-
Sieci korporacyjne coraz młodsze. Przestarzały sprzęt znika z firm
... 1,3% przełączników w centrach danych było gotowych na SDN. Sieci korporacyjne monitorowane przez Dimension Data odpowiadają na zdarzenia o 69% szybciej, a czas naprawy skraca się w ich przypadku o 32%. Przy dodatkowej integracji z service deskiem Dimension Data, dane te kształtują się odpowiednio na poziomie 55% i 37%. 37% zdarzeń spowodowanych ...
-
Sieci korporacyjne z przestarzałym sprzętem
... dane wskazują, że organizacje odkładają te decyzje w czasie dłużej, niż oczekiwaliśmy" - mówi Raoul Tecala, Business Development Director for Networking w firmie Dimension Data. Tecala podaje trzy główne przyczyny tego trendu. Po pierwsze, w następstwie kryzysu ekonomicznego, organizacje nadal kładą duży nacisk na oszczędności, w szczególności ...
-
Sieci korporacyjne: stary sprzęt potrzebuje monitoringu
... zauważa Andre van Schalkwyk, Consulting Practice Manager z działu Networking Business w Dimension Data. – „Można przyjąć zatem, że przebiega proces odświeżania technologii, ale ... już zapewnionego wsparcia przez producenta” - wyjaśnia Andre van Schalkwyk. Dimension Data, opierając się na swym doświadczeniu w ocenie operacyjnego poziomu dojrzałości w ...
-
Trendy technologiczne na rok 2019
... Data, globalny integrator i dostawca managed services. W raporcie przedstawiono główne z przyszłorocznych trendów w branży IT, które kształtować będą obraz technologii na takich polach jak obsługa klienta, cyberbezpieczeństwo, cyfrowy biznes, infrastruktura oraz miejsce pracy, innowacje technologiczne i usługi. Ettienne Reinecke, CTO Dimension Data ...
-
Jakie trendy IT w 2016?
... względu na to, czy są to klienci, pracownicy, czy partnerzy biznesowi. Jak zauważa Ettienne Reinecke, dyskusje o cyfrowej transformacji, które zespół Dimension Data prowadzi z przedsiębiorstwami, najczęściej krążą wokół czterech tematów: danych jako podstawy transformacji, chmury hybrydowej jako sposobu na elastyczność, miejsc pracy nowego ...
-
Nie ignoruj customer experience
... się wyżej na liście priorytetów każdej organizacji. Powinna wspierać je cała struktura firmy” – podkreślił Nemo Verbist, Group Executive Customer Experience w Dimension Data. –„Liczne organizacje przyznają, że doświadczenia klientów są bardzo ważne, jednak niewiele podmiotów wyznacza osoby na szczeblu zarządu, odpowiedzialne za wrażenia ...
-
Cyberprzestępcy celują w łańcuch dostaw
... Guide do Raportu NTT Security 2018 Global Threat Intelligence autorstwa Dimension Data wynika, że z problemem tym zmagano się szczególnie w regionie EMEA ( ... wszystkich możliwych aspektach” - twierdzi Mark Thomas, CTO odpowiedzialny za cyberbezpieczeństwo w Dimension Data Group, Branża technologiczna była drugą najbardziej atakowaną w 2017 r. (19 ...
-
Jak się ma dojrzałość cyberbezpieczeństwa?
... kolejnym najczęstszym wrogim działaniem, po którym nastąpiły ataki celowane na usługi (13%) i ataki typu brute-force (12%). Mark Thomas, VP, Cybersecurity w Dimension Data, twierdzi: „Konieczna jest intensywna praca do wykonania we wszystkich sektorach, aby stworzyć solidniejsze postawy w obszarze bezpieczeństwa. Jednocześnie uspokajające jest to ...
Tematy: cyberbezpieczeństwo, bezpieczeństwo IT -
Polska atrakcyjna dla offshoringu
... (w tym także telefoniczne), centra księgowo-rozliczeniowe, serwisowe oraz informatyczne. Ranking został przygotowany przez The Economist Intelligence Unit, we współpracy z Dimension Data oraz Oracle Corporation. W raporcie przeanalizowano dziewięć wskaźników atrakcyjności - bliskość rynku, ryzyko polityczne oraz kwestie bezpieczeństwa, stabilność ...
-
Offshoring w Polsce
... bez znaczenia jest również fakt wejścia przez Polskę do Unii Europejskiej. Z rankingu, przeprowadzonego przez The Economist Intelligence Unit we współpracy z Dimension Data oraz Oracle Corporation wynika, że Europa Wschodnia jest jednym z najbardziej atrakcyjnych obszarów dla lokalizacji offshoringowych. Wszystkie kraje regionu zajmują wysokie ...
-
Platforma komunikacyjna Microsoft Lync
... , jak Aspect Software Inc., Convergent Media Systems Corp., ProtonMedia Inc. oraz Wortell. Globalni dostawcy usług, m.in. British Telecom (BT), Dell, Dimension Data, HP i Verizon Business, oferują usługi, które pomagają klientom w planowaniu, projektowaniu, wdrażaniu i zarządzaniu infrastrukturą Lync. Najważniejsze funkcjonalności Lync Server 2010 ...
-
Contact center a media społecznościowe
... , ale również konkurencyjność na coraz bardziej dynamicznym rynku sprzedaży detalicznej czy e-commerce - dodaje. Trzynaście milionów klientów. Korzyści i… trudności Według raportu Dimension Data’s Global Contact Center Benchmarking, opartego na badaniach wybranych centrów kontaktowych z 66 krajów, już w ubiegłym roku 64 proc. z nich zarządzało ...