-
Raport z badania "Rola Głosu Klienta w rozwoju relacji z Klientami"
... opinie to jedna z największych wartości firmy. O dziwo 40% przebadanych firm nie wdrożyło informacji zwrotnej dotyczącej krytycznych kwestii w sprawach organizacji. Dowiedz się czy i w jaki sposób firmy: zbierają i analizują informację zwrotną od swoich Klientów dostarczają swoim pracownikom narzędzia do analizy i wykorzystania Głosu Klienta budują ...
Tematy: -
Cyberprzestępcy kradną dane w e-sklepach
... może bez wątpienia stać się bezpośrednim powodem strat poniesionych przez firmy na skutek incydentu naruszenia bezpieczeństwa. Sektor usług finansowych wykazuje bardziej ... własnych, bezpiecznych aplikacji mobilnych. Ta platforma ochrony przed oszustwami obejmuje również usługi analizy zagrożeń przygotowywane przez ekspertów z Kaspersky Lab, które ...
-
Sektor prywatny czy budżetówka? Gdzie pracuje się lepiej?
... analizy statystycznej, do czynników mających najsilniejszy związek z ogólną opinię pracownika o pracodawcy należą: (1) przekonanie, że firma jest zarządzana uczciwie, (2) poczucie, że w pracowniku dostrzega się nie tylko pracownika, ale także człowieka oraz (3) partnerskie traktowanie pracownika, bez względu na zajmowaną pozycję w hierarchii firmy ...
-
Polski rynek wierzytelności IV kwartał 2014
... KONIUNKTURA NA RYNKU WIERZYTELNOŚCI W badaniu, na podstawie opinii praktyków biznesowych, dokonano analizy bieżącej sytuacji oraz przewidywań dotyczących przyszłej koniunktury ... spodziewać się należy raczej zmniejszenia wolumenu obsługiwanego przez firmy windykacyjne gdyż firmy – wierzyciele, już teraz w sposób zauważalny radzą sobie same coraz ...
-
Wiedza jako czynnik strategiczny w organizacji
... , seminaria, weebinaria, konferencje, panele, targi, wymiana doświadczeń, analizy eksperckie, publikacje, internet itp.); stwarzanie pracownikom możliwości wspólnego kreowania ... pozyskiwania wiedzy poprzez: włączanie pracowników w procesy tworzenia strategii firmy; komunikowanie strategii firmy pracownikom. Czy wszyscy menadżerowie mają uświadomione ...
-
Dotacje dla firm w 2016 roku: Małopolska, cz.II
... . Jeśli zdecydujemy się na konkretny termin i destynację bez wcześniejszej analizy, w trakcie realizacji projektu może się okazać, że nasz harmonogram ulega dużym ... można wdrożyć zakupione lub przeprowadzone prace badawczo-rozwojowe. Ograniczeniem w konkursie jest okres funkcjonowania firmy na rynku – jeśli może się pochwalić historią dłuższą niż dwa ...
-
Rynek pracy specjalistów I kw. 2016
... Pracuj.pl potwierdzają tę tendencję Jakie branże zatrudniały w I kwartale 2016 r.? Z analizy ogłoszeń opublikowanych przez pracodawców na portalu Pracuj.pl wynika, że największe zapotrzebowanie na ... to, jaką opinię ma dana firma jako pracodawca. Dbałość o wizerunek firmy w tym obszarze zaczyna być coraz bardziej istotna dla przedsiębiorców. Bardzo ...
-
Dlaczego co 5 polska firma potrzebuje restrukturyzacji?
... . Te plany będą musiały zostać jednak zrewidowane. Jak wynika bowiem z analizy rynku, przeprowadzonej przez PMR Restrukturyzacje S.A., nawet 20 procent przedsiębiorstw ... i przeszacowanie zapotrzebowania na pracowników może doprowadzić do problemów finansowych i a nawet upadku firmy – mówi Małgorzata Anisimowicz. –.Zwróćmy uwagę iż każda zmiana ...
-
Polski rynek biurowy. Czym przyciągają biura nad Wisłą?
... także środki unijne na rozwój działalności badawczo-rozwojowej. Zielone światło mają przede wszystkim firmy rozwijające działalność badawczą, które otrzymują zwrot w wysokości od 50 ... Walter Herz upatrują także w takich zmianach jak Brexit. Przeprowadzone analizy wskazują, że firmy, które biorą pod uwagę relokację do Europy kontynentalnej rozważają ...
-
Rynek pracy specjalistów I kw. 2017
... czuły na wszystkie zjawiska gospodarcze, dzięki temu dokładne analizy zapotrzebowania pracodawców pozwalają odpowiedzieć na pytanie, które sektory gospodarki ... ,7% wyższym aniżeli rok wcześniej, kiedy odnotowano wzrost rzędu 5,8%. Małe firmy najsilniej i najszybciej odczuwają wszelkie zmiany gospodarcze. Rok 2016 zakończyły optymistycznie i wiele ...
-
W FMCG liczy się jakość produktu oraz customer experience
... lepsze niż średnia wyniki osiągają w sektorze FMCG przede wszystkim te firmy, które potrafią ukierunkowywać swój rozwój na wymagania formułowane klientów (ang ... wynika, że efektywne użycie sztucznej inteligencji (ang. Artoficial Inteligence), do szybkiej analizy danych i rozpoznawania potrzeb klientów jest w dalszym ciągu na niskim poziomie. Niemniej ...
-
Jak sektor finansowy przygotowuje się na RODO?
... analizy potencjału nabywczego klienta – wyjaśnia Tomasz Dziedzic, Linux Polska. Zdaniem eksperta Linux Polska jest zaskakujące, że „tylko” ponad co piąty ankietowany wymienił obowiązek powiadamiania konsumentów o naruszaniu bezpieczeństwa danych osobowych w ciągu 72 godzin od wykrycia takiego zdarzenia. – Gdy nowe regulacje weszły w życie, firmy ...
-
3 podstawowe zasady przenoszenia danych do chmury
... fizycznej infrastruktury, takie jak serwery, data center (które mogą należeć do firmy będącej właścicielem bazy danych lub mogą być przez nią wynajmowane u zewnętrznego usługodawcy ... korzystał z nich tylko przez kilka dni w miesiącu, po to, by dokonać analizy danych. Koszt zakupu infrastruktury, a potem jej utrzymania był niebagatelny. Mimo że ...
-
Inteligentne przedsiębiorstwa rosną w siłę
... , na jakim etapie w drodze do „inteligentnego przedsiębiorstwa” znajdują się współczesne firmy. „Inteligentne przedsiębiorstwo” to pojęcie, którym określa się podmiot poprzez innowacyjne ... wśród pracowników. Ponadto 2/3 respondentów stworzyło plan organizacji i analizy danych, co oznacza wzrost o 10 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem. Analityka ...
-
Jak zwalczyć zatory płatnicze w 3 krokach?
... z przeterminowanymi należnościami powinna znajdować się na szczycie listy priorytetów każdej firmy? Liczby nie kłamią W ubiegłym roku przeciętny przedsiębiorca czekał 3 miesiące i 12 ... na skorzystanie z pomocy firm, które specjalizują się w zarządzaniu wierzytelnościami. – Z analizy doświadczeń firm windykacyjnych zrzeszonych w KPF wynika, że z roku ...
-
Artykuł natywny, czyli jaki? Jak napisać dobry artykuł natywny?
... się ze specyfiką naszej firmy, produktów i branży. Mogą to być materiały marketingowe, badania rynkowe, analizy, przykładowe wcześniejsze publikacje. Również wszelkie wskazówki i wytyczne z naszej strony, ułatwią współpracę i stworzenie interesującego i wartościowego tekstu. Opublikuj artykuł natywny Twojej firmy Skontaktuj się z nami i promuj ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 37/2019
... koncentrować na "jego kontroli nad danymi osobowymi użytkowników oraz odpowiedzialności firmy za zachowania zagrażające ochronie prywatności i konkurencyjności na rynku". Jak ... gdzie przedstawiono najlepsze kraje dla turystów w 2019 roku. Do analizy wzięto szereg czynników: bezpieczeństwo, zdrowie i higiena, infrastruktura turystyczna, poziom rozwoju ...
-
Księgowy a dyrektor finansowy? Gdzie tkwi różnica?
... przedsiębiorstwa oczekują, że z wyprzedzeniem dowiedzą się od księgowego o tym, jak będzie wyglądała przyszła sytuacja finansowa firmy. Oprócz prognozowania często wymagają ponadto analizy rentowności poszczególnych obszarów, planowania płynności w długim i krótkim terminie, a nawet odpowiedzialności w zakresie kontroli wyniku finansowego czy ...
-
KRD: w I poł. br. upadłość ogłosiło 286 firm, zostawiły 50 mln zł długu
... stopniu? Z których regionów Polski pochodzili bankruci? Kim są wierzyciele upadłych firm? Z analizy przeprowadzonej przez KRD wynika, że zdecydowana większość przedsiębiorstw spośród tych, ... Rejestru Długów. Drugie pod względem zadłużenia są firmy z branży handlowej (4,7 mln zł), a podium zamykają firmy z branży budowlanej (1,04 mln zł). Małopolska ...
-
Czeka cię transformacja cyfrowa? Pomyśl poważnie o grywalizacji
... mówi się o grywalizacji, gdy dochodzi do analizy metody ulepszania cyfrowych doświadczeń, zwiększania współpracy lub angażowania i motywowania ludzi do udziału w inicjatywach, które są strategicznie ważne dla firm. Mówi się także, że grywalizacja jest metodą przełomową przy transformacji firmy. Dlaczego? Wdrażanie innowacji, nowoczesnych rozwiązań ...
-
Jak negocjować podwyżkę wynagrodzenia w czasie i po pandemii?
... zapoznać się z obecną sytuacją finansową organizacji. Dowiedz się o obecnych działaniach firmy, jej sukcesach i problemach w ostatnich miesiącach. W tym celu ... analizy własnego wkładu pracy. Przypomnij sobie, czy w ostatnim czasie wzrósł zakres twoich obowiązków. Odpowiedz sobie na pytanie, czy Twoje działania miały bezpośredni wpływ rozwój firmy ...
-
Dobre ogłoszenie o pracę. Co to znaczy?
... Trzy najczęściej uwzględniane czynniki to wytyczne przełożonych, spójność ogłoszenia z wizerunkiem firmy jako pracodawcy, a także z jej kulturą organizacyjną – na wszystkie wskazało więcej ... oglądalności ogłoszeń, ich atrakcyjności i konwersji w celu porównania poszczególnych ofert i analizy, czym się od siebie różnią. Na tej podstawie można wyciągać ...
-
Bankructwa w 2021 roku obawia się co trzecia firma
... czwartą więcej niż w tym samym okresie 2019 r. (542 upadłości i 419 restrukturyzacji) – wynika z analizy Centralnego Ośrodka Informacji Gospodarczej. Przy czym po raz ... w statystyce publikowanych niewypłacalności wielu producentów i przetwórców żywności, ale także firmy zaopatrujące sektor w sprzęt i świadczące jego obsługę. Mniej kłopotów niż ...
-
Polacy przekażą dane z rachunku bankowego, ale nie za darmo
... O wyborze usługi decydują priorytety związane z wiekiem Wpływ na decyzję przy wyborze firmy oferującej usługi finansowe mają przekonania związane z wiekiem. Porównując wyniki w ... życzenie właściciela rachunku. Takie dane mogą być wykorzystane przez firmy do tego, żeby na podstawie analizy zachowań płatniczych klienta, dopasować odpowiednio ofertę do ...
-
Strategia marketingowa - najważniejsze elementy
... otoczenie rynkowe), zidentyfikować pewne możliwe do zrealizowania cele i zadania. Przeprowadzenie analizy SWOT zachęca do zidentyfikowania mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń. ... potrzeb użytkowników – mówi Sebastian Kopiej z agencji Commplace, która wspiera firmy w obszarze tworzenia strategii marketingowej. – Niezbędna staje się tu ścisła ...
-
Podnoszenie kwalifikacji pracowników: bariery i wyzwania
... pracowników. Kluczowa w tym cyklu jest także weryfikacja, jak rozwój poszczególnych umiejętności w organizacji wspiera realizację celów biznesowych firmy. Warto regularnie wykonywać tego typu analizy. Szczególnie ważne jest to w momencie, gdy w zespole zauważamy spadek zaangażowania i wydajności. W takiej sytuacji niezbędne jest przyjrzenie ...
-
Praca zdalna, hybrydowa czy stacjonarna? Oto plany pracodawców
... i bezpośredniej obsłudze klienta (50%) oraz produkcji przemysłowej (29%). Jednocześnie z analizy ManpowerGroup wynika, że ze względu na rodzaj obowiązków, 64% kadry ... model pracy są duże przedsiębiorstwa oraz mikro organizacje. Małe i średnie firmy prezentują natomiast najsilniejszą chęć sprowadzenia pracowników z powrotem do swoich siedzib. ...
-
Transformacja cyfrowa determinuje działania i zmienia rolę CFO
... modeli finansowych, które się sprawdzą i będą w stanie przynosić rzetelnie informacje. Posiadanie odpowiedniego rozwiązania do planowania i analizy jest kluczem do sukcesu finansowego firmy. Respondenci dotychczas odpowiadali przede wszystkim za proces rzetelnego gromadzenia informacji finansowych. Jednakże, wraz z rozwojem nowych technologii ...
-
Branża gastronomiczna musi spłacić 754 mln zł zaległości
... pierwszym roku z COVID-19, mimo dopłat i pomocy Państwa, wartość nieuregulowanych przez firmy gastronomiczne faktur i rat kredytów wzrosła o prawie 90 mln zł ... sprzedaż przez internet. Nadal jednak kondycja finansowa gastronomii pozostaje katastrofalna. Według analizy wywiadowni gospodarczej Dun&Bradstreet w marcu tego roku aż 78 proc. firm znajdowało ...
-
Produkcja przemysłowa: rekrutację pracowników planuje co trzecia firma
... , jak i konsekwencji galopującej inflacji na świecie. Wyniki analizy naszego raportu pokazują, że pracownicy branży przemysłowej nadal mogą liczyć na wiele możliwości rozwoju zawodowego – mówi Kamil Sadowniczyk, dyrektor Manpower. Jak dodaje ekspert, najbardziej pożądanymi przez firmy pracownikami tej branży są pracownik produkcji, pracownik ...
-
Ile zarabia top management? Oto wynagrodzenia na najwyższych szczeblach
... liderów w niepewnych czasach zależy w dużej mierze od ich dobrej znajomości firmy i doświadczenia związanego z jej zarządzaniem. Dlatego obecnie dyrektorzy finansowi wykazują ... . Wzrasta znaczenie kanałów online i mobilnych B2B, rośnie także rola analizy klientów i stosowania innowacyjnych narzędzi do gromadzenia danych nt. wykorzystania produktów. ...
-
Zadłużenie branży motoryzacyjnej spada, ale 12 tys. firm wciąż ma problemy
... mówi Jakub Faryś, prezes Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego. Również analizy AutomotiveSuppliers.pl, wskazują, że w pierwszych sześciu miesiącach br. produkcja sprzedana ... to zobowiązania mocno przeterminowane – o ich odzyskanie walczą wtórni wierzyciele, czyli firmy windykacyjne i fundusze sekurytyzacyjne. Niemal 100 mln zł to długi wobec ...
-
Przychody 40 największych firm budowlanych w Polsce w 2022 roku to prawie 70 mld zł
... spadek w ujęciu realnym. Jak wynika z najnowszego raportu firmy badawczej Spectis zatytułowanego „Firmy budowlane w Polsce 2022-2027”, łączne przychody 40 wiodących grup ... udział 10 czołowych podmiotów to nieco ponad 16%. Z przeprowadzonej przez Spectis analizy bieżących kontraktów największych wykonawców wynika, że w projekty o najwyższej wartości ...
-
5 głównych trendów regulacyjnych w zakresie sztucznej inteligencji
... którzy są najbardziej zadowoleni z poziomu swojej wiedzy. Na co dzień przeprowadzają analizy zgodności z prawem implementacji i użycia systemów AI przed ich wdrożeniem oraz na ... do lepszej komunikacji między organami regulacyjnymi a firmami. O badaniu Badanie - Jak polskie firmy wdrażają AI - zostało przeprowadzone na zlecenie EY Polska przez Cube ...
-
Jak przeprowadzić samodzielny audyt marki?
... interakcji z marką. Skorzystaj z ankiet, badań opinii i analizy feedbacku klientów, aby uzyskać wgląd w ich doświadczenia na różnych etapach interakcji z marką. Zadawaj pytania dotyczące satysfakcji, łatwości użytkowania, poziomu obsługi klienta itp. Audyt marki jest niezbędny dla każdej firmy poszukującej sposobów na poprawę swoich wyników ...
Tematy: marka, marki, opinie, opinie klientów, audyt marki, audyt opinii, wizerunek marki, wizerunek firmy, rebranding