firmy klienci - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › F › firmy klienci

Coaching a strategia firmy

... . Interesariuszami menedżera będą więc zarówno osoby zajmujące wyższe pozycje hierarchicznie (szef, jego szef, zarząd firmy), jak i współpracujące na podobnym poziomie (menedżerowie innych komórek), podwładni, a także osoby spoza firmy – klienci, dostawcy, inwestorzy. Ogólnie – są to wszystkie osoby, które wpływają na sposób realizacji zadań przez ...

Tematy: coaching, rozwój pracowników, budowa strategii, zarządzanie personelem, zarządzanie przez kompetencje
Jak zwiększyć efektywność firmy?

... wniosków z nich jest oczywiście znacznie większa. Klienci Bardzo cennym, jeśli nie najważniejszym źródłem informacji, są klienci, kontrahenci firmy. Klienci bowiem oceniają funkcjonowanie firmy z najważniejszej z perspektyw – własnej. Ocena klienta to ukoronowanie ocen cząstkowych z wnętrza firmy. Ocena ta, także przewyższa pod względem wagi ...

Tematy: motywowanie pracowników, coaching, zarządzanie personelem, wydajność pracowników, wydajność pracy, efektywność firmy, zarządzanie przez kompetencje
Firmy kurierskie w epoce 2.0

... obsługiwane są firmy posiadające globalny łańcuch dostaw, indywidualni klienci lub mniejsze ... Firmy kurierskie przez ostatnie lata przystosowały własną infrastrukturę do obsługi e-commerce. Dlatego coraz częściej pojawiają się na rynku miejsca, z których klienci mogą odebrać swoje przesyłki osobiście: są to różne punkty usługowe, z którymi firmy ...

Tematy: firmy kurierskie, usługi kurierskie, rynek usług kurierskich, przesyłki międzynarodowe, przesyłki, przesyłki kurierskie
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2011

... zróżnicowany: klienci biznesowi sieci Orange średnio płacą miesięcznie rachunek wynoszący 285 PLN, klienci Plusa – 208 PLN, klienci T-Mobile –221 PLN, a klienci Play - 136 PLN. ... (mediana wynosi 99 PLN). Większości badanych (86,6 %) przyznaje, że ich firmy nie zrezygnowałyby z usługi Internetu mobilnego. VoIP Znikoma część (1,2 %) badanych firm ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Jak często klienci wybierają mieszkanie pod klucz?

... wykończeniowej. Zespoły profesjonalistów z pracowni projektowych zapewniają w pakietach m.in. projekt, materiały, realizację, nadzór i gwarancję. Ceny zależą od wybranego projektu oraz firmy i zwykle klienci płacą od metra kwadratowego. Możliwość wykończenia mieszkań pod klucz będzie zyskiwać na popularności, gdyż coraz więcej osób i tak szuka ...

Tematy: nowe mieszkania, nowe mieszkania od deweloperów, mieszkanie pod klucz, wykończenie mieszkania, mieszkania od dewelopera, deweloperzy, oferta deweloperów, urządzanie mieszkania
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2010

... klienci Ery. Autorzy raportu podają, że średni miesięczny rachunek za usługi operatorów komórkowych jest dość zróżnicowany: klienci biznesowi Orange średnio płacą miesięcznie rachunek wynoszący 264,5 zł, klienci Plusa – 215,1 zł, klienci Ery – 199,6 zł, a klienci ... . Z raportu wynika także, że firmy posiadające dostęp do Internetu wykorzystują ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Firmy pożyczkowe realną alternatywą dla banków

... kolei ze statystyk BIK wynika, że w okresie styczeń – listopad 2016 r. banki i firmy pożyczkowe udzieliły finansowania w kredytach konsumpcyjnych i pożyczkach na łączną kwotę 74,6 mld ... się o pożyczkę. Warto jednak wspomnieć, że klienci firm pożyczkowych reprezentują wyższe ryzyko kredytowe niż klienci banków. Potwierdza to np. punktacja BIKSco ...

Tematy: firmy pożyczkowe, consumer finance, finanse gospodarstw domowych, zadłużenie Polaków, pożyczki
Kaspersky: ataki internetowe na firmy

... na klientów danej organizacji, firmy czy instytucji powoduje utratę zaufania do niej. Naturalnie klienci chcą niezawodnego systemu, który wykona wszystkie ich ... jest z finansami. Poniższy diagram pokazuje wzrost liczby organizacji finansowych, których klienci stanowili cel ataków złośliwego oprogramowania w latach 2003 -2006 (rys. 1). Jak wynika ...

Tematy: ataki typu phishing, cyberprzestępcy, scam, bezpieczeństwo danych, złośliwe programy, złośliwe oprogramowanie, trojany, szkodliwe programy, phishing, ataki internetowe, kradzież danych, oszustwa internetowe
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2008

... Elektronicznej opublikował raport z badania konsumenckiego "Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2008 roku. Klienci instytucjonalni" przeprowadzonego przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR. Wyniki badania wskazują, że prawie trzy na cztery badane firmy (73,3%) użytkują zarówno telefony stacjonarne, jak i komórkowe. Tylko niewielki odsetek firm ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2009

... przede wszystkim korzystają firmy jest Telekomunikacja Polska - wymieniana przez ponad trzy na cztery badane firmy (76,2%). Z operatorów ... klienci Plusa. Z badania wynika, że średni miesięczny rachunek za usługi operatorów komórkowych jest w miarę zbliżony: klienci biznesowi Ery płacą rachunek ok. 324 zł miesięcznie, klienci Orange - 393 zł, a klienci ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Oszustwa firmy Flexworld

... kredytów oraz gromadzenie środków bez zezwolenia i obciążanie ich ryzykiem) i w maju zablokowali konta firmy. W styczniu 2009 roku prezes Flexworldu - Gordon Bartosik-Schmidt został skazany w ... przez bełkotliwą umowę, którą podpisywali klienci Flexworld Inc., to sens jej był mniej więcej taki, że klienci nabywali kserokopie akcji Flexworld Inc. ...

Tematy: Flexworld, oszustwa finansowe, oszustwa, piramida finansowa, afery finansowe, przestępstwa finansowe
Klienci B2B a e-commerce

... systemu sprzedaży online albo planują tego typu działania w ciągu najbliższych 6 miesięcy. „Klienci biznesowi na całym świecie mają wysokie oczekiwania wobec sprzedaży online” – ... , ale również dostosować kulturę organizacyjną swojej firmy by oferować produkty jak najbardziej zorientowane na kupującego. Firmy B2B, których działania skupią się na ...

Tematy: B2B, sektor b2b, e-commerce, klienci biznesowi, sprzedaż online
Ukarano kolejne firmy pożyczkowe

... braku opłat jest terminowa spłata. Klienci, którzy spóźnili się ze spłatą, musieli zapłacić prowizję, a czasem również odsetki - w przypadku firmy Net Credit było to aż ... firmy. Nie informował o tym w reklamach, przez co klienci mogli być zdezorientowani, kto faktycznie będzie ich wierzycielem. Kary Prezes UOKiK nałożył na obie firmy kary finansowe ...

Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, nieuczciwa reklama, ochrona konsumentów, firmy pożyczkowe, pożyczki
Firmy ubezpieczeniowe czekają na 377 mln zł z tytułu nieopłaconych polis

... , a dłużnik zmartwychwstał Zawarcie umowy ubezpieczenia nie zawsze oznacza, że zostanie ona opłacona. Z doświadczenia firmy windykacyjnej Kaczmarski Inkasso wynika, że klientom nierzadko umyka konieczność uregulowania tego zobowiązania. Są klienci, którzy uważają, że mogą zapłacić za polisę w ostatnim dniu jej obowiązywania, bo towarzystwo i tak ...

Tematy: ubezpieczyciele, firmy ubezpieczeniowe, ubezpieczenia, polisy ubezpieczeniowe, polisy, dłużnicy, rejestr dłużników, zadłużenie Polaków, długi
Firmy internetowe i ich relacje z klientami

... W przypadku porównywarek cen klienci podejmują decyzje o wyborze dostawcy określonego produktu, kierując się jego ceną oraz wiarygodnością (reputacją) dostawcy, która jest kształtowana przez opinie osób korzystających uprzednio z usług firmy. Wysoki poziom satysfakcji klientów może zatem skutkować korzystniejszą wiarygodnością firmy. Sytuacja taka ...

Tematy: firma w internecie, handel internetowy, sprzedaż internetowa, marketing internetowy, firmy internetowe
Tajemniczy klienci ocenili placówki bankowe. Wyniki zaskakują

... firmy INTERNATIONAL SERVICE CHECK objęło swoim zasięgiem 60 placówek bankowych z szyldami 15-tu banków. Grupa badanych jest zatem identyczna jak w minionym roku. Tajemniczy klienci ...

Tematy: tajemniczy klient, mystery shopping, jakość obsługi klienta, badanie satysfakcji klienta, oferta banków, banki
Klienci spamerów w Rosji

... Firmy wykorzystujące spam są zazwyczaj bardzo małe; dlatego uważają, że nie muszą przejmować się swoją reputacją. 2. Masowa wysyłka nie kosztuje dużo. Mimo to żaden z respondentów nie potrafił oszacować zarówno pozytywnych, jak i negatywnych efektów wykorzystania masowych wysyłek. Klienci ...

Tematy: spam, rozwój spamu, niechciane wiadomości, spam azjatycki, antyspam, spamerzy, ochrona antyspamowa
Rynek PR w Polsce: firmy w dobrej kondycji

... klienci są pozyskiwani w większości na podstawie referencji zarówno od obecnych, jak i byłych klientów – potwierdza Jacek Jakubczyk, dyrektor zarządzający ITBC Communication. Często jest jednak tak, że dla zleceniodawców nie liczy się cena czy pomysł. Firmy ...

Tematy: public relations, branża PR, działania PR, rynek PR w Polsce
Polskie firmy a komunikacja działań CSR

... CSR wskazaną przez badane firmy są „pracownicy” (100% wskazań). Na drugim miejscu znaleźli się (ex aequo) „dziennikarze” oraz „zarząd, właściciele i akcjonariusze” (83% wskazań). Co zaskakujące i warte podkreślenia „klienci ostateczni” wskazywani byli dopiero na 4. miejscu (65% wskazań)! Badanie wykazało też, że klienci oczekują informacji ...

Tematy: strategia CSR, Społeczna Odpowiedzialność Biznesu, odpowiedzialność w biznesie, odpowiedzialny biznes, działania prospołeczne, Corporate Social Responsibility, SRI, socially responsible investing
Firmy ubezpieczeniowe niegodne zaufania?

... rozszerzeniem dotychczasowego ubezpieczenia, kupnem nowej polisy lub lepszą oceną firmy ubezpieczeniowej. 56% klientów w Polsce chciałoby, żeby firmy ubezpieczeniowe kontaktowały się z nimi przynajmniej raz na pół roku. Badanie EY pokazuje, że klienci oczekują częstszej i spersonalizowanej komunikacji. 67% ankietowanych Polaków chciałoby częściej ...

Tematy: ubezpieczenia, ubezpieczenie majątkowe, ubezpieczenie na życie, ubezpieczyciele, firmy ubezpieczeniowe
Tajemniczy klienci odwiedzili salony samochodowe. Który najlepszy?

... pierwszej części badania, tj. kategorii „Salon samochodowy”, tajemniczy klienci oceniali w szczególności: wygląd na zewnętrz salonu (pod ... firmy Kia, Toyota i Peugeot (100 proc.). Tuż za nimi znalazła się Mazda (94,4 proc.) oraz Ford (90,7 proc.). Najgorszy wynik wyniósł 37 proc. Brak usług dodatkowych W ramach oceny jakości obsługi tajemniczy klienci ...

Tematy: tajemniczy klient, mystery shopping, jakość obsługi klienta, badanie satysfakcji klienta, salony samochodowe, sprzedaż samochodów, kupno samochodu
Klienci firm pożyczkowych biorą kredyty w banku

... . Czasami przeszkodą jest zła historia kredytowa. Firmy pożyczkowe też sprawdzają BIK 27 firm pożyczkowych spośród świadczących usługi na polskim rynku współpracuje z BIK i sprawdza historie swoich Klientów. W Biurze Informacji Kredytowej jest już 1,6 miliona historii pożyczkowych. - Klienci korzystający z usług firm pożyczkowych zyskali możliwość ...

Tematy: kredyty, kredyty bankowe, pożyczki, dłużnicy, firmy pożyczkowe
Dystrybucja energii elektrycznej. Ile zapłacą firmy w 2020 r.?

... firmy, które zapłacą ponad 8% więcej, ale także takie, które zapłacą 3% mniej. Nie wszystkie firmy zapłacą więcej za dystrybucję energii. Okazuje się, że klienci firmy PGE Dystrybucja zapłacą mniej w taryfie C21 (-0,6%) oraz B21 (-3%), tak samo jak firmy ...

Tematy: ceny prądu, dystrybucja prądu, ceny energii elektrycznej
Klienci banków w Polsce samowystarczalni

... firmy doradczej EY stworzyli też unikalną segmentację klientów, którą można zastosować na każdym z badanych rynków. Trwa kryzys zaufania w Europie Zachodniej W Europie Zachodniej klienci ...

Tematy: klienci banków, usługi bankowe, rynek usług bankowych, preferencje Polaków, bankowość w Polsce, zaufanie do banków, zaufanie klientów
Klienci narzekają na jakość obsługi i wysokie ceny

... Klienci są w stanie przeboleć oschłe traktowanie, skupiając się jednak na tym aspekcie, firmy ...

Tematy: jakość obsługi, sklepy stacjonarne, handel detaliczny
Firmy pożyczkowe w I poł. 2016 r.

... stały się naturalną, a wręcz oczekiwaną alternatywą i uzupełnieniem dla kredytów bankowych. Klienci coraz chętniej sięgają więc po takie produkty – uważa Mirosław Bieszki, Doradca ... firm pożyczkowych ma również wpływ zmiana regulacji prawnych, jakiej firmy pożyczkowe doświadczyły w marcu. – Znowelizowane przepisy ograniczyły koszty pożyczek ...

Tematy: firmy pożyczkowe, firmy pożyczkowe w Polsce, pożyczki gotówkowe
Oprocentowanie lokat bankowych załamuje. Firmy wycofują 7 mld zł

... sprawia owocuje odpływem pieniędzy Nie powinno więc dziwić, że zarówno firmy jak i klienci indywidualni coraz rzadziej zakładają lokaty. W przypadku firm w grudniu mieliśmy ogromny odpływ ... porównaniu rocznym – spadek o 5,8 mld zł. Nie oznacza to jednak, że firmy czy zwykli klienci zupełnie odwrócili się od banków. Wręcz przeciwnie, wpłacają do ...

Tematy: lokaty bankowe, najlepsze lokaty bankowe, oprocentowanie lokat, zysk z lokaty, oferta banków, oszczędzanie pieniędzy
Jak ujarzmić firmy ubezpieczeniowe

... tylko oryginalnych części. Statystyki skarg Rzecznika Ubezpieczonych wskazują na jedno – jest coraz więcej powodów do skarżenia przez ubezpieczających się. Jak klienci postrzegają firmy ubezpieczeniowe, z którymi mają do czynienia? W rzeczywistości mogą poznać ubezpieczyciela wtedy, kiedy zdecydują się na roszczenie z tytułu ubezpieczenia. To, że ...

Tematy: ubezpieczyciele, firmy ubezpieczeniowe, branża ubezpieczeniowa, sektor ubezpieczeniowy
Klienci wywierają presję na zrównoważony rozwój polskich firm

... firm zarówno ich klienci, jak i konkurencja oraz inwestorzy. Co zrobić, aby wejść na jego ścieżkę? Badane firmy wskazują m.in. na redukcję opadów, promocję zdrowia wśród pracowników oraz ... z otoczenia. Wdrożenia tej idei w ciągu najbliższych 5 lat oczekują od firm zarówno klienci (45 proc.), jak i konkurenci (37 proc.) oraz inwestorzy (33 proc.). Inne ...

Tematy: zrównoważony rozwój, CSR, społeczna odpowiedzialność biznesu, ochrona środowiska
Zarządzanie tożsamością firmy

... lojalności klientów powinna się odbywać poprzez podkreślanie zależności od firmy, z którą przecież polscy klienci wcale się nie utożsamiają? PRZESTARZAŁY WIZERUNEK Aktywne zarządzanie ... klienci, których nie stać na samochody marki Mercedes czy BMW... POJAWIENIE SIĘ NOWYCH KONKURENTÓW Nowi konkurenci zawsze oznaczają nową tożsamość na rynku. Firmy ...

Tematy: firmy, zarządzanie tożsamością firmy, produktu, lojalność klientów, tożsamość marki, wizerunek
Klienci OFE nie chcą ZUS

... firmy prywatne. Tak uważa prawie dwie trzecie respondentów - wynika z badań GfK Polonia przeprowadzonych dla "Rzeczpospolitej". Miesiąc temu Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej przedstawiło swój autorski pomysł, jak ma wyglądać wypłata świadczeń ze środków, które dziś gromadzą na starość klienci ...

Tematy: OFE, Otwarte Fundusze Emerytalne, emerytury, ZUS, drugi filar
Dlaczego kreowanie wizerunku firmy jest ważne?

... wiele firm ma kłopoty z tym jak ich widzą klienci? Są dwa powody – błędy i niekonsekwencje w budowaniu tożsamości firm oraz kłopoty z jej właściwym komunikowaniem. Błędy i brak spójności w tożsamości powodują, że jedne z komunikatów firmy zaprzeczają innym komunikatom, klienci dostają sprzeczne sygnały (przykładem jest przytoczony już przypadek ...

Tematy: wizerunek firmy, kreowanie wizerunku, wizerunek, promocja marki, kreowanie marki
Firmy pożyczkowe: klienci ci sami co w banku

... dodatek są to osoby właśnie spłacające kredyt bankowy, bardzo często niejeden – wynika z danych Biura Informacji Kredytowej. Po jednej stronie klienci banków, po drugiej klienci firm pożyczkowych, do których kontakt znaleźli na słupie, a między nimi przepaść nie do pokonania. Nic bardziej błędnego. Jak ...

Tematy: mikropożyczki, szybkie pożyczki, instytucje finansowe, parabanki, pożyczki gotówkowe, kredyty gotówkowe, BIK
Wartość firmy to również jej reputacja - czy firmy o nią dbają?

... reputacja firmy jest zasobem, który przekłada się na wiele korzyści – przede wszystkim klienci chętniej korzystają z oferowanych przez cenione przedsiębiorstwo produktów. Jak wynika z globalnego badania „2014 global survey on reputation risk. Reputation@Risk” przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte i Forbes Insights, 3 na 4 firmy uważają ...

Tematy: reputacja firmy, wizerunek firmy, zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie
Ubezpieczyciele przed wyzwaniami. Klienci chcą prostych polis i nie tylko tego

... ubezpieczeniowego w Deloitte Polska. Prostota to podstawa Eksperci Deloitte wskazują, że klienci firm ubezpieczeniowych najbardziej cenią prostotę produktów i usług. Najwięcej, bo ... zmieniła dostawcę. Oznacza to, że firmy muszą stale monitorować swoje otoczenie biznesowe, ale również zmienne nawyki konsumenckie. Klienci na całym świecie, także w ...

Tematy: ubezpieczyciele, ubezpieczenia, polisy komunikacyjne, ubezpieczenie samochodu, OC, AC, ubezpieczenie mieszkania, nowe technologie, Internet Rzeczy, telematyka, zachowania konsumentów