-
Jakość obsługi klienta ważniejsza od ceny
... w każdym aspekcie kontaktów z klientami ma kluczowe znaczenie dla odniesienia sukcesu na dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Trudno wręcz zrozumieć, dlaczego tak wiele firm, w szczególności dostawców usług finansowych i przedsiębiorstw energetycznych, w dalszym ciągu zaniedbuje ten obszar. Aby zmienić nastawienie obojętnych i niezadowolonych klientów ...
-
UOKiK zwalcza niedozwolone praktyki parabanków
... roku wpłynęło 655 skarg konsumentów na działalność firm operujących na rynku usług finansowych. Jak podaje UOKiK, klienci tych instytucji mieli problemy z m.in. ... UOKiK prowadzi niemal 200 postępowań dotyczących różnego rodzaju instytucji finansowych: banków, SKOK-ów, parabanków i firm oferujących ubezpieczeniowe polisy inwestycyjne. Każdorazowo w ...
-
Wyniki spółek giełdowych III kw. 2012
... finansowe zaprezentowały spółki z sektora finansowego, które skorzystały z hossy na rynku obligacji. Szczególnie pozytywnie zaskoczyło PZU osiągając 1,12 mld zł zysku ... które wykorzystały środowisko wysokich marż rafineryjnych do znaczącego poprawienia wyników finansowych. PKN Orlen prawie pięciokrotnie zwiększył oczyszczony o efekt zapasów zysk ...
-
Sektor finansowy: regulacje mogą zaszkodzić
... w ogóle nie warto ingerować. Biorąc pod uwagę olbrzymią ilość już wprowadzanych regulacji finansowych – przewiduje się, że w samej UE będzie to 60.000 stron nowych ... - wprowadzenie więc kolejnych może spowodować lub pogłębić zamęt i niepewność na rynku i doprowadzić do długotrwałego paraliżu dystrybucji kredytu do realnej gospodarki. "Naszym ...
-
Plany finansowe Polaków 2013
... Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej, badacz zachowań ekonomicznych, mechanizmów podejmowania decyzji finansowych i inwestowania. – Dlatego, mimo świadomości racjonalności takiego działania, nie podejmujemy go w praktyce. Faktycznie - choć IKE są dostępne na rynku od wielu lat, tylko 18 proc. respondentów zapytanych w pierwszych miesiącach ...
-
BIK: co warto wiedzieć?
... klientów. Każdy klient, chcąc być postrzegany jako atrakcyjny uczestnik rynku finansowego powinien sam dążyć do tego, aby pozytywna historia kredytowa była ... wszędzie tam gdzie potrzebne jest obiektywne potwierdzenie naszej wiarygodności w regulowaniu zobowiązań finansowych. We wszystkich krajach Unii Europejskiej kredytodawcy mają dostęp do baz ...
-
Surowce rolne powoli kończą bessę
... klimatycznych, po części działań inwestorów finansowych. Od kilku, a w przypadku niektórych towarów, od kilkunastu miesięcy, dostrzegalne są wyraźne próby odwracania niekorzystnych tendencji. Od października ubiegłego roku notowania bawełny wzrosły już o 21 proc. Z jednej strony, wahania cen na tym rynku są zwyczajowo dość dynamiczne ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 46/2013
... amerykańska CIA buduje bazę danych na temat międzynarodowych operacji finansowych; w jej skład wchodzą miliony danych finansowych i osobistych Amerykanów. CIA nie może w ramach ... Stearns w latach 2005-2008 wydawały hipoteczne listy zastawne. Załamanie się rynku nieruchomości w 2008 roku doprowadziło ich klientów do miliardowych strat. JPMorgan Chase ...
-
Renta dożywotnia i odwrócony kredyt hipoteczny - dobra alternatywa wobec oszczędzania na emeryturę?
... te są dość ryzykowne dla instytucji finansowych ze względu na trudności w oszacowaniu składki i możliwość spadku ceny zakupionych na rynku wtórnym, starzejących się mieszkań. Dodać do tego należy nadal stosunkowo dużą nieufność, w szczególności starszego pokolenia, do produktów finansowych z wielostronicowymi umowami. Z tych względów należy ...
-
Kaspersky Small Office Security w nowej wersji
... z funkcjami, które są niezbędne do tego, aby konkurować na globalnym rynku. Co najważniejsze, Kaspersky Small Office Security jest prosty w instalacji i zarządzaniu ... ochrony podczas przeprowadzania transakcji finansowych online firmy mogą bezpiecznie opłacać faktury, dokonywać zakupów i uzyskiwać dostęp do danych finansowych online. Za każdym ...
-
Praca w banku dla artystów i humanistów?
... jest żadnym zaskoczeniem – od lat wiadomo, że wiele jednostek na rynku pracy z wykształceniem humanistycznym lepiej odnajduje się między innymi w bankowości niż w ... ekonomicznego, i świetnie sprawdzają się w pracy przy zaawansowanych rozwiązaniach dla rynków finansowych. Wysoko cenimy osoby, które biegle władają językami obcymi, i nie ograniczamy ...
-
Oferty pracy 2013: liderem branża IT
... monsterpolska.pl. Pracodawcy poszukiwali przede wszystkim księgowych, analityków finansowych i biznesowych oraz kontrolerów finansowych. W drugim półroczu 2013 roku liczba ofert ... a nie nowoczesnych technologiach. O tych pracowników jest też najtrudniej na rynku – jak wynika z badań Bilans Kapitału Ludzkiego – podkreśla Małgorzata Majewska, ...
-
NBP: finanse gospodarstw domowych w III kw. 2013
... fundusze ubezpieczeniowe. Zbliżone do ubiegłorocznych okazały się także przyrosty lokat bankowych. W obszarze zobowiązań finansowych dane monetarne świadczą o spowolnieniu w IV kw. 2013 r. ożywienia na rynku kredytowym, obserwowanego we wcześniejszych kwartałach 2013 r., zarówno w obszarze kredytów konsumpcyjnych, jak i mieszkaniowych. Oszczędności ...
-
Klienci kontra nieuczciwe praktyki sektora bankowego
... prawda Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała rekomendację U – projekt długo zapowiadanych regulacji rynku ubezpieczeń oferowanych przy udziale banków (tzw. bancassurance), ale dokument ten ... dochodzenie roszczeń odszkodowawczych wobec banków i innych dostawców usług finansowych. W Anglii, według zasad ustalonych w marcu 2013 r. przez Financial ...
-
Idealny Pracodawca 2014 wg studentów
... Medycyna i farmacja Czego pragną studenci? Mimo poprawiającej się sytuacji na rynku pracy kluczowym celem studentów pozostaje stabilizacja zatrudnienia, którą jako jeden ... Medycznego ENEL-MED S.A. Rosną oczekiwania finansowe Optymistycznym sygnałem jest wzrost oczekiwań finansowych wśród studentów. Według tegorocznego badania w swojej pierwszej pracy ...
-
Zamożność finansowa w Europie Środkowo-Wschodniej rośnie
... głównie ze strat na rynkach kapitałowych, a także ze zmian w strukturze aktywów finansowych. Dla porównania, w roku 2013 oszczędności gospodarstw domowych w Austrii, Niemczech ... na powrót do oszczędzania długofalowego i na wzrost zaufania do rynku. „Umiarkowane przechodzenie na aktywa zinstytucjonalizowane będzie kontynuowane w najbliższych latach, ...
-
Sytuacja finansowa młodych Polaków cz. 4
... wyprowadzeniu się z domu rodzinnego to przede wszystkim kwestia możliwości finansowych. Wiąże się z uzyskaniem comiesięcznych dochodów, a więc znalezieniem stałego zatrudnienia, najlepiej ... z rodzicami to efekt szerszego problemu mieszkaniowego i niedopasowania ofert na rynku nieruchomości. Ci, którzy nie otrzymają mieszkania w spadku lub dużego ...
-
Inwestowanie w fundusze wg Polaków: zysk obarczony ryzykiem
... praktyczny aspekt, pokazując, jak efektywnie inwestować w fundusze, nie będąc specjalistą rynku i nie przeznaczając na to wielu godzin tygodniowo – dodaje Wojciechowski. ... brakuje im obiektywnego podejścia do instrumentów finansowych, takich jak fundusze inwestycyjne. Nasza wiedza i znajomość charakterystyki rozwiązań finansowych jednak rośnie i to ...
-
Jak inwestować – dywersyfikacja
... jako podział portfela na różne rodzaje inwestycji między innymi pod względem rodzaju rynku (np. surowce, waluty, akcje, obligacje), branży w przypadku akcji czy zasięgu geograficznego, ... drodze do zyskownej inwestycji. Dobór odpowiedniej kombinacji spółek czy instrumentów finansowych daje nam ogromną szansę na maksymalizację zysków przy możliwie jak ...
-
Wyniki przedsiębiorstw niefinansowych I-VI 2014
... finansowych (minus 2,6 mld zł wobec minus 87,2 mln zł przed rokiem), co było następstwem większego spadku przychodów na operacjach finansowych (o 25,4%) niż kosztów (o 14,3%) – głównie w zakresie salda różnic kursowych oraz wzrostu kosztów finansowych ... obrotu netto w obsłudze rynku nieruchomości (z 8,4% do 5,1%) oraz nieznacznie w przetwórstwie ...
-
SWIFT bez tajemnic czyli jak przelać pieniądze za granicę?
... dyspozycję bezpośrednio w oddziale banku, gdzie doradca wykona w naszym imieniu całą operację. Warto jednak pamiętać, że zdecydowana większość instytucji finansowych działających na polskim rynku, umożliwia dokonanie przelewu za granicę w systemie bankowości elektronicznej, co jest opcją tańszą i wygodniejszą niż wizyta w placówce banku - mówi ...
-
Najlepsze i najgorsze spółki z WIG20 w 2014
... i jak widać po rosnących wynikach finansowych, przynosi to już efekty. Przedstawiciel zarządu spółki na ostatniej konferencji wynikowej nie wykluczył akwizycji w Europie Środkowo-Wschodniej, jednak zaznaczył, że nie należy oczekiwać dużego przejęcia. 5. PZU +15,3% PZU jako zdecydowany lider rynku ubezpieczeń w Polsce oraz w naszym regionie ...
-
Darmowe rachunki bankowe odejdą w zapomnienie?
... oraz Bank BPH. Skąd takie poruszenie w cennikach podstawowych usług finansowych? Zyski banków znajdują się pod presją z powodu obniżek opłaty za ... opłat? Porównaj niezależnie i wybierz najlepsze! Wciąż znajdziemy na rynku kilkanaście banków dostarczających podstawowych usług finansowych za darmo (część nie wymaga spełniania jakichkolwiek warunków, ...
-
Wypełnienie zeznania czy deklaracji podatkowej z podatkiem VAT?
... Ministerstwo Finansów. Wnioskodawca nie udziela porad podatkowych, prawnych oraz finansowych, nie zajmuje się doradztwem podatkowym, jak też nie zatrudnia prawników czy doradców podatkowych. Spółka zaznaczyła przy tym, że w zależności od potrzeb rynku mogą pojawić się pojedyncze zlecenia dotyczące wypełniania samych zeznań podatkowych ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 6/2015
... , że to rozwiązanie dopuszczające selektywne korzyści zniekształca konkurencję na jednolitym rynku. Belgia uważa, że jej system jest sprawiedliwy i zgodny z zasadami OECD ... proc. – mówi agencji informacyjnej Newseria Inwestor Daniel Kostecki, analityk rynków finansowych HFT Brokers. – Bank tłumaczy to tym, że inflacja w perspektywie średnioterminowej ...
-
Kredyt we frankach – klauzule indeksacyjne to nie tylko polski problem
... w sprawie polityki wynagrodzeń w sektorze usług finansowych wskazała, że niewłaściwe praktyki w zakresie wynagrodzeń w branży usług finansowych skutkowały wynagrodzeniem ... nieodpowiedzialnego udzielania i zaciągania kredytów, nieodpowiedzialnego zachowania uczestników rynku, w tym pośredników kredytowych oraz, że niektóre problemy dotyczyły kredytów ...
-
Euro jest słabsze po weekendzie
... pokazał także, że główne banki centralne potrafią współpracować dla ustabilizowania rynków finansowych. Mimo tego, choć szanse na załamanie rynków są niskie, awersja ... skupu aktywów przez ECB, euro powróci do spadków. Niepewność wśród uczestników rynku bez wątpienia szkodzi aktywom ryzykownym, szczególnie tym z silniejszymi powiązaniami ze strefą euro ...
-
Polskie przedsiębiorstwa coraz bardziej dojrzałe zakupowo
... roli tzw. „koordynatora procesów zakupowych” do roli „realizatorów inicjatyw efektywności kosztowej”. Występują jednak również liderzy rynku, głównie podmioty z sektora dóbr konsumpcyjnych, usług finansowych i ubezpieczeniowych oraz produkcji przemysłowej, którzy stopniowo przekształcają obszar zakupów w funkcję strategiczną, aktywnie zaangażowaną ...
-
Plany finansowe Polaków 2016
... Monika Szlosek, Dyrektor Bankowości Detalicznej i Inwestycyjnej Deutsche Bank. Brak planów finansowych częściej deklarują kobiety, niż mężczyźni (64 vs 56 proc.). ... badanie pokazuje, że Polaków cechuje duża ostrożność w podejściu do rynków finansowych. Żeby zmienić ten stan rzeczy niezbędne są działania zwiększające wiedzę i zaufanie do rynku ...
-
EUR/PLN jest dość stabilny
... kanał wzrostu rentowności długu USA. Turbulencje na giełdach i zacieśnienie warunków finansowych sprawiły, że inwestorzy nie tylko utracili wiarę w szybkie podwyżki stóp w USA, ... ceny ropy, a Departament Rolnictwa prognozy produkcji kukurydzy i soi. Reszta rynku czeka na jutrzejsze wystąpienie prezes Fed Janet Yellen w Kongresie. Wszystkie opinie ...
-
Przychody i podatki: revenue share w zeznaniu PIT-36 z PIT/ZG
... inwestycyjnymi, nie korzystają z metod mnożenia kapitału wykorzystywanych na rynku finansowym. Zysk wypracowują z działalności reklamowej i uczestnictwa w programie wielu ... pośrednictwem programów typu revenue sharing, lokuje się pierwotnie u pośredników finansowych (z reguły jest wyrażony w USD), czyli w e-procesorach płatniczych i dopiero ...
-
Bankowość online a zakupy nie. Tak wybierają Polki
... Dyrektor Bankowości Detalicznej i Inwestycyjnej Deutsche Bank. Największą samodzielność w obszarze decyzji finansowych deklarowały kobiety mające ponad 55 lat (48 proc. wskazań), najmniejszą ... . - Z jednej strony wynika to z dynamicznego rozwoju rynku płatności w ostatnich latach, czy ogromnej nawet w skali europejskiej popularyzacji kart ...
-
Kapitał ma narodowość. Wywiad z Michałem Krupińskim, prezesem zarządu PZU SA
... należycie i to nie tylko w porównaniu z jedną z największych globalnych instytucji finansowych, z której bezpośrednio przyszedłem, ale w także w porównaniu z wieloma polskimi ... reinwestować własne oszczędności gromadzone w depozytach czy na rynku kapitałowym. W Polsce powinna nastąpić zmiana myślenia o rynku bankowym tak, jak chociażby w Hiszpanii ...
-
Oszustwa finansowe online. Jak bardzo bezsilne są banki?
... muszą ograniczyć liczbę fałszywych alarmów w swoich systemach, aby móc oferować najlepszą z możliwych obsługę klienta. „Wobec agresywnej rywalizacji na dzisiejszym rynku usług finansowych oraz znaczących zakłóceń ze strony nietradycyjnych dostawców takich usług, czynnikiem decydującym o długotrwałym sukcesie każdej firmy staje się oparta na ...
-
Zakup mieszkania z pomocą dewelopera?
... na atrakcyjność naszych inwestycji nie musimy stosować żadnych dodatkowych zachęt finansowych. Janusz Miller, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu Home Invest Współpracujemy z doradcami finansowymi, którzy znają oferty kredytowe niemal wszystkich banków znajdujących się na polskim rynku. Dzięki temu klienci mają wybór i szansę w zależności od ...