-
Obsługa klienta - ważny element cyfrowej transformacji
... czasach właściwa obsługa klienta. Obsługa klienta - wyzwania technologiczne Badanie Saleforce dowodzi m.in., że współczesna obsługa klienta musi zdawać sobie sprawę z ... cyfrowe są chętnie wykorzystywane do sprawdzenia stanu konta czy zmiany danych. Natomiast tradycyjne najczęściej przy bardziej skomplikowanych problemach związanych z produktem bądź ...
-
Kaspersky Cybersecurity Index I poł. 2017
... częściej wykorzystują je do aktywności online, tym wyższe ryzyko. Bazy danych Kaspersky Lab zawierają informacje o ponad 20 mln szkodliwych obiektów ... zainstalowane na swoich urządzeniach rozwiązania bezpieczeństwa. Kaspersky Cybersecurity Index dowodzi również, że w pierwszej połowie 2017 r. na wyższe ryzyko narażeni byli starsi użytkownicy ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 8/2018
... ludzi na innych stronach internetowych". Nakazał też firmie "usunięcie wszelkich danych dot. belgijskich obywateli, które Facebook zebrał nielegalnie". Facebookowi grozi kara ... wśród czynników mających negatywny wpływ na produktywność w miejscu pracy, czego dowodzi nowe badanie przeprowadzone przez ADP na prawie 10 000 pracowników w Europie, w ...
-
Czy to już kres gorączki ransomware?
... żądające okupu w zamian za odblokowanie dostępu do zainfekowanego urządzenia lub danych okazało się bardzo poważnym utrapieniem użytkowników sieci. Z najnowszego raportu F-Secure wynika, ... jak bardzo podatne na zagrożenia są firmy – mówi Sean Sullivan. Raport dowodzi, ze dziś ransomware może skupić się zwłaszcza gnębieniu korporacji, np. poprzez ...
-
Cyfrowa transformacja wyzwaniem dla firm produkcyjnych
... czwartą rewolucję przemysłową jako szansę, a nie zagrożenie. Ostatnia edycja badania KPMG „Global Manufacturing Outlook 2018. Transforming for a digitally connected future” dowodzi, że dwóch na trzech prezesów firm produkcyjnych deklaruje gotowość na radykalne przeorganizowanie modelu operacyjnego w swojej organizacji. Co drugi CEO z globalnych ...
-
Ferie zimowe 2019: nieco drożej niż rok temu
... MerlinX (39/2018), poświęconego rezultatom sprzedaży wycieczek w ostatnim tygodniu września. Czego dowodzi? Wyniki okazały się całkiem dobre, choć o około 40 procent ... względnej atrakcyjności cenowej z reguły przekłada się na kierunki zmian udziałów danych organizatorów w turystycznym rynku. Wysokie pozycje utrwalają wiodące pozycje organizatorów w ...
-
Oszustwa ubezpieczeniowe w samochodzie i w szpitalu
... upozorowana kradzież czy stłuczka - widmo. Co więcej, badanie "Moralność Finansowa Polaków" dowodzi, że rośnie odsetek Polaków, którzy są w stanie zaakceptować oszukańcze zachowania ... automatycznej wymiany danych z systemami Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Brak elektronizacji i wymiany danych dotyczących interwencji ...
-
Kto i dlaczego nie docenia technologii blockchain?
... , robi właśnie zawrotną karierę. Tak faktycznie się dzieje, ale nie wszędzie. Dowodzi tego opracowane przez Deloitte „Breaking Blockchain open. Central and Eastern European perspective” ... jest fakt, że ich branże wciąż nie traktują tej przełomowej bazy danych jako biznesowego priorytetu. Tylko 1 proc. pytanych liderów uważa, że nie ma żadnej ...
-
Coraz więcej chętnych na oklejanie samochodu?
... i upodobań? Badanie zatytułowane „Co chcemy zmienić w swoim samochodzie?” wyraźnie dowodzi, że Polacy chętnie decydują się na wizualne zmiany swoich samochodów, a więc ... lat nie zmieniało w swoim aucie kompletnie nic liczy sobie zaledwie 13%. Czego to dowodzi? Dlaczego coraz więcej osób personalizuje swoje samochody? Dlaczego wprowadzamy zmiany w ...
-
Rosną obawy o bezpieczeństwo finansowe
... Badanie zrealizowane na zlecenie Nest Banku ponownie dowodzi, że komfort finansowy Polaków nie należy do najbardziej imponujących. Jego posiadanie deklaruje ... , czy obawiają się o swoją przyszłość oraz jak rozumieją bezpieczeństwo finansowe. Czego dowodzi jego najnowsza odsłona? Okazuje się, że dziś poczucie bezpieczeństwa finansowego deklaruje 64% ...
-
Dzieci jako użytkownicy Internetu
... tej grupy pokazuje czas spędzany w Internecie, a zainteresowania markami dowodzi popularność stron firmowych i e-commerce - wynika z badania "Dzieci w necie", które dla ... Dzieci rosną w sieci Rosnące znaczenie Internetu w życiu dzieci potwierdza analiza danych Megapanel PBI/Gemius. Najmłodsza z badanych przez instytut kategorii wiekowych (7-14 lat) ...
-
Wakacje 2016: polski kurort czy zagraniczna wycieczka?
... polskich urlopowiczów. Wakacje po studencku, czyli dalekie podróże z małym budżetem Badanie dowodzi, że w najmłodszej grupie wiekowej (od 18 do 24 lat) plany wakacyjne ... egzotyki, wyjątkowych wrażeń i luksusu – mówi Katarzyna Fatyga z Diners Club. Z danych firmy Nielsen Polska wynika, że destynacje preferowane przez najzamożniejszych Polaków to ...
-
Kraje NAFTA i Brazylia: rośnie niewypłacalność firm
... Płatniczych Atradius" dowodzi, że w bieżącym roku ze wzrostem liczby przypadków niewypłacalności musiały borykać się Stany Zjednoczone (+3%) ... badania „Barometr Praktyk Płatniczych Atradius”, której tematem była sytuacja w obu Amerykach dowodzi, że aż 92% ankietowanych firm miało na przestrzeni ostatniego roku doświadczenia związane z opóźnieniami ...
-
Indeks niewiedzy. Zobacz, jak bardzo myli się opinia publiczna
... Ipsos badanie „Pułapki percepcji” (Perils of Perception). Analiza jego wniosków dowodzi, jak często opinia publiczna myli się w ocenach głównych problemów współczesnego świata. ... przypuszczeń jest to aż 31%. 6. Właściciele domów i mieszkań: Bardzo się mylimy co do danych na temat własności mieszkań i domów w naszym kraju. Przypuszczamy, że w Polsce ...
-
Prezent na Walentynki: w miłości pieniądze nie grają roli?
... w oparciu o transakcje dokonane kartami w dniach 11-14 lutego. Jego najnowsza odsłona dowodzi, że na przestrzeni ostatnich trzech lat łączna kwota globalnych wydatków dokonywanych z ... zakochanych. Branży handlowo-usługowej natomiast nasz wskaźnik dostarcza cennych danych dotyczących walentynkowych wydatków” ― powiedział Bartosz Ciołkowski, dyrektor ...
-
Bankowość online: ataki DDoS kosztują krocie
... incydent, ale kosztują też utrata i wyciek danych, nie mówiąc już o nadszarpniętej reputacji, której odbudowanie będzie też czasochłonne. Szczególnie dotkliwe mogą okazać się ataki DDoS, których celem jest najczęściej sparaliżowanie funkcjonowania bankowych witryn internetowych. Raport dowodzi również, że w przypadku ataków wycelowanych w zasoby ...
-
Jeśli centrum usług wspólnych, to w Polsce
... najnowszej fali raportu „Global Shared Services 2017 Survey Report”. Opracowanie Deloitte dowodzi również, że wydajność centrów usług wspólnych rośnie średnio o 8 proc. rocznie, a niemal 3/4 ... 1 100 centrów usług wspólnych na świecie. Decydują koszty i odległość Badanie dowodzi, że zbudowanie lub zmianę lokalizacji centrum usług wspólnych rozważa ...
Tematy: centra usług wspólnych, usługi dla biznesu -
Jak pory roku wpływają na kursy walut?
... na ich wahania. I tak np. analiza wahań kursów w minionych latach dowodzi, że najkorzystniejszy z punktu widzenia wymieniających jest przeważnie drugi kwartał roku. ... nieprzewidywalnych czynników. Można do nich zaliczyć np. politykę banków centralnych w danych krajach, jakie są poziomy stóp procentowych i perspektywy ich zmian, jaka jest sytuacja ...
-
Kredytowy portret Polaków 2017
... Polski liczyła sobie 38,4 mln osób, w tym 31,5 mln osób dorosłych. Z kolei z danych BIK wynika, że pod koniec września br. czynne zobowiązanie kredytowe posiadało 15,2 ... wynosi 67 825 zł. Struktura produktów kredytowych Kredytowy portret Polaków 2017 dowodzi także, że struktura produktów kredytowych w Polsce wynika z wielu czynników, zależy m.in ...
-
Finansowanie działalności MŚP. Faktoring coraz popularniejszy?
... 17 proc. więcej niż przed rokiem. „Zapoczątkowany w 2015 roku „Barometr EFL” dowodzi rosnącego znaczenia faktoringu jako narzędzia finansowania działalności w sektorze małych i średnich ... Polska SA. Im większa firma, tym częściej korzysta z faktoringu Badanie wyraźnie dowodzi, że faktoringiem w największym stopniu interesują się firmy średnie. W ...
-
Czy wolny zawód to nadal spełnienie marzeń pokolenia Y?
... ” to model pracy preferowany przez pokolenie Y. Jednocześnie opracowany przez Deloitte „Millennial Study” dowodzi, że 2/3 millenialsów skłania się jednak ku pracy w korporacji, za ... miejscem do pracy będzie domowe zacisze, inni wybiorą przestrzeń coworkingową. Według danych Coworking Poland, aż 90 proc. freelancerów chętniej pracuje we własnym ...
-
Zamożność rośnie, a nierówności pozostają
... wytworzony (budynki, infrastruktura, itd.) oraz aktywa zagraniczne netto. Raport dowodzi, że dla poziomu bogactwa najistotniejsze znaczenie ma kapitał ludzki ... rozwiniętych krajach. Obliczenia wykorzystane w raporcie opierają się na publicznie dostępnych danych z wiarygodnych źródeł, umożliwiających porównania między krajami. Niektóre elementy ...
-
Barometr EFL: kondycja finansowa MSP I kw. 2018
... niemal identyczną wartość jak przed rokiem (IQ2017 – 57,1 pkt.). To dowodzi, że badane przedsiębiorstwa, pomimo nieco gorszych przewidywań, z optymizmem patrzą w przyszłość ... analityczną zastosowaną do wyników badania, który stanowi algorytm stworzony na podstawie danych zgromadzonych w trakcie badania przedsiębiorców. Przyjmuje on wartości od 0 do ...
-
Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów
... że robi je już niemal każdy. Tak przynajmniej dowodzi ostatnie badanie SW Research dla Trusted Shops, w którym aż 93% respondentów zadeklarowało, ... Zaledwie 7% badanych przyznało, że w sklepie internetowym nie zaopatrzyło się jeszcze nigdy. Najświeższy sondaż dowodzi również czegoś, co z jednej strony jest dość oczywiste, a z drugiej jest kwestią, ...
-
Raport McAfee Labs VI 2018: cryptojacking na fali
... w McAfee Poland. – W ostatnich kwartałach zauważyliśmy przejście od klasycznego modelu kradzieży danych do ataków ransomware, czyli metody o wiele skuteczniejszej. Wzrost wartości ... przez graczy w tym sektorze – dodaje Krawczyk. Najnowszy raport McAfee dowodzi również, że w każdej sekundzie I kwartału br. pojawiało się aż 5 nowych próbek złośliwego ...
-
Finanse gospodarstw domowych w III kw. 2018
... gospodarstw domowych doczekają się kontynuacji, jednak ich dynamika będzie hamować. Najnowsza analiza danych napływających z sektora finansowego pozwala stwierdzić, że zapotrzebowanie gospodarstw domowych na kredyty utrzymuje się na wysokim poziomie. Dowodzi tego m.in. wzrost zadłużenia na cele konsumpcyjne. W I półroczu tego roku rosło ono ...
-
Rekordowe inwestycje funduszy venture capital
... roku. Ponad 20% transakcji dotyczyło późnych faz inwestycji, co dobitnie dowodzi, że inwestorzy gustują raczej w dojrzałych spółkach. Kluczowym rynkiem inwestycyjnym okazała ... rozwoju rynku oprogramowania jest dynamiczny rozwój rozwiązań bazujących na złożonej analityce danych i sztucznej inteligencji – mówi dr Jerzy Kalinowski, doradca zarządu KPMG ...
-
Polacy zapożyczają się na święta
... “Jak pożyczamy pieniądze” dowodzi, że na święta i inne okazje rodzinne pożyczki zaciąga niemal co dziesiąty polski internauta. Analiza dowodzi, że w grupie pożyczających ... mieście, np. Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, trzeba średnio wydać 2700 zł - wynika z danych serwisu Briefly. Wsparcie rodziny Zdecydowanie rzadziej niż w zeszłym roku pożyczamy ...
-
Monitor Rynku Pracy I kw. 2019 r.
... tym względem wyróżniają się szczególnie regiony północnej (83%) i południowej Polski (81%). Najmniej usatysfakcjonowani okazują się respondenci z centrum kraju (76%). Badanie dowodzi również, że największą satysfakcję z pracy deklarują osoby zamieszkujące mniejsze miasta (20-50 tys. mieszkańców - 84%) i wsie w obrębie aglomeracji – (83%). Widać ...
-
Francuskie firmy w Polsce. 25 lat udanych inwestycji
... , jak te bilateralne działania przedsiębiorców usprawniły na przestrzeni lat rozwój lokalnego rynku, wspierając gospodarczy rozwój obu krajów. Minione ćwierć wieku dowodzi, że współpraca się opłaca. Jestem przekonany, że kontynuacja wspólnie podejmowanych projektów inwestycyjnych przez francuskie i polskie firmy będzie przynosić dalsze korzyści ...
-
Jak niższe składki OC przełożyły się na wyniki ubezpieczycieli?
... danych Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego za I kwartał br. wynika, że działający na rodzimym rynku ubezpieczyciele zebrali mniej składek OC niż w analogicznym okresie poprzedniego roku. Jest to efekt obniżek, na które wskazywała Ubea. Jak dowodzi ... i tak spadek ten wydaje się wart podkreślenia. Dowodzi on bowiem, że zmiany, o których wspominały ...
-
Małe miasta podbijają rynek magazynowy
... mniejszych, czy też do tej pory mniej popularnych lokalizacji. Dowodzi tego przede wszystkim stopa bezrobocia, która historycznie była najniższa w największych ... – mówi Marek Wróbel, Dyrektor ds. Kluczowych Klientów, ManpowerGroup . Według danych ManpowerGroup, które zostały wykorzystane do oceny, rekrutacja 100-osobowej załogi zakładu produkcyjnego ...
-
Nowe technologie w biurze. Czy oczekiwania pokrywają się z realiami?
... naszpikowane nowymi technologiami. Jest to nie tylko wyraz podążania za trendami, ale również odpowiedź na oczekiwania formułowane przez pracowników. Jak dowodzi opracowany przez CBRE raport "PropTech Index 2019. Zaawansowanie technologiczne biurowców a oczekiwania i potrzeby cyfrowe najemców", z nowoczesnych aplikacji biurowych codziennie korzysta ...
-
Ceny OC: dlaczego ubezpieczenie BMW i Audi jest droższe?
... wiek i staż kierowcy oraz (bez)szkodowość jazdy. Analiza Rankomat.pl dowodzi, że dla ustalenia kosztów obowiązkowej polisy istotna jest również marka samochodu. Kto ... BMW i Audi. Korzystnie zaś powinny wpłynąć ich deklaracje dotyczące szkodowości. Z danych Rankomat wynika, że deklarują oni najmniej wypadków ze wszystkich kierowców. 16,7% właścicieli ...
-
Co 10. nowa działalność jednoosobowa pochodzi z Ukrainy
... pozostało to bez wpływu na krajobraz biznesowy w naszym kraju - jak dowodzi raport opracowany przez Polski Instytut Ekonomiczny, ukraińskie firmy stanowiły aż 9 ... grudnia 2024 r. utworzyli ok. 11,3 tys. spółek z kapitałem ukraińskim, wynika z danych Centralnego Ośrodka Informacji Gospodarczych. Stanowiło to 31 proc. spółek z kapitałem zagranicznym ...