-
Bankowość detaliczna traci klientów
... skłonni polecać usług innym wzrosła o ponad 9,5 pp w niektórych regionach (10,5 pp w regionie Azji i Pacyfiku oraz 9,7 pp w Europie Zachodniej), a niechęć do zakupu dodatkowego produktu w swoim banku podstawowym zwiększyła się aż o 25pp w Europie Zachodniej. Wydaje się, że banki także utraciły zdolność do kierowania ...
-
Zagraniczne sklepy internetowe = oszczędność?
... chiński AliExpress. Przy zakupach w Stanach lub Azji musimy jednak pamiętać o możliwości nałożenia na nas dodatkowej opłaty w formie cła. Przy okazji zakupu elektroniki (np. aparatów fotograficznych, kamer video, konsol do gier czy telefonów komórkowych) jesteśmy jednak zwolnieni z konieczności jego uiszczania. Podobnie rzecz ...
-
Kantory internetowe w opinii klientów
... . Preferuję ten kantor również ze względu na fakt, iż nie trzeba mieć środków na koncie w Liderwalut.pl, aby wykonać transakcję zakupu waluty (Stan, marzec 2015)* Profesjonalne podejście do rozmów z Klientem. Obietnice pokrywają się z późniejszą realizacją. Szybka realizacja zleceń. Elastyczna polityka współpracy ...
-
Hyundai ix35 - co za dużo to niezdrowo
... . Nie jest to atrakcyjny wynik, ale też nienajgorsza wiadomość, ponieważ w trasie samochód spalił jedynie litr mniej. Inaczej jest jednak z ceną zakupu Hyundaia – od razu dostajemy 5-letnią gwarancję, a bazowo model z tym silnikiem kosztuje około 105 tysięcy złotych. Automat wymaga dopłaty 5000 zł ...
-
Mazda 6 Sport Kombi 2.2 SKY-D 6AT 4x4 SkyPASSION
... w najwyższej wersji wyposażenia trzeba zapłacić około 157 tys. zł. Podobnie wycenił swój model Ford. Mazda jest więc zdecydowanie najdroższa. Finansowanie zakupu? Najłatwiej poprzez sieć dealerską. Najprościej wziąć kredyt 50/50 z ostatnią ratą balonową. Wspomniany kredyt jest udzielany na okres 12 miesięcy. Jak ...
-
Elektroniczne Postępowanie Upominawcze: jak usprawnić jego działanie?
... i wygodniejsze dla nowych właścicieli wierzytelności. Ponadto istotnie skróciłoby czas trwania całego postępowania – co jest kluczowe zwłaszcza w przypadku masowego zakupu wierzytelności przez wyspecjalizowane przedsiębiorstwa. Należałoby zmienić zasady współpracy zwykłych sądów z e-sądem w ten sposób, by nakazy prawomocne wydane przez e-sąd ...
-
Wakacje 2016: Turcja ciągle traci, zyskuje Egipt
... to mogą intensywne wystąpienia w mediach niektórych przedstawicieli środowiska agencyjnego, które wydają się być niczym innym jak mocnym zachęcaniem klientów do zakupu akurat tego właśnie kierunku. Niestety działania tego typu mogą się okazać w dużym stopniu kontrproduktywne. Informacje o bezpiecznej Turcji w sytuacji, gdy co ...
-
Pół Polski czyta pirackie e-booki
... mln złotych. Z piractwem można walczyć dopasowując się do potrzeb e-czytelników, proponując im na przykład oferty w formie abonamentów. Ciekawą alternatywą w przypadku zakupu ebooków okazuje się, że może być system Pay What You Want, czyli płać ile chcesz. W opinii połowy ankietowanych, biorących udział ...
-
Zgubiony dowód osobisty: chwila nieuwagi, kłopoty na lata
... w niepowołane ręce. Posłużenie się naszym dowodem przez osoby niepowołane może skutkować m.in. wyłudzeniem kredytu lub pożyczki, założeniem fikcyjnej firmy, dokonaniem zakupu telefonu, podpisaniem umów najmu w celu kradzieży dobytku itp. Dlatego należy unikać sytuacji, w których nasz dowód osobisty zostaje pozostawiony bez nadzoru ...
-
Internet nie zastąpi sprzedawcy
... (82,3 proc.) wystawiło im bardzo dobrą lub dobrą notę, przeciętną – 12,8 proc., a negatywną – zaledwie 2,9 proc. Jednocześnie jednak ankietowani deklarują chęć zakupu przez Internet - na tą opcję zdecydowałoby się 46,7 proc. z nich. 40,3 proc. podchodzi do zakupów w bardziej konserwatywny sposób i woli bezpośredni ...
-
Co zrobić, żeby przetrwać? Wyzwania placówek bankowych
... w ubiegłym roku przez IAB Polska. Pokazują one, że Internet jest dla konsumentów głównie źródłem, z którego czerpią informacje o usługach finansowych. Samego zakupu wolą oni dokonywać już poza siecią. Zaledwie 3 proc. respondentów deklaruje zakup produktów finansowych wyłącznie online. Dlatego też jednym z biznesowych uzasadnień ...
-
Poznaj cyfrowe przepowiednie Deloitte. Co czeka konsumentów?
... telefonów. Aż jedna trzecia konsumentów w krajach rozwiniętych co tydzień przegląda oferty sklepów za pomocą aplikacji mobilnych, ale jedynie 9 proc. dokonuje zakupu w ten sposób. Dlatego starania firm z tego sektora koncentrują się wokół uproszczenia i przyspieszenia czynności związanych z płatnościami mobilnymi. Osobną kwestią pozostaje ...
-
Polowanie na prezenty pod choinkę rozpoczęte. Jak to robią Polacy?
... o kilkadziesiąt procent. – mówi Maciej Tygielski, CEO, MyShop.mobi. Urodowi myśliwi Kosmetyki i perfumy to zdecydowanie najpopularniejsze prezenty pod choinkę – do ich zakupu przyznaje się odpowiednio 35% i 29% Polaków ( por. raport Allegro „Od serca czy z głowy. Jak Polacy obdarowują się na święta?”). Badanie ...
-
Rynek M&A nie przejmuje się polityką
... rynkowego i zaspokojenie oczekiwań klientów, dla których doświadczenie związane z użytkowaniem produktu oraz opinia o nim zaczyna znaczyć dużo więcej niż jedynie proces zakupu” - mówi Kamil Kucharczyk, Menedżer w Dziale Doradztwa Finansowego. Wartość dziesięciu największych transakcji w tym segmencie wyniosła w 2016 roku 8,4 mld euro. Według danych ...
-
Zachowania konsumentów: czy kobiety kupują inaczej niż mężczyźni?
... przyznali, że w przyszłości zamierzają częściej kupować produkty przez internet. Podczas gdy już dzisiaj co drugi mężczyzna i co trzecia kobieta dokonuje zakupu urządzeń z zakresu elektroniki użytkowej przez internet, to w niedalekiej przyszłości liczba ta wzrośnie do 2/3 kupujących w internecie mężczyzn i ½ kobiet. Również w przypadku ...
-
Inwestowanie pieniędzy. Co odpowiada za skłonność do ryzyka?
... strategii pomnażania oszczędności. O ile nie jesteśmy „Wilkiem z Wall Street”, z wielkim apetytem na zysk i nerwami ze stali, dywersyfikacja aktywów i uśrednianie cen zakupu poprzez regularne inwestowanie zamiast szukania okazji na szybki zysk będą dla nas dobrymi inwestycyjnymi przyzwyczajeniami.
-
KE: zagraniczne zakupy przez internet coraz popularniejsze
... (z 29,7 proc. w 2007 r. do 55 proc. w 2017 r.). Od czasu ostatniego wydania tablicy poziom zaufania konsumentów wzrósł o 12 punktów procentowych w przypadku zakupu od sprzedawców detalicznych mających siedzibę w tym samym kraju oraz o 21 punktów procentowych w przypadku zakupów w innych państwach członkowskich UE. Pomimo tych ...
-
Czołg, pająk i operacja na kredyt. Tak żyje młody Polak
... Roman Pomianowski, prezes Stowarzyszenia Program Wsparcia Zadłużonych. Na pożyczanie młody Polak patrzy rozsądnie – uważa za uzasadnione zaciąganie zobowiązań na sfinansowanie zakupu środków trwałych np. mieszkania czy samochodu – prawie 89 proc. wskazań, ze względu na zdarzenia losowe – 79 proc. Stosunkowo często dopuszczają ...
-
Ile kosztuje wyprawka szkolna i jak ją sfinansować?
... szkolnym. Wsparcie państwa – znacznie ograniczone Rządowy program „Wyprawka szkolna”, już drugi rok funkcjonował będzie w znacznie ograniczonej formule. O dofinansowanie zakupu podręczników do kształcenia ogólnego, a także materiałów edukacyjnych, mogą ubiegać się jedynie rodzice oraz opiekunowie uczniów niepełnosprawnych posiadających orzeczenie ...
-
Zagraniczne wakacje 2017. Gdzie odpoczywaliśmy?
... rezerwacji do 10 dni przed wylotem oraz wyjątkowo wysoki odsetek rezerwacji dokonywanych przynajmniej dwa miesiące przed wylotem. „Spadek tendencji do zakupu ofert last minute oraz wzrost sprzedaży w opcji first minute obserwujemy od kilku sezonów, jednak obecnie obydwa trendy zostały bardzo wzmocnione ...
-
Hotele na świecie pełne flamingów do adopcji
... skorzystać z przygarnięcia dmuchanych zabawek nie tylko po to, aby mogły zaistnieć jeszcze raz, ale również po to, aby uniknąć ich zakupu i pakowania w drodze powrotnej. Chociaż Polacy zapominają o dmuchańcach po powrocie z wakacji, ponad 34% wczasowiczów z Polski przyznaje, że dmuchane zabawki odgrywają ważną ...
Tematy: hotele, zachowania konsumentów -
Zupełnie inna hossa, czyli na czym korzysta dziś rynek pierwotny?
... zauważa również, że w większości największych miast ceny mieszkań deweloperskich w ciągu ostatniego roku poszły w górę. – Podwyżki wynikają głównie z rosnących kosztów budowy i zakupu gruntów, których dostępność jest coraz bardziej ograniczona, także z uwagi na ustawę o ustroju rolnym. Wyższe są nie tylko ceny materiałów budowlanych ...
-
Sezon grzewczy. Gaś ryzyko i uważaj na bezpieczeństwo
... trend, podkreśla ekspertka InterRisk i dodaje, że szansą na zmniejszenie tego zjawiska są m.in. nowe możliwości dofinansowania wymiany, modernizacji czy zakupu urządzeń grzewczych. W ramach walki z zanieczyszczeniami środowiska i smogiem uruchomiono programy, dzięki którym łatwiej można sfinansować ekologiczne i znacznie bezpieczniejsze ogrzewanie ...
-
Obligacje korporacyjne dla początkujących
... . – Wiele obligacji jest notowanych na specjalnej giełdzie zwanej Catalyst. Jeśli posiadamy rachunek maklerski, to możemy za jego pośrednictwem dokonać takiego zakupu. Problem polega jednak na tym, że w przypadku transakcji dotyczących firm w bardzo dobrej kondycji taka transakcja zwykle jest mniej opłacalna niż ...
-
Zakupy online. Jak kupują Europejczycy?
... nie ograniczają się wyłącznie do jednej aplikacji, a 43% z nich uważa, że tzw. strona responsywna jest jednym z istotnych kryteriów decydujących o dokonaniu zakupu. Preferowane metody płatności i doręczenia znacznie różnią się pomiędzy krajami w Europie. Klienci oczekują dostępności wielu opcji, które pozwolą im znaleźć dogodne ...
-
Korygowanie pustych faktur VAT jest dopuszczalne
... są dla stron z tego względu, że sprzedawcy zależy na uniknięciu zaległości podatkowych, a jego klientowi na odliczeniu podatku VAT od dokonanego zakupu. W związku z tym wystawienie przez podatnika tzw. pustej faktury, a więc dokumentu potwierdzającego czynność niemającą w rzeczywistości miejsca, ma poważne konsekwencje, i to nie ...
-
Ferie zimowe 2018: Egipt 400 zł taniej niż rok temu
... jest też duża zależność wielkości sprzedaży od wyprzedzenia wobec terminu wyjazdu, co świadczy o nadal silnym przywiązaniu Polaków do odwlekania momentu zakupu. Pod tym względem pozytywnie wyróżnia się czerwiec, w którym procentowe zaawansowanie sprzedaży znalazło się powyżej ogólnego trendu. Drugi wykres przedstawia wyrażoną ...
-
Jak polskie firmy wykorzystują potencjał komunikacji SMS?
... mediach czy reklamą online, np. na portalach. Łączenie narzędzi online’owych z wiadomościami tekstowymi pozwala klientowi przejść gładko przez różne etapy zakupu. Przemieszczanie się między narzędziami jest naturalne, a SMS łatwo łączy je ze względu na swoją prostotę i możliwości - skrócone linki, komunikację dwukierunkową ...
-
Marketingowy Ranking Sieci Detalicznych II 2018
... się do tego formatu to coś więcej niż sklep, to punkt usługowy, mały lokal gastronomiczny, miejsce odbioru przesyłek pocztowych czy zakupu biletu do kina czy teatru. Nie ma wątpliwości, że w centrach miast jest to model sklepu, który będzie zdobywał coraz większą ...
-
Długi emerytów powstają na prezentacji garnków?
... wynika też, że niemal połowa emerytów zdecydowała się pójść na takie spotkanie (48 proc.). Z tego grona aż 51 proc. dokonało zakupu. Kupili przede wszystkim garnki i naczynia, pościel, sprzęt leczniczy, koce oraz inne towary czy usługi, wśród których coraz częściej pojawiają się ...
-
Czy chińskie smartfony można serwisować?
... podejmują się naprawy tego typu urządzeń – powodem jest nieznajomość ich konstrukcji lub całkowity brak części zamiennych. Gwarancja gwarancji nierówna W przypadku zakupu urządzenia w Chinach istnieje kilka rodzajów gwarancji. Najpopularniejsze sklepy z elektroniką – jak na przykład Aliexpress, Banggood, Gearbest czy Ibuygou oferują klientom ...
-
Zachowania konsumentów: zakupy wielokanałowe
... - podkreśla Patrycja Sass - Staniszewska, Prezes Izby Gospodarki Elektronicznej. Zakupy smartfonem w górę Z badania wynika, że 4 na 10 internautów dokonało ostatniego zakupu wielokanałowo, a 43 proc. zadeklarowało kuowanie produktów konkretnej marki w więcej niż jednym kanale sprzedażowym. Porównując wyniki obecnego badania do wyników w raporcie ...
-
Inwestycja w mieszkanie na wynajem coraz mniej opłacalna?
... rosnącymi cenami mieszkań rosły także rynkowe stawki najmu. - Właściciele inwestycji przeznaczonych na wynajem podnoszą czynsze, aby zachować satysfakcjonujący poziom rentowności zakupu. Obserwujemy jednak, że stopy zwrotu z najmu nowych lokali z roku na rok spadają. Próg 5% jest osiągany raczej przy wyjątkowo dobrych lokalizacjach ...
-
Klienci deweloperów zapłacą za rosnące ceny gruntów
... miastach Polski – wskazuje Dariusz Książak, Prezes Zarządu Emmerson Evaluation i dodaje, że malejące w szybkim tempie zasoby wolnych gruntów zmuszają deweloperów do zakupu działek, które mogą być zabudowane dopiero po dokonaniu dodatkowych działań, jak np. rozbiórka istniejącej zabudowy czy usunięcie wad prawnych czy ...
-
Customer experience podnosi przychody
... tys. konsumentów. Wyrazili swoją opinię na temat ponad 1400 marek. Ocenie zostały poddane doświadczenia w kontaktach z markami, ich produktami oraz proces zakupu i obsługi klienta. Na podstawie stworzonej przez KPMG metodyki Sześciu Filarów Customer Experience ankietowani wybrali firmy, które najlepiej zarządzają doświadczeniami klientów ...