacje za granicą a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... , musi przede wszystkim złożyć reklamację sprzedawcy opisując problem, podając swoje dane kontaktowe i załączając skopiowany dowód zakupu. Jeżeli sprzedawca nie uzna ... w sprawie reklamacji konsumentka zdecydowała się poprosić o pomoc Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce, które zajęło się sprawą. Zgromadzono niezbędne dokumenty m. in. kopię ...
-
![UE: sklepy internetowe z elektroniką łamią prawo]( "UE: sklepy internetowe z elektroniką łamią prawo [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UE: sklepy internetowe z elektroniką łamią prawo
... mnie e-maili oraz z ilości skarg otrzymywanych przez Europejskie Centra Konsumenckie, że strony te są prawdziwym problemem dla konsumentów. Odkryliśmy, że ... koszty, nawet jeśli koszty dostawy były faktycznie naliczone. Brakujące lub niepełne dane kontaktowe sprzedawcy (33% stron internetowych wykazujących nieprawidłowości). Brakowało danych ...
-
![Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK]( "Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... kupna-sprzedaży powinno być potwierdzone pisemnie (w ostateczności e-mail). Taka wiadomość musi zawierać wszystkie dane dotyczące transakcji. ECK przypomina, że we wszystkich krajach UE ... w dochodzeniu swoich praw, mogą zwrócić się do Europejskie Centrum Konsumenckie. Eksperci ECK Polska dyżurując od poniedziałku do piątku pod numerem telefonu ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport październik 2015]( "Klauzule niedozwolone - raport październik 2015 [© Jürgen Fälchle - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
... 6159, Sygn. akt XVII AmC 16536/13)” Wskazywane postanowienia w sposób rażący łamią prawo konsumenckie. Ustawodawca w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta wprost wskazuje, ... z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych za zgodę osoby, której dane dotyczą, rozumie się oświadczenie woli, którego treścią jest zgoda na ...
-
![Polakom nie podoba się upadłość konsumencka]( "Polakom nie podoba się upadłość konsumencka [© vchalup - Fotolia.com]")
Polakom nie podoba się upadłość konsumencka
... zobowiązań, składa do sądu rejonowego wniosek o ogłoszenie upadłości. Za jego złożenie zapłaci 30 zł. We wniosku musi wyszczególnić wszystkie swoje dane, zobowiązania, wskazać okoliczności uzasadniające wniosek oraz je uprawdopodobnić, odnotować wszystkich wierzycieli i wierzytelności w tym wierzytelności sporne, podsumować cały majątek (także to ...
-
![Dzień Bez Telefonu Komórkowego, ale z długami za rachunki]( "Dzień Bez Telefonu Komórkowego, ale z długami za rachunki [© Magdziak Marcin - Fotolia.com]")
Dzień Bez Telefonu Komórkowego, ale z długami za rachunki
... się z płacenia abonamentów telefonicznych. Okazuje się, że bywa z tym różnie. Dane Krajowego Rejestru Długów wskazują, że Polacy winni są telekomom 1,14 mld ... która odzyskuje długi na zlecenie telekomów. – Do windykacji trafiają przeważnie zobowiązania konsumenckie. Zaledwie co szósta, co piąta sprawa to przedsiębiorca. Największe zaległości mają ...
-
![Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?]( "Jak wygląda geoblokowanie w praktyce? [© apops - Fotolia.com]")
Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?
... Czy sprzedawcy pozwalają robić zakupy klientom z innego kraju UE? Europejskie Centrum Konsumenckie skontrolowało 200 sklepów, w tym 100 polskich i 100 zagranicznych, które zamieściły ... , sprzedawcy sugerują, aby wpisać nieprawdziwe lub fikcyjne dane adresowe; w wielu polskich e-sklepach należy podać dane dostawy, pomimo wyboru opcji odbioru osobistego ...
-
![Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!]( "Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki! [© thodonal - Fotolia.com]")
Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!
... korzystamy z serwisów streamingowych. Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega jednak, że na tym rynku nie brakuje nieuczciwych fałszywych platform, które naciągają klientów, wyłudzają ich dane osobowe i nie respektują przepisów prawa autorskiego. Na co uważać? Jak przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie wideo na żądanie (z ang. VOD ...
-
![Jak zrezygnować z subskrypcji?]( "Jak zrezygnować z subskrypcji? [© Freepik]")
Jak zrezygnować z subskrypcji?
... miejscu na stronie internetowej, należy samodzielnie sporządzić dokument uwzględniający nasze dane, datę oraz przejrzystą informację o chęci rezygnacji. I wysłać ... się, że umowę zawieramy z podmiotem zagranicznym. Europejskie Centrum Konsumenckie, działające przy UOKiK, bezpłatnie i polubownie pomaga konsumentom w rozwiązaniu ich transgranicznych ...
-
![Upadłość konsumencka]( "Upadłość konsumencka [© denphumi - Fotolia.com]")
Upadłość konsumencka
... w kwietniu 80 proc. dłużników umieszczonych w Krajowym Rejestrze Długów stanowiły firmy. Wstępne dane z połowy lipca wskazują, że ten współczynnik zmniejszył się ... też dobrym rozwiązaniem, że decyzje w sprawach upadłości konsumenckiej mają podejmować Konsumenckie Kolegia Orzekające, które zostaną utworzone przy delegaturach Urzędu Ochrony Konkurencji ...
-
![Koniunktura konsumencka XII 2005]( "Koniunktura konsumencka XII 2005 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Koniunktura konsumencka XII 2005
... wyniku z listopada, jest najwyższy w tym roku. Znaczną poprawę ilustrują zarówno dane kwartalne, jak i roczne: średnie saldo kwartalne podlegało wyraźnemu, systematycznemu wzrostowi ... oraz rocznych (14,1 pkt. procentowego). Tendencja wzrostowa charakteryzuje konsumenckie oceny obecnych możliwości dokonywania poważniejszych zakupów. Wartość wskaźnika ...
-
![Zakupy przez Internet - raport ECC]( "Zakupy przez Internet - raport ECC [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet - raport ECC
... Europejskie Centrum Konsumenckie (European Consumer Centre). To już trzeci coroczny raport dotyczący handlu elektronicznego publikowany przez Europejskie Centrum Konsumenckie, które ... skarg), a na trzecim miejscu sprzedawcy francuscy, już drugi rok z rzędu. Te dane nie są raczej zaskakujące, jako że Niemcy, Wielka Brytania i Francja reprezentują ...
-
![Upadłość konsumencka wg PKPP Lewiatan]( "Upadłość konsumencka wg PKPP Lewiatan [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Upadłość konsumencka wg PKPP Lewiatan
... on wykluczeniu społecznemu. Zakłada on, że każdy konsument raz na 10 lat będzie mógł ogłosić upadłość. Po okresie 10 lat dane o jego upadłości nie będą miały już wpływu na postrzeganie go jako mniej godnego zaufania partnera w biznesie. Projekt przedstawiony przez Ministerstwo ...
-
![Jak spędzić bezpieczne wakacje?]( "Jak spędzić bezpieczne wakacje? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak spędzić bezpieczne wakacje?
... był bagażem pozytywnych wspomnień? Europejskie Centrum Konsumenckie radzi, jak zaplanować urlop idealny. Oto ... Dane kontaktowe do konsulatu lub ambasady polskiej w danym kraju także warto wziąć ze sobą. SOS w razie problemów Kiedy wakacje okazały się być nie do końca idealne… w dochodzeniu roszczeń pomogą zwłaszcza: Europejskie Centrum Konsumenckie ...
-
![Bezpieczne płatności za zakupy online]( "Bezpieczne płatności za zakupy online [© photocrew - Fotolia.com]")
Bezpieczne płatności za zakupy online
... ) lub Federacja Konsumentów udzielą wsparcia w przypadku, gdy przedsiębiorca zarejestrowany w Polsce nie wywiąże się z umowy. Dane kontaktowe rzeczników dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl; Europejskie Centrum Konsumenckie pomoże w dochodzeniu roszczeń, gdy zagraniczny przedsiębiorca z UE, Norwegii lub Islandii (np. sklep internetowy, biuro ...
-
![Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012]( "Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012 [© Kzenon - Fotolia.com]")
Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012
... Unii Europejskiej, Islandii oraz Norwegii. Do końca września złożono 1105 zapytań oraz 968 skarg. Dane te są już zbliżone do tych, które obejmowały cały rok 2011, czyli odpowiednio: ... tego roku była to liczba średnio o 357 osób wyższa. Europejskie Centrum Konsumenckie poza bieżącym wsparciem konsumentów zajmuje się również promocją wiedzy na temat ...
-
![Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały]( "Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały
... grupy użytkowników, którzy nie wyobrażają sobie życia bez tego gadżetu w kieszeni.” Informacje o badaniu Badanie konsumenckie zostało wykonane na zlecenie Interactive Intelligence przez Interaktywny Instytut Badań Rynkowych. Dane pozyskano z wywiadów jakościowych w dwóch grupach fokusowych w grupach wiekowych 25-35 lat i 36-50 lat oraz badania ...
-
![Ceny w Europie hamują]( "Ceny w Europie hamują")
Ceny w Europie hamują
... przestrzeń do kontynuacji osłabienia. Strefa euro: inflacja coraz bliżej zera Ceny konsumenckie w Niemczech pozostały stabilne - ich dynamika utrzymała się na niezmienionym poziomie wobec poprzedniego miesiąca. ... w sierpniu -0,5 proc. r/r wobec -0,4 proc. w lipcu. Nie są znane jeszcze dane na temat wzrostu cen we Włoszech oraz Francji. Jednak w obu ...
-
![Upadłość konsumencka przez rozwód? To częsty scenariusz]( "Upadłość konsumencka przez rozwód? To częsty scenariusz [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Upadłość konsumencka przez rozwód? To częsty scenariusz
... br. dominowały osoby tuż po rozwodzie i w trakcie procesu rozwodowego, a także bezrobotni oraz emeryci. Zainteresowanie instytucją upadłości konsumenckiej potwierdzają dane płynące z Ministerstwa Sprawiedliwości. Wynika z nich, że w ciągu 9 miesięcy działania znowelizowanych przepisów polskie sądy zarejestrowały 3 892 wnioski, z czego upadłość ...
-
![Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę]( "Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę")
Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę
... na co zwrócić uwagę, zanim zdecydujemy się podpisać umowę? Europejskie Centra Konsumenckie (sieć ECC-Net) stale odnotowują sygnały od niezadowolonych konsumentów, którzy czują ... optymistyczne, lokalizacja hotelu jest inna itp.) Przedsiębiorcy świadomie kierują dane oferty do określonej grupy wiekowej o określonym dochodzie. Te wakacyjne produkty ...
-
![Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów]( "Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów [© juanjo - Fotolia.com]")
Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów
... jesteśmy narażeni na dość bolesne dla naszych portfeli pułapki. Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca uwagę na najbardziej popularne sztuczki samochodowych naciągaczy. W 2015 roku ... przekroczenie określonej liczby kilometrów, dlatego też warto zrobić zdjęcie licznika, a dane dopisać do umowy, prosząc o podpis osoby odbierającej auto. Czytaj także: ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
